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職業(yè)形象塑造與商務禮儀
添加時間:2012-03-01      修改時間: 2012-03-01      課程編號:100142539
《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》課程大綱
一、定位你的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展
案例:視頻---生活行為糾錯
1.為什么要講究禮儀
2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響
3.讓自己像個成功者——定位你的職業(yè)形象

二、職業(yè)形象中的儀容――培養(yǎng)職業(yè)親和力的技巧
1.瞬間魅力的魔法——這是一個兩分鐘的世界
2.儀容儀表的基礎
3.微笑的訓練

三、職業(yè)形象中的儀表(1)――視覺美學在形象塑造中的運用
1.職業(yè)著裝的基本原則:
適宜原則 / TPO原則 / 和諧原則 / 個性原則
2.男士服飾的選擇與搭配
3.女士服飾的選擇、色彩搭配與飾品搭配

四、職業(yè)形象中的儀態(tài)――體現你的職業(yè)素養(yǎng)
1.職業(yè)人的儀態(tài)要求
2.職業(yè)人的儀態(tài)禮儀【現場訓練與指導】
迎接客戶時的正確站姿 /正確坐姿 /低處取物的正確蹲姿
常用的幾種手勢禮儀 / 微笑 / 眼神 / 別讓小動作壞事
3.職業(yè)人的儀態(tài)禁忌

五、職場與商務禮儀---人際交往中的接人待物
1、會面禮儀
2、名片禮儀
3、引路禮儀
4、電話禮儀
5、乘車禮儀
6、用餐禮儀
7、郵件禮儀

《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》課程目的
1.塑造良好的企業(yè)公眾形象和個人形象,從而贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出
2.掌握各類商務活動和職場生活的必備禮節(jié),增強自信,從容應對各種社交場合,推動事業(yè)成功。

《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》所屬分類
人力資源

《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》所屬專題
職業(yè)形象塑造、現代商務禮儀商務人士職業(yè)形象塑造、
《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師胡嚴老師簡介
胡嚴
胡嚴
人力資源管理碩士(MBA)
企業(yè)高級職業(yè)經理人(高級人力資源管理師)
高級顧問師和培訓講師
多家咨詢公司簽約講師及管理雜志專家作者;
世界五百強達能旗下樂百氏集團 行政人事部部長 工會主席
安踏(中國)有限公司 培訓發(fā)展部經理 安踏大學院長
波司登國際控股集團 人才開發(fā)部經理
系統(tǒng)掌握企業(yè)經營在不同發(fā)展階段的管理變革與人力資源體系搭建。因而在對國內企業(yè)如何因地制宜的建設具有自己特色的管理模式頗具個人見解。
  五年專業(yè)培訓與咨詢管理經驗,分別參與電力、煙草、電子、生產制造行業(yè)的管理咨詢業(yè)務與培訓業(yè)務。成功為企業(yè)搭建內部管理學院,并全面推動企業(yè)內部課程體系的開發(fā)和師資隊伍的養(yǎng)成,因而能深入了解企業(yè)培訓需求與把握學員需求。
在課程設計與執(zhí)行過程中以“實用、實效”為導向,結合自身工作經驗、詳實的案例、視頻和活動進行演繹,不僅讓學員能夠更好理解,更考慮學員在工作中會運用、提供方法與工具,從根本上解決學員由認識到行動、由知識到技能的轉化。培訓學員近六千人次,深受學員好評。

主要咨詢方向:
人力資源體系建設、績效體系、崗位評估、薪資設計、培訓體系、企業(yè)文化

主講課程:
《非人力資源主管的人力資源管理》《職業(yè)規(guī)劃》《職場禮儀》《時間管理》《溝通技巧》《執(zhí)行力》《從平凡到卓越》《職業(yè)精神》《人力資源規(guī)劃》《績效溝通與輔導》《招聘技巧》《培訓體系建設》《TTT培訓》《崗位分析》《卓越團隊建設》《中層主管管理技能提升》《績效管理》《部屬培育與激勵》

授課特點
以實戰(zhàn)培訓為導引,以實地輔導改善為主線(現場授課+實戰(zhàn)輔導)
注重培養(yǎng)學員解決實際工作中問題的能力,以會使用和會應用為目的,以現場輔導為啟迪,以實地改善為主線,不只是傳授管理方法與工具,更引領學員分析與總結管理工具背后的思維習慣。
課堂講解深入淺出,生動有趣,互動性強,極具感染力。迄今為止培訓滿意率達90%以上,被企業(yè)稱為“最講求方法方式、最實務”顧問。

服務單位:
今日集團、安吉爾集團、波司登國際控股集團、湖南電力、淮南電力、先創(chuàng)電子集團、蒙發(fā)利機械、安踏集團、福州煙草、廈門電信、廈門航空、河南中州旅游股份有限公司、廣西梧州松脂股份有限公司、新鄉(xiāng)環(huán)宇電力股份有限公司、太行振動機械股份公司、三門峽天元鋁業(yè)股份公司、東莞聯立電器、深圳海麗廚房設備、美國科勒、陶氏化學(中國)、香港敏華集團、廣東粵港大地制漆、東風日產、東風南方、深圳五洲龍汽車、廣州櫻泰汽車、中波輪船、天津遠東國際船舶、招商局、南山集團國際船舶、蛇口國際船舶、香港力勁集團、振威集團、深圳領威科技、東莞保來得粉末冶金、上海曼威機械、喜來登酒店、亞洲大酒店、花園國際大酒店、廣東凱旋門大酒店、香港金暉酒店、廣東以純集團、廣東衡韻服飾、深圳歐莎世家服飾、三門峽黃河明珠集團公司、河南雪城科技發(fā)展有限公司、開封機電(集團)有限公司、華中制藥股份公司、洛陽一拖、深圳興華股份有限公司、華英禽業(yè)(集團)有限公司、河南生茂股份有限公司(境外上市)、鶴壁煤業(yè)股份有限公司、焦作制動器股份有限公司(境外上市)、焦作化電集團股份有限公司、三暉實業(yè)股份有限公司、新鄉(xiāng)華蘭生物制藥股份有限公司、連云港港務局、哈爾濱中軸集團等。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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