《職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》課程大綱
² 課程背景:
þ 為什么人才市場上很多人在找工作,很多企業(yè)卻總感嘆缺少人才?
þ 為什么很多企業(yè)市場增長的同時,員工隊伍卻缺乏活力和創(chuàng)新?
þ 為什么企業(yè)制定了很多制度,但真正落實到位的卻不多?
原因就在于企業(yè)真正需要的具備職業(yè)素養(yǎng)的人才并不多。據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示:中國企業(yè)平均壽命僅為4.2歲,優(yōu)秀企業(yè)為29歲,民營企業(yè)為2.9歲,跨國企業(yè)為11.5歲,世界500強(qiáng)企業(yè)為41歲,卓越企業(yè)為108歲。運動場上,問鼎冠軍的絕對是頂級職業(yè)運動員;戰(zhàn)場上,取得最終勝利的絕對是精銳之師;職場及商場上,擁有非凡競爭力的絕對是職業(yè)選手。職業(yè)化是企業(yè)最核心的文化,職業(yè)化人才是企業(yè)最核心的財富,塑造員工的職業(yè)化是企業(yè)最核心的工作。本課程從職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)、積極情緒、職業(yè)技能、職業(yè)形象、職業(yè)規(guī)則等方面闡述作為當(dāng)代職業(yè)需要具備的素養(yǎng)及能力。
² 課程收益:
1. 認(rèn)知職業(yè)化,打造職業(yè)化的員工,職業(yè)化的團(tuán)隊;
2. 樹立起職業(yè)人士的積極心態(tài),培養(yǎng)有效的人際溝通方法等職業(yè)化技能;
3. 認(rèn)識企業(yè),學(xué)會如何保持專業(yè)的商務(wù)形象;
4. 培養(yǎng)職業(yè)化得工作道德,珍惜現(xiàn)在,學(xué)會感恩。
² 培訓(xùn)方式 理論講授50%、互動案例討論20%、練習(xí)20%、經(jīng)驗分享、答疑10%
² 課程時間 1天(6小時/天)
² 課程對象 需要提升職業(yè)素養(yǎng)達(dá)到卓越的干部、員工
² 本課程五大特色:
1、實戰(zhàn)性:課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例,現(xiàn)場模擬,分組研討,講師總結(jié)。
2、對抗性:培訓(xùn)本身就是一場競爭,分組對抗,成果分享,協(xié)作配合,最終獲勝。
3、互動性:理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。
4、精致性:實行小班制授課,設(shè)計精當(dāng),配備專業(yè)助教、設(shè)備、會場,安排適宜,科學(xué)合理。
5、權(quán)威性:本課程符合國內(nèi)企業(yè)實際,引用國際同行先進(jìn)成果和授課方式,經(jīng)驗豐富,課前進(jìn)行需求調(diào)研,真正了解客戶需求,切合需求。
² 課程大綱
時間節(jié)點:9:00--10:20
一、開篇——認(rèn)知職業(yè)化:心理學(xué)圖片開場,討論;分組,形成對抗;介紹課程主要內(nèi)容。
1、 職業(yè)化的定義(視頻分析:《喜劇之王》)
2、 職業(yè)化的重要性(對公司/對個人,職場招聘)
3、 如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化(研討發(fā)言)
4、 員工職業(yè)化程度不高的原因(三個“不”)
5. 職業(yè)化意識
本章價值點:理解什么是職業(yè)化,重要性。
時間節(jié)點:10:35 --12:00
二、態(tài)度篇——職業(yè)化態(tài)度修煉:
1、職業(yè)化態(tài)度的測試(臨場測試,結(jié)果分析;)
2、不用心有哪些表現(xiàn)
方式:3人完成相同任務(wù)的現(xiàn)場情景模擬。
人生成就=能力*熱情*思考方式 ----稻盛和夫
案例:講師自身案例。
3.如何才能做到真的用心
Ø 培養(yǎng)主人翁精神,為自己而不是老板工作。
Ø 以結(jié)果為導(dǎo)向。
Ø 細(xì)心工作,追求完美。 案例:美國挑戰(zhàn)者號飛船爆炸。
Ø 努力“表現(xiàn)”,而不是拼命辯解;永遠(yuǎn)也不要抱怨。
Ø 懷著感恩的心。 方式:觀看視頻(跪羊圖)
本章價值點:職業(yè)化心態(tài)的塑造及行動建議。
時間節(jié)點:14:00--15:00
三、技能篇——職業(yè)化技能養(yǎng)成:
大家互動舞蹈;
方式:視頻分析《大腕》。
1、能力的分類:必備技能、儲備技能、進(jìn)階技能
2、通用能力培養(yǎng):溝通、執(zhí)行力、情商管理等技能。
游戲:暴風(fēng)雨的夜晚。
案例:城里孩子與農(nóng)村孩子環(huán)境對比。
3、做“顧客”的顧問 案例:咖啡的了解與注意事項。
4、多少能力賺多少錢
本章價值點:認(rèn)知職業(yè)技能及塑造方法,特別是通用能力中的溝通與情商管理。
時間節(jié)點: 15:10--16:00
四、形象篇——職業(yè)化形象打造:
方式:視頻觀看《楊德才征婚》并分析形象的重要性。
1、職業(yè)化形象的重點
案例:主持人與空姐。
2、提升職業(yè)化形象的方法
Ø 改善你的衣著與談吐 案例:講師自身到新加坡體驗。
Ø 注意你準(zhǔn)備資料及物品的完整與仔細(xì) 案例:某銀行柜員。
Ø 注意你提供信息的正確與及時
Ø 要注意基本禮儀及體態(tài)語言。 模擬:體驗語言分析。
本章價值點:職業(yè)形象重要性及培養(yǎng)方法。
時間節(jié)點:16:10--17:00
五、道德篇——職業(yè)人必備的道德素養(yǎng):
方式:概念理解、視頻觀看《首席CEO》
1、職業(yè)道德缺乏的原因 案例:三鹿乳業(yè)崩塌案例。
2、改善職業(yè)道德的建議 案例:黑手黨的忠誠案例。
3、塑造個人品牌
本章價值點:職業(yè)道德培養(yǎng)與建議。
六、運營篇——如何加強(qiáng)自身的職業(yè)化:
1、職業(yè)化四者的關(guān)系 2、短板原理 3、行知授原理
本章價值點:綜合回顧與問答。
² 備注
在合作中,本大綱會根據(jù)客戶的實際需要,進(jìn)行修改,增減課程內(nèi)容。
《職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》課程目的
1. 認(rèn)知職業(yè)化,打造職業(yè)化的員工,職業(yè)化的團(tuán)隊;
2. 樹立起職業(yè)人士的積極心態(tài),培養(yǎng)有效的人際溝通方法等職業(yè)化技能;
3. 認(rèn)識企業(yè),學(xué)會如何保持專業(yè)的商務(wù)形象;
4. 培養(yǎng)職業(yè)化得工作道德,珍惜現(xiàn)在,學(xué)會感恩。
² 培訓(xùn)方式 理論講授50%、互動案例討論20%、練習(xí)20%、經(jīng)驗分享、答疑10%
² 課程時間 1天(6小時/天)
² 課程對象 需要提升職業(yè)素養(yǎng)達(dá)到卓越的干部、員工
《職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》所屬分類
人力資源
《職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》所屬專題
職業(yè)化塑造、
贏在職場--職業(yè)化、