《同方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》課程大綱
主題
內(nèi)容：電商7大趨勢(shì)3大機(jī)會(huì)+互聯(lián)網(wǎng)思維
洞悉互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)和商業(yè)機(jī)會(huì)
課程重點(diǎn)： 深度解讀電商發(fā)展
Ø 互聯(lián)網(wǎng)的前世今生
Ø 互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式
Ø 互聯(lián)網(wǎng)七大趨勢(shì)
1、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求多樣化；2、服務(wù)行業(yè)借團(tuán)購(gòu)之力加速邁入電商大門(mén)；3、規(guī)�；�+平臺(tái)化+品牌化；4、社區(qū)化+區(qū)域化+移動(dòng)化；5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜；6、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)+電子商務(wù)=社會(huì)化電子商務(wù)；7、Solomo=社交的+本地的+移動(dòng)的
Ø 電商之貨惑豁——深度解讀電商發(fā)展
以誰(shuí)為中心？因何而花錢(qián)？靠什么掙錢(qián)？用什么買(mǎi)？
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維與傳統(tǒng)思維的差異
課程重點(diǎn)： 只有互聯(lián)網(wǎng)思維才能創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富
Ø 數(shù)據(jù)化（大數(shù)據(jù)精營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)）
基于大數(shù)據(jù)及工具的應(yīng)用，達(dá)到傳播，推廣，銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng)高度精準(zhǔn)化
Ø 娛樂(lè)化
只有娛樂(lè)精神，才能免費(fèi)傳播，只有娛樂(lè)內(nèi)容，才會(huì)廣泛傳播
Ø 平等化
沒(méi)有企業(yè)大到不可挑戰(zhàn)，沒(méi)有企業(yè)小到不能成長(zhǎng)（包括夫妻店）
Ø 眾包模式
激發(fā)用戶創(chuàng)造，客戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC），客戶定制產(chǎn)品（C2B）
Ø 免費(fèi)模式
以免費(fèi)爭(zhēng)取用戶，以服務(wù)和特權(quán)創(chuàng)造收入
Ø 長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)，小而美
是抓住用戶某個(gè)痛點(diǎn)或價(jià)值點(diǎn)，做到極致
Ø 用戶至上、粉絲經(jīng)濟(jì)
圍繞用戶的核心需求設(shè)計(jì)所有的環(huán)節(jié)
營(yíng)造粉絲文化乃至構(gòu)建話語(yǔ)體系
Ø 媒體屬性、病毒式營(yíng)銷(xiāo)
產(chǎn)品與服務(wù)具有強(qiáng)大的情感訴求，自己也能傳播
社交網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)化媒體的滲透
主題
內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)賺錢(qián)機(jī)器（四大系統(tǒng)）+淘寶系平臺(tái)
如何低成本快速打造第一品牌
課程重點(diǎn)： 互聯(lián)網(wǎng)品類(lèi)定位
Ø 客戶的心智模式
Ø 互聯(lián)網(wǎng)的特性
通過(guò)搜索尋找關(guān)鍵詞、中小企業(yè)也可以投、產(chǎn)品定制化（選擇多，需要精準(zhǔn)定制）、推廣/購(gòu)買(mǎi)無(wú)地域限制、購(gòu)買(mǎi)通路和推廣通路重合（高效、低成本）
Ø 品牌定位的方法
老大定位、老二定位、創(chuàng)新品類(lèi)定位
Ø 品類(lèi)定位戰(zhàn)略
1、認(rèn)知就是事實(shí)，品類(lèi)在心智里
2、客戶買(mǎi)的是品類(lèi)，不是品牌
3、品牌價(jià)值決定于品類(lèi)價(jià)值
4、讓品牌成為品類(lèi)的代表
Ø 低成本快速打造第一品牌
產(chǎn)品定位——核心產(chǎn)品定位、核心功能定位、獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)定位
關(guān)鍵詞定位——通過(guò)關(guān)鍵詞定位目標(biāo)客戶、客戶需求
如何建設(shè)高效轉(zhuǎn)化建站系統(tǒng)
課程重點(diǎn)： 網(wǎng)站建設(shè)+網(wǎng)店規(guī)劃
Ø 規(guī)劃篇——首頁(yè)、目錄頁(yè)、內(nèi)容頁(yè)的規(guī)劃布局
Ø 技術(shù)篇——域名空間優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、代碼優(yōu)化
Ø 工具篇——咨詢工具、統(tǒng)計(jì)工具、分享工具
Ø 網(wǎng)站規(guī)劃
四代網(wǎng)站
用關(guān)鍵詞定位的思維去規(guī)劃網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)的組成部分及設(shè)計(jì)規(guī)范：
頭部、導(dǎo)航、Banner幻燈區(qū)、內(nèi)容區(qū)、底部設(shè)計(jì)
用品類(lèi)定位的思維去規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)型站群
營(yíng)銷(xiāo)型站群的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)

如何不化錢(qián)或少花錢(qián)建設(shè)品牌和推廣產(chǎn)品
課程重點(diǎn)：推廣系統(tǒng)：免費(fèi)模式+付費(fèi)模式
Ø 推廣策略+推廣內(nèi)容
策略制定；文案、圖片、視頻的準(zhǔn)備及優(yōu)化
Ø 百度競(jìng)價(jià)
Ø 競(jìng)價(jià)賬戶設(shè)計(jì)、單元?jiǎng)澐�、關(guān)鍵詞分組、創(chuàng)意撰寫(xiě)從小米看推廣策略
Ø 搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化原理、站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化（優(yōu)質(zhì)外鏈）
Ø 社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
Ø 病毒式營(yíng)銷(xiāo)
全面規(guī)劃、選擇最開(kāi)始的活躍用戶、制造話題和熱點(diǎn)

如何打建高效運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
課程重點(diǎn)：檢測(cè)系統(tǒng)及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
Ø 分析三類(lèi)數(shù)據(jù)
搜索引擎友好度、客戶友好度、轉(zhuǎn)化率
Ø 分析工具的使用
Ø 四大轉(zhuǎn)化率
Ø 影響因素——頁(yè)面、價(jià)值塑造、客服、客戶體驗(yàn)
Ø 復(fù)購(gòu)——客戶關(guān)系管理
關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售
淘寶系電商平臺(tái)
課程重點(diǎn)： 淘寶與天貓
Ø 淘寶與天貓的區(qū)別
搜索規(guī)則的區(qū)別、資質(zhì)區(qū)別、必須參加的服務(wù)項(xiàng)目區(qū)別、產(chǎn)品區(qū)別……
Ø 網(wǎng)店規(guī)劃
標(biāo)題、主圖、商品描述的設(shè)計(jì)
關(guān)聯(lián)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
Ø 工具的應(yīng)用——理解數(shù)據(jù)背后的意義
數(shù)據(jù)魔方、量子恒道、淘寶指數(shù)
Ø 平臺(tái)內(nèi)推廣
直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客……
Ø 運(yùn)營(yíng)
客服、倉(cāng)庫(kù)管理、客戶管理、客戶關(guān)懷
主題
內(nèi)容：微信+微博+微營(yíng)銷(xiāo)
微信在各行各業(yè)中的應(yīng)用
課程重點(diǎn)： 從實(shí)際應(yīng)用看微信
Ø 餐飲行業(yè)：公眾平臺(tái)點(diǎn)菜、送菜、外賣(mài)服務(wù)
Ø 百貨行業(yè)：購(gòu)物、指引、優(yōu)惠、活動(dòng)
Ø 3C家電行業(yè)：新業(yè)務(wù)招商、互動(dòng)平臺(tái)、會(huì)員管理、客戶增值服務(wù)
……
微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的生意密碼
課程重點(diǎn)：微信+微博
Ø 微信
三大工具：公眾平臺(tái)、朋友圈、微信群
四大作用：新增客戶數(shù)量、提高轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化客戶服務(wù)、提高客戶黏度
五大優(yōu)勢(shì)：高到達(dá)率、高曝光率、高接受率、高精準(zhǔn)度、高便利性
六大注意：明確目的、推送時(shí)間及內(nèi)容、如何引導(dǎo)、回復(fù)類(lèi)型、更新、及時(shí)查閱
Ø 微博
微博營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與定位、營(yíng)銷(xiāo)注意事項(xiàng)
微營(yíng)銷(xiāo)的深層分析
課程重點(diǎn)： 收益＝信息X 關(guān)系鏈X 流動(dòng)
Ø 信息
承載的是感情、不同的人群對(duì)信息的需求不同、病毒性傳播
Ø 關(guān)系鏈
每個(gè)賬號(hào)都有它背后的關(guān)系網(wǎng)、如何結(jié)網(wǎng)
Ø 流動(dòng)
讓信息變輕、愿意分享
實(shí)戰(zhàn)案例分享
課程重點(diǎn)：電商可以這么玩
Ø O2O實(shí)踐（虛實(shí)結(jié)合）
比亞迪“秦”汽車(chē)
微博活動(dòng)+微信游戲+線下體驗(yàn)
昂達(dá)電子
話題炒作+線上促銷(xiāo)+線下活動(dòng)
十月媽咪
線上與線下的區(qū)隔，避免沖突
鉆石小鳥(niǎo)
線上線下協(xié)同，線下體驗(yàn)線上消費(fèi)
功夫蟹
線上多種形式的宣傳，微信活動(dòng)，線下消費(fèi)
Ø 合理運(yùn)用各類(lèi)平臺(tái)，引爆電商，實(shí)戰(zhàn)案例分享
唯品會(huì)
微博活動(dòng)+微博話題+微信活動(dòng)
十八淑女坊
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析+微博微信引流
柚子美衣
讓客戶之間產(chǎn)生聯(lián)系，培養(yǎng)忠實(shí)粉絲
東鵬特飲
社交媒體精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) +社交整合營(yíng)銷(xiāo) SCRM+ O2O
神族數(shù)碼
微博活動(dòng)+線上招商
瑪雅數(shù)碼、易訊、立白……



《同方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

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《同方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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