《項目管理從理論到實戰(zhàn)》課程大綱
一、項目管理之概論和起源
項目之基本概念
何謂項目
何謂項目管理
項目的種類
項目的金三角原則
項目的組織
項目的生命周期
項目的參與角色
互動討論
熟悉項目管理的基本要素,并且一下基本的項目原則。
二、項目的定義——激活項目
項目規(guī)劃的步驟
項目目標確認
項目的范圍
項目定義報告
項目管理概念與執(zhí)行效益
個人演練:深入了解項目的各個要素
三、項目的規(guī)劃——任務(wù)分解(WBS)
活動計畫
優(yōu)先級網(wǎng)絡(luò)圖(PDM)
估計時間
計算游離時間
找出主要路徑(CPM)
任務(wù)分配 (RAM)
預(yù)估資源預(yù)測風(fēng)險
項目行動計畫
小組練習(xí):學(xué)習(xí)項目規(guī)劃的工具,運用工具來提高項目規(guī)劃的準確性。
四、項目管理的五大進程與九大知識領(lǐng)域
項目管理五大進程
九大知識領(lǐng)域內(nèi)容說明
案例解說:學(xué)會項目管理進程管理。
五、項目范疇管理
項目起始
范疇定義與規(guī)劃
范疇驗證與變更控制
實戰(zhàn)訓(xùn)練
分享回饋
六、項目時間管理
作業(yè)活動定義與時程估算
項目時程控制
項目管理中的工作分解
項目中的時間管理與延遲處理
項目管理的信息系統(tǒng)
項目的外部影響因素
實戰(zhàn)訓(xùn)練
個人演練:項目管理的時間管理至關(guān)重要,如何有效控制時間,才是項目成功的關(guān)鍵,這一章講解這個重要部分。
七、項目人力資源管理
職能概念簡介
項目團隊組成與運作管理
實戰(zhàn)訓(xùn)練
實例示范:學(xué)會安排項目中的成員的職能,并且協(xié)調(diào)人力資源的運作。
八、項目溝通管理
溝通計劃
信息發(fā)布管道與項目績效報告
項目管理中的溝通
提高溝通的效率,擴寬決策的參與面
實戰(zhàn)訓(xùn)練
角色演練:學(xué)習(xí)項目溝通的工具,學(xué)會如何提高溝通效率。
九、項目成本管理
項目可用資源規(guī)劃
項目預(yù)算與成本估算
如何進行項目成本的管理
項目執(zhí)行方面與項目估算方面的問題
項目需求的變更
項目控制
根據(jù)項目的不同靈活調(diào)整規(guī)范
實戰(zhàn)訓(xùn)練
小組討論:項目成本,從預(yù)算到執(zhí)行的控制方法,這章的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。
十、項目質(zhì)量管理
質(zhì)量定義與規(guī)劃
質(zhì)量確保與控制手法
實戰(zhàn)訓(xùn)練
游戲互動:導(dǎo)入質(zhì)量管理的思想,確保項目交付
十一、項目采購管理
采購規(guī)劃
供貨商管理
合約管理
實戰(zhàn)訓(xùn)練
十二、項目整合管理
項目資源分配的決策思維(項目組合的管理)
項目計劃書的訂定、執(zhí)行與變更
實戰(zhàn)訓(xùn)練
講授分析:學(xué)習(xí)整合項目的要領(lǐng)
十三、項目團隊管理
項目經(jīng)理人之角色與職能需求
所有項目團隊所需的關(guān)鍵成員
個人目標與團隊目標
項目關(guān)系人職責(zé)權(quán)限
項目團隊內(nèi)分工合作問題
項目經(jīng)理定位
項目管理中的授權(quán)
項目績效管理
項目人員考核激勵
管理理論、激勵理論、團隊合作方法
沖突解決
人際交往能力
情緒管理(EQ)
壓力管理
小組討論:學(xué)習(xí)如何團隊分工,團隊協(xié)調(diào),共同面對壓力。
十四、項目經(jīng)理、項目管理與策略執(zhí)行力的關(guān)聯(lián)性
項目與組合項目的資源共享
項目經(jīng)理、整合經(jīng)理與組織戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性
項目管理流程、制度、方法
項目管理的組織配置
項目經(jīng)理與整合經(jīng)理的權(quán)責(zé)
項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御
短期、長期、漸進型、重大型、創(chuàng)新型等目標與整體性目標之平衡
多目標決策之應(yīng)用
企業(yè)的蓊續(xù)經(jīng)營
了解自己,認清項目經(jīng)理的職責(zé),學(xué)習(xí)如何掌握并提高項目管理能力
十五、項目的評估與結(jié)案
個人分享
分享學(xué)習(xí)成果
【項目經(jīng)理項目管理技巧提升】課綱:
十六、項目經(jīng)理角色認知
職責(zé)及作用。
正確觀念與心態(tài)。
管理層別及管理流程圖。
應(yīng)該怎樣教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬。
必須管理之事項。
管理功能。
管理目標設(shè)定。
委派及工作督導(dǎo)。
互動討論:了解項目經(jīng)理的角色定義,明白管理的意義
十七、項目經(jīng)理的時間管理
“二八”時間管理法
第二象限組織法
日常生活中的四個象限
如何發(fā)揮第二象限組織法的力量
找出每個角色中第二象限的目標
建立一周的決策依據(jù)
小組練習(xí):深入了解時間管理的四個象限,熟悉時間管理原則
十八、目標管理
1、管理者如何為下屬設(shè)定績效目標
2、制定個人目標的流程
3、員工個人目標的來源
4、崗位目標的設(shè)定
5、非重復(fù)性目標
6、設(shè)定目標的SMART原則
個人演練:明白目標管理的方法,學(xué)習(xí)定立目標的原則,來定立明確有效的目標
十九、績效管理
1、績效管理的執(zhí)行與追蹤
2、績效改進
3、管理者如何改進績效
4、績效評估方法
5、績效評估時,常見的偏誤:
案例解說:利用績效管理技巧來提升項目管理。
二十、項目團隊執(zhí)行力
1、優(yōu)秀公司的七大執(zhí)行綱領(lǐng)
2、要“逼”員工進步
3、企業(yè)文化的關(guān)鍵在執(zhí)行
4、要有程序、流程去推進執(zhí)行
5、培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣
6.怎樣執(zhí)行:
(1)復(fù)雜過程簡化;
(2)簡化的內(nèi)容量化;
(3)量化的因素流程化。 講授分析
個人分享:提升執(zhí)行力,執(zhí)行的方法
二十一、項目團隊激勵
1、激勵部屬工作意愿的理論與方法。
2、有效的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,嚴格要求自己。
3、要真心關(guān)心和愛護自己的部屬。
4、能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好主管。
5、工作的計劃與跟蹤是培育部屬的最佳方法。
6、培訓(xùn)有效性與工作表現(xiàn)評核的跟進與檢討。
小組討論:學(xué)會用心去管理團隊,學(xué)會激勵手段
二十二、項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力打造
1、調(diào)動團隊成員的積極性
2、制訂規(guī)劃計劃
3、提出關(guān)鍵的問題和建立關(guān)系網(wǎng)
4、激勵和識別創(chuàng)新思想
5、決策
6、發(fā)現(xiàn)和研究問題
實例示范:了解領(lǐng)導(dǎo)魅力,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵方法。
二十三、高效授權(quán)
1、高效參與和授權(quán)
2、授權(quán)的原則與技巧
3、委托什么與何時委托
4、委托給誰
5、怎樣委托
角色演練:明白執(zhí)行中授權(quán)的意義,如何提升團隊的能力,發(fā)掘精英的技巧。
二十四、項目團隊的創(chuàng)建
團隊的心態(tài)建設(shè)
團隊的控制與激勵
團隊的培訓(xùn)
團隊建設(shè)案例及討論
小組討論:明白團隊成長、運作的方法
《項目管理從理論到實戰(zhàn)》課程目的
1、組織、發(fā)展并管理一個健全的項目管理團隊
2、可有效運用組織中各項資源以利項目進行
3、預(yù)期項目問題,事先采取有效對策
4、評估項目成敗,做好項目危機處理與應(yīng)變
5、培養(yǎng)項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力,妥善處理項目管理中"人"的議題
《項目管理從理論到實戰(zhàn)》所屬分類
研發(fā)項目
《項目管理從理論到實戰(zhàn)》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、
項目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、