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8590后員工管理
添加時間:2014-04-23      修改時間: 2014-04-23      課程編號:100162871
《8590后員工管理》課程大綱
8590后員工典型分析
8590后員工管理中常見問題:
1)苦口婆心卻沒有效果
2)給予關懷卻不被接納
3)指導發(fā)展卻不得門道
4)善意批評卻遭遇閃離
5)個性獨立卻不可捉摸
第一節(jié) 8590后員工特性分析
1、了解8590后文化特征
2、了解8590后的特點
1) 思維特點
2) 溝通特點
3) 行為特點
4) 生活特點
5) 工作特點
3、8590后的價值觀、心態(tài)和個性特征
第二節(jié) 8590后的有效管理
1、8590后有效管理模式
1)啟發(fā)式管理
2)參與式管理
3)授權式管理
a) 如何有效授權?
b) 如何在授權有效監(jiān)控?
c) 如何評估授權?
4)快樂式管理
a) 幫助員工找到工作中的樂趣點
b) 引導員工及時總結工作中的收獲
c) 輔導員工清晰定位,打造核心競爭力
d) 用感恩鏈接員工情感,激發(fā)員工內驅力
成功案例分享:Google\Apple,招商銀行、交通銀行、某城商行
第三節(jié) 8590后的溝通、輔導與激勵
導入:8590后與其他年代在溝通上得差異?
1、如何與8590后溝通?
培訓方法: 情景演練
1) 新世代喜歡的溝通方式
2) 新世代不喜歡的溝通方式
2、8590后有效激勵
1) 年輕人激勵中的常見問題有哪些?
2) 新世代的需求管理
3) 8590后激勵的10種方法
3、8590后部屬培育
如何幫助8590后制定目標并對目標的達成進行輔導?
1)目標產生
2)目標分享
3)目標檢視
4)目標輔導
*實戰(zhàn)情景演練:實戰(zhàn)案例現(xiàn)場演練
*效果達成:基層員工大部分是8590后,他們對于快樂和幸福、金錢和感情、團隊和個人,有著不同于70、60后的看法,通過輔導、激勵來管理而非懲罰、管制。

《8590后員工管理》課程目的
1、增進對新世代的了解和理解以及認同
2、掌握如何激發(fā)新世代員工的技巧
3、避免出現(xiàn)水土不服的制度政策和激勵
4、提升整體績效和溝通質量

《8590后員工管理》適合對象
商業(yè)銀行基層管理者

《8590后員工管理》所屬分類
人力資源

《8590后員工管理》所屬專題
員工關系與企業(yè)管理培訓、90后員工管理
《8590后員工管理》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師蔣君揚老師簡介
蔣君揚
蔣君揚
銀行業(yè)實戰(zhàn)講師,國家心理咨詢師、人力資源管理師,國際職業(yè)訓練協(xié)會認證教練
蔣老師現(xiàn)為某國有銀行總部人才培訓專家,從業(yè)務骨干到團隊管理者再到輔導教練,在管理實踐中,積累了豐富的業(yè)務管理和團隊管理經(jīng)驗,深入研究教練技術和心理輔導技術對商業(yè)銀行服務管理、團隊管理和績效的推動作用,并加以實踐、總結,形成了自己獨特的課程體系。
在培訓過程中更是以學員為主體,通過深厚扎實的行業(yè)背景和風趣幽默的授課風格,啟發(fā)學員的自主思維動力,推動培訓效果轉化,引導學員在輕松的氛圍中學習、思考和反思。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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