《從優(yōu)秀到卓越》課程大綱
【課程背景】

從優(yōu)秀到卓越看似僅一步之遙，但有的人終其一生也無法跨越。只有當(dāng)您找到跨越優(yōu)秀的秘方，接下來您才能有希望到達(dá)卓越彼岸，而優(yōu)秀是卓越的大敵。 這就是為什么鮮有優(yōu)秀者而實(shí)現(xiàn)卓越的主要原因。
老子說：合抱之木，始于毫末，九層之臺(tái)，始于累土，千里之行，始于足下。 同樣，企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，并不象想象中那樣始于某個(gè)天才的靈光突現(xiàn)而一揮而就。一切偉大的成就，始于意識(shí)和行動(dòng)的積累，由慢到快，最后形成旋轉(zhuǎn)的“飛輪”，不可小視，也不可阻擋。
從優(yōu)秀到卓越是對(duì)職業(yè)生涯及至人生的一種提升。任何一個(gè)想從優(yōu)秀到卓越的人，都必須找到一種適合自己的工作方式，時(shí)刻以超越為標(biāo)準(zhǔn)，從事情的真相出發(fā)，而不是從主觀臆斷入手，應(yīng)對(duì)各種職場(chǎng)困難和挑戰(zhàn)，追求完美的職業(yè)生涯。擁有卓越是一種過程，也是平凡而非凡的品質(zhì)。

【課程目標(biāo)】
迅速提升工作效率、成果感及責(zé)任感，創(chuàng)造業(yè)績提升
樹立以“責(zé)任感”為基礎(chǔ)的思維方式引發(fā)學(xué)員認(rèn)識(shí)自己的管理模式和溝通模式
打造積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)任的主人翁心態(tài)
“如何貢獻(xiàn)一己之力”和“如何改變現(xiàn)狀”
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
突破自我限制，開發(fā)潛能、主動(dòng)創(chuàng)新
使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致
從優(yōu)秀邁向卓越

【課程方式】講授、案例分析、小組研討、模擬游戲、關(guān)鍵對(duì)話、互動(dòng)練習(xí)、頭腦風(fēng)暴、心靈激勵(lì)
【課程對(duì)象】職業(yè)經(jīng)理人、骨干員工
【課程時(shí)長】1-2天/6-12課時(shí)
【課程老師】仝國棟先生


【課程綱要】
序：優(yōu)秀是卓越的大敵
無所畏懼的好奇心
從優(yōu)秀到卓越的永恒的“物理學(xué)”
（1） “第五級(jí)”職業(yè)經(jīng)理人
所謂的第五級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，都應(yīng)該是造鐘而非報(bào)時(shí)者。他們往往不會(huì)站在前臺(tái)鋒芒畢露，成為媒體的寵兒：談?wù)撟约旱睦砟睿�成為社�?huì)名流。他們大多象外星人，沉默內(nèi)斂、不愛出風(fēng)頭，甚至有點(diǎn)害羞，謙遜為懷的個(gè)人特質(zhì)和不屈不撓的專業(yè)精神齊集于一身。深藏在團(tuán)隊(duì)后面，協(xié)助著團(tuán)隊(duì)的交響樂
1. 出人意料
2. 謙遜+意志=第5級(jí)經(jīng)理人
3. 培養(yǎng)第5級(jí)經(jīng)理人

（2） 先人后事
　　 企業(yè)界有句老生常談：“員工是最重要的資產(chǎn)�！边@句話其實(shí)說得不對(duì)，員工不是最重要的資產(chǎn)，適合的、管理有效的人才，才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。---華為-任正非

1. 文化是環(huán)境的產(chǎn)物，成長型員工是自我催生的。
2. 不是“1個(gè)天才與1000個(gè)助手”
3. 重要的是因何而付酬，而不在于如何支付
4. 嚴(yán)格，但不冷酷無情，學(xué)習(xí)自我管理
5. 先人后事、卓越的公司和美好的生活

（3） 堅(jiān)持就是勝利
　　 在任何困難面前，犧牲的往往都是樂觀主義者。原則和信念是完全不同的事情。
　　 要堅(jiān)信堅(jiān)持就是勝利。但不要相信勝利明天就會(huì)來到。在堅(jiān)持中，要永遠(yuǎn)保留一份坦然面對(duì)任何結(jié)果的心態(tài)。
　　 能堅(jiān)持做好一件事情，才有希望做好其他任何事情。

1. 事實(shí)勝于美夢(mèng)
2. 營造良好氛圍，弄清問題真相
3. 面對(duì)殘酷現(xiàn)實(shí)，保持堅(jiān)定信念
4. 斯托克代爾悖論

（4） 成為刺猬
　　 刺猬的原則很簡(jiǎn)單：活著并保持自己的尖銳。
　　 很多情況的關(guān)鍵，不是能力不夠，或資源不夠。而是定位的問題和是否傾盡全力。
　　 如果不想壓迫自己，釋放自己的能量。擁有太多的知識(shí)、技能和策略都是無濟(jì)于事的。
　　 簡(jiǎn)單的行動(dòng)常常比復(fù)雜的思維權(quán)衡更直接、明了�！�
Just do it.

1. 三環(huán)理論：
A. 你對(duì)從事的工作具有與生俱來的天賦，能夠比別人做得更好。
B. 你從事的工作可以獲得豐厚的報(bào)酬（有自己的盈利模式）。
C. 你對(duì)從事的工作充滿激情，愿意用一生的時(shí)間來做它。 如何得到自己的刺猬理念？
2. 向三環(huán)的重疊部分努力，把它轉(zhuǎn)變成一個(gè)簡(jiǎn)單而明確的概念，用來指導(dǎo)你的人生選擇。
3. 明白你能（或不能）在什么方面成為最優(yōu)秀的
4. 對(duì)于經(jīng)濟(jì)引擎的洞見：你的指標(biāo)是什么
5. 洞察你的熱情
6. 深刻感悟而非虛張聲勢(shì) 　

（5） 惟有文化，生生不息
　　 一個(gè)企業(yè)過于依賴過往的成功模式，從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看，就會(huì)埋下更多的隱患；而企業(yè)環(huán)境中因?yàn)殚L期的平安發(fā)展，懶散的人樂在其中；而大家可以無須有太大的壓力，優(yōu)秀的人無從發(fā)揮并顯得在組織中無關(guān)緊要，紛紛離開，這樣的組織發(fā)展，會(huì)漸失理智的質(zhì)詢，個(gè)人的發(fā)展也如“溫水煮蛙”而缺失創(chuàng)造與奮進(jìn)。
1. 人會(huì)變，產(chǎn)品會(huì)變，市場(chǎng)也會(huì)變。
2. 惟有健康有序，有執(zhí)行力的文化才能生生不息。
3. “必然王國”框架之下的自由（和責(zé)任）
4. 清除你的松軟干酪
5. 創(chuàng)新型組織與人才持續(xù)發(fā)展
6. 瘋狂堅(jiān)持刺猬理念
7. 列出不該做的事項(xiàng)

（6） 技術(shù)加速器
　　 技術(shù)從來沒有作為成為卓越品質(zhì)的必要條件。新技術(shù)是一種工具，是加速前進(jìn)，還是加速毀滅一切全在自己！ 　　 對(duì)于科技所扮演的角色，“從優(yōu)秀到卓越”的公司有與眾不同的想法。他們從來不把科技當(dāng)成驅(qū)動(dòng)改變的主要力量，但他們能開風(fēng)氣之先，率先應(yīng)用精選的科技。

核心價(jià)值觀對(duì)持久卓越至關(guān)重要
1. 技術(shù)與刺猬理念
2. 技術(shù)是發(fā)展動(dòng)力的加速器，而不是創(chuàng)造者
3. 技術(shù)陷阱（無效的創(chuàng)新）
4. 技術(shù)和對(duì)落后的恐懼
案例----馬云說：今天銀行不改變，我變來改變銀行

（7） 飛輪和厄運(yùn)之輪 +
前行的過程酷似將一個(gè)沉重的巨型飛輪朝一個(gè)方向推動(dòng)，一圈又一圈，積蓄勢(shì)能，一直到達(dá)突破點(diǎn)，并完成飛躍。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，這些卓越公司可以不擔(dān)心壓力，憑借耐心和有條不紊的訓(xùn)練從而遵循從積蓄力量到突破這樣一個(gè)飛輪旋轉(zhuǎn)的模式。

1. 累積和突破
2. 并非天賜良機(jī)
3. “飛輪效應(yīng)”
4. 厄運(yùn)之輪
5. 一個(gè)視野寬廣的飛輪觀念
（8） 從《從優(yōu)秀到卓越》到《基業(yè)長青》
一家真正卓越的公司，利潤和流動(dòng)現(xiàn)金仿佛就像一個(gè)健康機(jī)體中的血和水：它們對(duì)生命至關(guān)重要，但絕不是人生的目標(biāo)所在。
核心價(jià)值觀對(duì)持久卓越至關(guān)重要，但其內(nèi)容卻又無關(guān)緊要。關(guān)鍵并不在于你有什么樣的價(jià)值觀，而在于你是否有核心價(jià)值觀并且知道它是什么，是否將它融入組織中并長期恪守這一價(jià)值觀。這對(duì)于個(gè)人成長，組織發(fā)展是同等重要。
1. 基業(yè)長青是個(gè)人與組織共同卓越的過程
2. 核心意識(shí)：持久卓越的額外度-------正向的個(gè)體價(jià)值取向
3. 大膽創(chuàng)新的宏偉目標(biāo)、危險(xiǎn)魯莽的宏偉目標(biāo)及其它理念關(guān)聯(lián)
4. 為什么要實(shí)現(xiàn)卓越
5. 最深層的滿足：回首往事，自己并未虛度年華，此生無憾。


《從優(yōu)秀到卓越》課程目的
迅速提升工作效率、成果感及責(zé)任感，創(chuàng)造業(yè)績提升
樹立以“責(zé)任感”為基礎(chǔ)的思維方式引發(fā)學(xué)員認(rèn)識(shí)自己的管理模式和溝通模式
打造積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)任的主人翁心態(tài)
“如何貢獻(xiàn)一己之力”和“如何改變現(xiàn)狀”
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
突破自我限制，開發(fā)潛能、主動(dòng)創(chuàng)新
使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致
從優(yōu)秀邁向卓越


《從優(yōu)秀到卓越》所屬分類
特色課程

《從優(yōu)秀到卓越》所屬專題
卓越服務(wù)、

《從優(yōu)秀到卓越》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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