《職業(yè)化的塑造與養(yǎng)成》課程大綱
課程意義:
一個企業(yè)中有四類員工:平庸員工,普通員工,優(yōu)秀員工,職業(yè)化員工。職業(yè)化員工在中國的企業(yè)當中現(xiàn)在還是少數(shù);而絕大部分人屬于普通的員工,實際上就是企業(yè)當中存在的“植物人”——有生命,但是沒有意識,在那里只是被動地工作著。如何才能使員工職業(yè)化?避免成為“植物人”
課程通過現(xiàn)場與學(xué)員大量的互動,通過引導(dǎo)和啟發(fā)員工的職業(yè)思維和意識,改善他們的心智模式,提高對職業(yè)的敬業(yè)精神,對崗位的鉆研精神,對企業(yè)的忠誠度和歸屬感,對同事的信任和溝通,對事業(yè)的熱愛,以及融入團隊,與團隊成員協(xié)作,追求雙贏的能力。
課程目標:
呼喚感恩心態(tài),激發(fā)使命感和責任感;
明確工作的意義以及個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系;
職業(yè)心態(tài),敬業(yè)為先;
積極心態(tài),自動自發(fā);
建立目標,追求成長;
順利步入職業(yè)化道路的正軌與企業(yè)共同發(fā)展,共享未來。
課程特點:
簡潔易懂,操作簡單;邮健⒁龑(dǎo)式授課,氣氛活躍。通過案例教學(xué),透析現(xiàn)象,分析原因,正向引導(dǎo)員工積極工作,在工作不斷提升自我“含金量”即:個人核心競爭力,達到以個人能促企業(yè)發(fā)展的目的。
課程時間:2天,7小時/天
學(xué)員對象:全體員工
課程內(nèi)容:
第一單元:引言
工作的意義
飯碗vs能力
第二單元:忠誠與歸屬感
一、三種熱愛
1.熱愛本質(zhì)――才能來自于對企業(yè)的熱愛
2.熱愛挫折――伏久者飛比高,開先者謝獨早
3.熱愛學(xué)習――只有『學(xué)到老』,才能『活到老』
二、三種心態(tài)
1.歸零的心態(tài)--只有『Forget it!』,才能『For get it!』
2.感恩的心態(tài)--接受了你感恩之情的人會給你帶來希望
3.快樂工作的心態(tài)--快樂的賺錢,而不是賺到錢才快樂!
三、三種能力
1.自我情緒管理能力--成為自我情緒的主人,才能主宰自己的人生
2.人際溝通能力--世界是人組成的,贏得人心,就贏得世界
3.客戶價值最大化能力--職業(yè)化的核心就是讓客戶滿意――以此為生,臻于此道
四、三種意識
客戶導(dǎo)向意識--以客為尊用心服務(wù)
合作共贏意識--團隊協(xié)作共進雙贏
專業(yè)執(zhí)行意識--專業(yè)立身卓越執(zhí)行
第三單元:“團隊與我”共同發(fā)展 共享未來
一、個人發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系
1.企業(yè)與員工之間的“三種紐帶”
2.“雇”員VS.“成”員
3.雷尼爾效應(yīng)VS.魚缸養(yǎng)魚
4.擁有“鐵飯碗”:終身就業(yè)的能力!
5.你的飯碗是什么做的?
6.你的安全感來自你的可雇傭性
二、企業(yè)發(fā)展與企業(yè)人的關(guān)系
1.讓什么人上車,讓什么人下車,這是首要問題!
2.企字的秘密
3.管理是嚴肅的愛!
4.企業(yè)中的四種人:“人財”、“人才”“人在”與“人災(zāi)”
5.酒與污水原理vs. 電池原理
6.企業(yè)要發(fā)展,就要淘去沙子,留下金子!
7.企業(yè)的終極期望
三、團隊精神
1.狼的十大處世哲學(xué)
2.情商vs.智商
3.打造“鷹雁團隊”
4.沒有完美的個人,只有完美的團隊!
5.個人追求融入團隊目標
6.雙贏的協(xié)作是企業(yè)員工團隊競爭力的根源
第四單元:快樂工作,快樂自己,快樂他人
一、快樂工作
1.一個問題:如果把工作比喻成一種食物,你覺得是什么?
2.一個故事:派克街魚場
3.一個理論:馬斯洛需求層次論
4.一個選擇:心甘情愿還是薪甘情愿
二、快樂自己
1.選擇態(tài)度就是選擇生命的品質(zhì)
2.從『消極』到『積極』
3.從『得到』到『學(xué)到』
4.從『歸罪于外』到『責任擔當』
5.從『盡職盡責』到『盡心盡力』
三、生命的五個層次
1.無知無覺
2.后知后覺
3.當知當覺
4.先知先覺
5.不知不覺
四、人為什么不快樂?
1.云彩遮住了太陽,卻抱怨天空不明朗――泰戈爾
2.馬車圖――什么決定你人生馬車的走向?車?馬?車夫?還是?
3.思想――情緒――行為――結(jié)果
4.你有怎樣的思想就有怎樣的生活
五、轉(zhuǎn)念
1.身心分離VS身心合一
2.身在泥潭VS心在泥潭
3.受害者VS給予者
4.忍者VS恕者
5.貼標簽VS善解人意
6.快樂他人才能最終快樂自己
《職業(yè)化的塑造與養(yǎng)成》課程目的
呼喚感恩心態(tài),激發(fā)使命感和責任感;
明確工作的意義以及個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系;
職業(yè)心態(tài),敬業(yè)為先;
積極心態(tài),自動自發(fā);
建立目標,追求成長;
順利步入職業(yè)化道路的正軌與企業(yè)共同發(fā)展,共享未來。
《職業(yè)化的塑造與養(yǎng)成》所屬分類
人力資源
《職業(yè)化的塑造與養(yǎng)成》所屬專題
職業(yè)化塑造、
贏在職場--職業(yè)化、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、