《從優(yōu)秀到卓越———新時期科技工作者職業(yè)化素養(yǎng)培訓》課程大綱
課程背景
黨的十八大提出實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,強調科技創(chuàng)新是提升社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐,必須擺在國家發(fā)展全局的核心位置。這為新時期深化科技體制改革、加快推進國家創(chuàng)新體系建設指明了方向。
2013年底,國家發(fā)改委公布,中國的科技成果轉化率僅為10%左右,遠低于發(fā)達國家40%的水平。
如何促進科技成果轉化、激發(fā)科技工作者創(chuàng)新活力成為科技體制改革過程中的關鍵性問題。我們需要進一步營造尊重人才、鼓勵創(chuàng)新的氛圍,樹立一批切實推動科技創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展相結合的青年科技工作者榜樣,讓更多的青年科技工作者增強信心和動力,全身心投入到創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略實施中來。
科技工作者工作壓力巨大:有10.3%的將科技工作者認為“工作壓力非常大”,有38.4%的認為“工作壓力大”,而2005年這兩個數(shù)據(jù)分別為12.3%和56.7%,說明科技工作者面臨的壓力在好轉或者抗壓能力在提高。
“工作責任大”、“工作時間過長”、“工作難度大”是造成壓力過大的主要原因。科技工作者對于本單位領導的管理水平普遍持肯定態(tài)度。66.6%的科技工作者認為所在單位的主要領導重視科技工作,其中12.9%認為領導非常重視。73.5%的科技工作者認為自己的工作得到了領導的認可。有51.2%科技工作者對自己的工作環(huán)境表示“滿意’,或“非常滿意”!安粷M意”的只有6.7%。
課程收益
培養(yǎng)科技工作者的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)。
重點提高科技工作者工作的積極性,主動性,激發(fā)科技工作者內在的工作動力,塑造自動自發(fā)的工作習慣和工作風格。
從人性的本質出發(fā),改變科技工作者的心智模式,培養(yǎng)感恩、積極和樂觀的職業(yè)化心態(tài),培養(yǎng)團隊協(xié)作精神, 從而提升整個科研工作團隊的職業(yè)化整體水平。
啟發(fā)科技工作者思維,樹立責任、寬容、忠誠、積極、謙虛、進取、皈依團隊、敬業(yè)誠信、追求卓越的人格品質。
課程特色
課程將從不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練
在培訓過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員的學習興趣
善于將最新的理念與單位實際案例融為一體
課程目標:
1、消除消極負面的工作心態(tài),建立團隊精神,培養(yǎng)包容力,學會感恩,承擔責任。學會自我激勵的方法;
2、理清工作誤區(qū),培養(yǎng)科技工作者的陽光心態(tài),樹立良好的形象,提升專業(yè)化的職業(yè)素養(yǎng)!
3、打造巔峰狀態(tài),凡事積極角度思考
4、推進單位文化健康發(fā)展,構建具有凝聚力的團隊
5、讓科技工作者認知溝通協(xié)作的重要性,提升正確的溝通能力、壓力舒緩能力等。
適宜對象:科技工作者
培訓時間:3天(每天6小時)
課程大綱:
導入:破冰
互動:市場競爭激烈,看誰被淘汰!
(分小組,團隊打造)
第一天:科技工作者職業(yè)化意識
第一講:角色定位----認知自己
視頻闡述:《鷹之重生》
1、角色理論的由來
2、職場
4、作為員工的基本角色定位
5、作為上級的基本角色定位
6、作為下級的基本角色定位
7、本色做人,角色做事
8、本事可以大,但架子不可大
9、容人短處,用人所長
10、尊重差異,實現(xiàn)互補
11、增強彈性,主動補位
視頻:《漢武大帝》片段
案例:《毛澤東與周恩來》
第二講:理順思路----培養(yǎng)自己責任意識
1、責任的含義
2、責任心對一個人的重要性
3、責任體現(xiàn)價值
4、如何做一個有責任心的人
案例:視頻《把責任當成動力》
5、對工作負責就是對自己負責
互動:我靠什么生存?
6、怎么做到不怕承擔責任----勇敢面對
7.用什么衡量一個人的責任----結果
8、工具:訓練結果思維
觀察案例:《謝坤山的講訴》
遇到傷害能樂觀面對——感恩自己所擁有的你能擁有未來
遇到傷害時一蹶不振——哭泣自己所失去的你失去了現(xiàn)在
失去雙手可以成為畫家——凡事持之以恒不放棄
四肢健全的人一事無成——遇到困難就半途而廢
不找理由,不把失敗的原因歸于客觀
沒有借口,不把出現(xiàn)的問題推給別人
永遠愿意承擔后果
因為你是你人生的當事人
我是誰?——是我人生的當事人,是我命運的主宰者!
因為、、、、所以、、、、、的邏輯表達是不愿承擔責任
即使、、、、也要、、、、、的邏輯表達是勇于承擔責任
第三講:負責任科技工作者必備四大準則
一、凡事積極主動
1.如何定義積極主動?
2.案例分析:主動就是幸福,被動就是負擔
3.積極主動是怎么來的?
4.積極心態(tài)能給人帶來什么樣的益處?
5.通過四個角度的闡述讓你變得積極主動:
角度一:使我痛苦者,必使我成長
角度二:人生莫過四個字:正常,福氣
角度三:事來則應,事去不留
二、凡事客戶至上
1.外部客戶
把服務做成款待
向客戶提供稀缺價值
把客戶的問題當成我工作的主題
2.內部客戶
把心放在上級安排的事上
用老板的心做下屬的事
做什么都超越領導的期望
三、凡事團隊第一
視頻:大雁精神
1、什么是團隊?
2、團隊的形成、組織結構和目標
3、有效團隊與無效團隊比較
4、團隊合作的重要性
體驗活動:團隊凝聚力游戲!
5、木桶新論與團隊建設
6、建立團隊凝聚力的方法
案例:優(yōu)質團隊建立的五大步驟
案例:誰是團隊最大的敵人
四、凡事做出結果
A.科技工作者不做結果的根源是什么?
認識問題(不知道什么是結果)
態(tài)度問題(不愿意做結果)
能力問題(做不出結果)
B.為什么要做結果
結果能給單位帶來什么
結果能給個人帶來什么
3、決不放棄
視頻演示—什么是決不放棄
第四講:把理想變成現(xiàn)實——自我激勵的具體方式
1、如何縮小理想與現(xiàn)實的差距
2、自我激勵,找回動力的方法
離開舒適區(qū)
做情緒的主人
適當調整目標
逃離損友
正對困境
享受拒絕
競爭意識
自我價值
第二天:科技工作者壓力與情緒管理
破冰和熱身,訓練導入
預期目標:分組競賽、調動情緒進入培訓
第一講: 壓力、情緒與心理健康
預期目標:分組討論與案例分析,產(chǎn)生觸動以引起重視
1、我是誰?壓力何來?
2、健康,心理健康的內容、亞健康
3、壓力、情緒與心理、生理
4、壓力與情緒對管理者工作的影響
5、認識壓力——壓力的預兆和形成因素
6、直面壓力——職場壓力心理分析和心理調適
7、掌握壓力管理的方法與技巧, 樂在工作
第二講:提升EQ緩解壓力,樂在工作
預期目標:深入了解情緒,提升情商,促進人際和諧并調整自我、角色演練
1、認識情緒,發(fā)現(xiàn)情商(EQ)
2、體察自己的情緒,高度的自我認知
3、管理自己的情緒:做情緒的主人
4、自我調整,自我激勵
5、識別他人情緒
6、提升溝通技巧
7、建立良好的人際關系
第三講:情商修煉,塑造陽光心態(tài)
預期目標:調整心智模式,活在當下,樂在工作!
1、改變心態(tài)
2、學會享受過程
3、學會活在當下
4、不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面,我們能把握的只有自己。
5、學會感恩
6、如果遇到倒霉的事情就想還有人比你更倒霉。
7、天堂、地獄由心造
8、壓力太大的時候要學會彎曲。
第四講:自我減壓運動,輕松職場與開心生活
預期目標:大量的方法與實用技巧,部分實際演練與訓練相結合
1、坦然面對壓力、應對壓力的方法
2、放松與壓力:如何自我放松
3、運動與壓力:職場健康操
4、飲食與壓力
5、音樂與壓力:音樂療法及音樂處方
第三天:科技工作者的溝通與影響技術
開場白:寓言故事---對牛彈琴
美國著名學府普林斯頓大學研究數(shù)據(jù)
哈佛大學就業(yè)指導中心調查結果顯示
互動與討論:溝通的頭腦風暴-----羅列“工作中的溝通難題”
第一講:溝通的基礎知識篇
1、思考、提問、總結、講解:溝通的定義
2、現(xiàn)場演練:你是如何進行溝通
3、高效溝通的步驟
4、高效溝通的工具
游戲和練習:非語言溝通方式的重要性
案例:諸葛亮吊孝(周瑜)
5、溝通工具的選擇
案例:劉備摔孩子
6、溝通過程中常見的三個障礙
游戲:每日1P
7、如何做一個受歡迎的人?
8、反饋與反饋技巧
第二講:溝通四大核心技能
溝通四大技能:說,聽、問、看
1、說,信息輸出的最主要方式之一
讓對方聽的進去
案例分享: 麥當勞與迪歐咖啡
讓對方聽的樂意
案例分享:中國功夫
讓對方聽的合理
視頻欣賞:說的技巧
現(xiàn)場演練
2、聽---信息輸入的最主要方式之一
聽的層級
現(xiàn)場演練
同理性聆聽的含義
測試:你是否具有積極聆聽的技能?
聆聽的內容
案例:聽出關聯(lián)案例
聆聽過程注意事項
3、啟發(fā)式詢問
理清事實
發(fā)現(xiàn)可能
聚焦可行
跳出框框
承諾行動
案例:從一個案例中,看如何運用“啟發(fā)式詢問”技巧快速達成溝通目的
4、看--洞察力
如何建立思想數(shù)據(jù)庫
溝通黃金法則
溝通白金法則
社會風格
社會風格與個性分析
社會風格類型與個性分析
角色演練:分析身邊的同學是什么性格類型
第三講:溝通實戰(zhàn)藝術
1、養(yǎng)成結構化的溝通方式—5W2H
2、請示與匯報工作時的溝通技巧
3、接受上司命令時溝通技巧
4、下達命令時的溝通技巧
視頻欣賞:如何下達命令
5、贊揚下屬時的溝通技巧
6、同級溝通時的技巧
第四講:溝通藝術運用
1、(討論分享模擬演練)溝通的案例解析-解析“工作中的溝通難題
2、情景演練
3、結束儀式-
-總結歸納知識點
-統(tǒng)計分數(shù)
-頒獎
-合影留念
《從優(yōu)秀到卓越———新時期科技工作者職業(yè)化素養(yǎng)培訓》課程目的
1、消除消極負面的工作心態(tài),建立團隊精神,培養(yǎng)包容力,學會感恩,承擔責任。學會自我激勵的方法;
2、理清工作誤區(qū),培養(yǎng)科技工作者的陽光心態(tài),樹立良好的形象,提升專業(yè)化的職業(yè)素養(yǎng)!
3、打造巔峰狀態(tài),凡事積極角度思考
4、推進單位文化健康發(fā)展,構建具有凝聚力的團隊
5、讓科技工作者認知溝通協(xié)作的重要性,提升正確的溝通能力、壓力舒緩能力等。
《從優(yōu)秀到卓越———新時期科技工作者職業(yè)化素養(yǎng)培訓》所屬分類
人力資源
《從優(yōu)秀到卓越———新時期科技工作者職業(yè)化素養(yǎng)培訓》所屬專題
職業(yè)化塑造、
卓越服務、
贏在職場--職業(yè)化、
企業(yè)員工職業(yè)化訓練、