《團隊執(zhí)行力》課程大綱
C 課程說明:
本課程營旨在通過執(zhí)行理念、執(zhí)行方法及執(zhí)行工具,全方位打造團隊的執(zhí)行力,從而提升團隊的戰(zhàn)斗力!
î 用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;
î 用互動的方式引導正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
î 用經典的電影片斷與生動的案例潛移默化;
î 用頭腦風暴的形式提出解決方法并要求其作出改進承諾;
î 用市場實戰(zhàn)的方式迫使改變思維與行動。
C 幫助企業(yè):
通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個團隊來實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升,從而達到業(yè)績的提升;培養(yǎng)一批具有結果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。
C 幫助學員:
投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。將參與者訓練成懂執(zhí)行、善帶領執(zhí)行團隊的管理人才。
C 培訓對象:
企業(yè)中層管理人員及追求卓越執(zhí)行的人。
C 課程大綱:
第一部分:高效執(zhí)行的基礎:要結果,不要理由
一、 真正執(zhí)行:結果導向
1. 員工與企業(yè)是什么關系?
2. 真正的責任是“做好了”不是“做了”;
3. 責任標準:提供結果、創(chuàng)造價值;
4. 九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
5. 執(zhí)行工具:2BC原則與YCYA。
二、 擁抱責任:責任勝于能力
1. 人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之?
2. 為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
3. 責任越大,提升能力的空間就越大;
4. 責任與機會成正比;
5. 弱者逃避責任,強者承擔責任。
三、 擔當責任:勇于擔當、吃虧是福
1. 在責任面前,沒有應不應該,只有愿不愿;
2. 出現(xiàn)問題首先尋求解決之道,不是追究責任或撇開關系;
3. 5個WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。
四、 落實責任:一對一的責任鎖定
1. 理由往往源于責任沒有鎖定;
2. 請示工作往往等于推脫責任;
3. 人一旦進入組織,責任往往下降;
4. 操作工具:
a) 4R執(zhí)行工具;
b) 猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上
c) 離場管理
5. 3個落實責任的經典案例工具。
第二部分:高效執(zhí)行的核心:工作重在到位
五、 到位不到位,相差100倍
1. 要想沒問題,工作要到位;
2. 要想發(fā)展快,工作要到位;
3. 要想效益高,工作要到位。
4. 到位標準:客戶價值、保質保量、圓圓滿滿。
六、 確保工作到位的5大心態(tài)
1. 責任心態(tài):自己為重 → 工作為重
2. 稱職心態(tài):一定努力 → 一定得力
3. 主動心態(tài):要我到位 → 我要到位
4. 空杯心態(tài):自大自滿 → 時刻歸零
5. 專業(yè)心態(tài):差 不 多 → 零 缺 陷
七、 確保工作到位的4大思維
1. 結果思維:做好了,才算做了
2. 刨根思維:打破沙鍋問到底
3. 系統(tǒng)思維:以有機性達到最優(yōu)化
4. 換位思維:假如我是他,該會怎樣?
八、 確保工作到位的36字準則
1. 勇?lián)敗⑹爻兄Z、不抱怨
2. 寫下來、問清楚、說明白
3. 勤準備、多預防、重檢查
4. 必復命、要反思、定流程、
第三部分:高效執(zhí)行的原則:執(zhí)行法則與方針
九、 8大執(zhí)行法則
1. 服從法則:以服從為天職
2. 目標法則:盯準一只野兔
3. 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4. 時間法則:永遠做重要不緊急
5. 現(xiàn)在法則:生命若不是現(xiàn)在,那是何時?
6. 團隊法則:利他就是利已
7. 裸奔法則:沒有退路就是出路
十、 24字執(zhí)行方針
1. 執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
2. 執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
3. 執(zhí)行后:結果第一、理由第二
第四部分:高效執(zhí)行的保障:管理到位
十一、 說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
1. 溝通目的:鼓舞他人的行動
2. 溝通思維:明確、全責、換位、雙贏
3. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
4. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
5. 同理心:與對方頻道同步
十二、 制度執(zhí)行力:建立不依賴能人制度體系
1. 做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人
2. 修路原則:出現(xiàn)問題不要只歸罪于人,立即“修路”
3. 熱爐法則:預警性、即時性、公平性、分明性、必然性
4. 執(zhí)行三化工具:流程化、查核化、獎懲化
a) 流程邏輯:越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化)
b) 檢查機制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
c) 獎懲標準:獎-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚(獎懲化)。
十三、 先人后事:人對了,事情跟著對
1. 聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
2. 激勵有效果:即時激勵與創(chuàng)造員工感動;
3. 做事先安人:如何用對人做對事?
4. 育人先育魂:第五級經理人的推動執(zhí)行文化
十四、 第五部分:構建高效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
十五、 執(zhí)行的三個核心流程
1. 人員流程:用對的人
2. 戰(zhàn)略流程:做對的事
3. 運營流程:把事做對
十六、 組織執(zhí)行力8個誤區(qū)
1. 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學謀略多,學規(guī)則少;
4. 管理制度變來變去,朝令夕改;
5. 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
6. 管理者沒有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
十七、 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大原因;
2. 戰(zhàn)略執(zhí)行工具:平衡計卡;
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟;
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
《團隊執(zhí)行力》課程目的
投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。將參與者訓練成懂執(zhí)行、善帶領執(zhí)行團隊的管理人才。
《團隊執(zhí)行力》所屬分類
特色課程
《團隊執(zhí)行力》所屬專題
團隊建設、
執(zhí)行力、
如何提高團隊執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓、
從技術走向管理培訓、
高效執(zhí)行力、
團隊經營、
團隊執(zhí)行力培訓、