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商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級(jí)
添加時(shí)間:2014-04-23      修改時(shí)間: 2014-04-23      課程編號(hào):100162928
《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級(jí)》課程大綱
第一節(jié) 內(nèi)部講師的成長
1、 成人學(xué)習(xí)的特征
2、 內(nèi)訓(xùn)師的基本職能
3、內(nèi)訓(xùn)師基本禮儀和形象塑造
第二節(jié) 內(nèi)部講師的六大基本功
1. 妙手回春——手法
2. 步步為營——步法
3. 聲聲入耳——聲法
4. 眼觀六路——眼法
5. 身隨意動(dòng)——身法
6. 耳聽八方——聽法
第三節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演示掌控技巧
1. 會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小——上場(chǎng)
2. 隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲——開場(chǎng)
3. 夜來風(fēng)雨聲,花落知多少——互動(dòng)
4. 奇文共欣賞,疑義相與析——點(diǎn)評(píng)
5. 三人行,必有我?guī)熝;擇其善者而從之,其不善者而改之!惪?br />6. 為人性僻耽佳句,語不驚人死不休——總結(jié)
第四節(jié) 培訓(xùn)/演示內(nèi)容設(shè)計(jì)
1. 專項(xiàng)訓(xùn)練/活動(dòng)設(shè)計(jì)方法
2. 專項(xiàng)訓(xùn)練/活動(dòng)八種形式
3. 內(nèi)容設(shè)計(jì)原則
4. 一道可口“菜”
5. 一個(gè)好“廣告”
6. 一臺(tái)好“戲劇”
7. 內(nèi)容設(shè)計(jì)六步驟
8. 學(xué)會(huì)用圖表說話
第五節(jié) 內(nèi)訓(xùn)師成長修煉
1. 獨(dú)辟蹊徑
2. 以道馭術(shù)
3. 成長階梯

《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級(jí)》課程目的
幫助受訓(xùn)人員夯實(shí)授課或演示報(bào)告的基本功,并掌握演示控場(chǎng)技巧;學(xué)習(xí)多元化的專項(xiàng)研討、學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)管理人員的輔導(dǎo)習(xí)慣和技能

《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級(jí)》適合對(duì)象
商業(yè)銀行內(nèi)部培訓(xùn)師

《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級(jí)》所屬分類
人力資源

《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級(jí)》所屬專題
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程——初級(jí)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師蔣君揚(yáng)老師簡介
蔣君揚(yáng)
蔣君揚(yáng)
銀行業(yè)實(shí)戰(zhàn)講師,國家心理咨詢師、人力資源管理師,國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證教練
蔣老師現(xiàn)為某國有銀行總部人才培訓(xùn)專家,從業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)管理者再到輔導(dǎo)教練,在管理實(shí)踐中,積累了豐富的業(yè)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),深入研究教練技術(shù)和心理輔導(dǎo)技術(shù)對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)管理和績效的推動(dòng)作用,并加以實(shí)踐、總結(jié),形成了自己獨(dú)特的課程體系。
在培訓(xùn)過程中更是以學(xué)員為主體,通過深厚扎實(shí)的行業(yè)背景和風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格,啟發(fā)學(xué)員的自主思維動(dòng)力,推動(dòng)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)、思考和反思。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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