《市場研究與策略創(chuàng)新》課程大綱
課程背景:
為什么學(xué)習(xí)本課程?
1、14年產(chǎn)業(yè)整體低迷,產(chǎn)品同質(zhì),價格透明,微利時代,現(xiàn)實的營銷路在何方?
2、競爭激烈,市場透視需要格局視野,才能找到具有現(xiàn)實性與未來性的盈利模式?
3、企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計,如何才能在動蕩與競爭焦灼的市場中,找到突破的切入點?
4、策略組合該如何設(shè)計?如何能夠因地因時制宜?因客因品制宜?因人制宜?
5、對于渠道維護與終端拓展,從程序到關(guān)鍵,總是深一腳淺一腳,不得要領(lǐng)?
6、對于關(guān)鍵性市場的開拓,團隊總是難以把控“亮劍”與“潛伏”的分寸哪?
……
如果企業(yè)正在為這些問題苦惱,都應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程。
課程目標(biāo):
1、了解當(dāng)前市場營銷中的常見問題及表現(xiàn),明確突破的方向與思路;
2、明確新時代營銷的模式變化,闡明價值營銷則成為需求與競爭的關(guān)鍵;
3、掌握營銷的各種策略組合,嫻熟“高低軟硬虛實”各類策略的特點及實施技巧;
4、深刻了解營銷管控流程,提升銷售各環(huán)節(jié)的效率與能力,掌握組織體系構(gòu)建的要點;
講師獨創(chuàng):
1、行業(yè)與區(qū)域現(xiàn)場調(diào)研的“7個3”工作要點;
2、市場部復(fù)合職能的“三圈交叉”的運作理論;
3、高低策略(品牌與渠道)的“結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化”模型;
4、靜動策略(產(chǎn)品與新品)的“節(jié)奏轉(zhuǎn)化”模型;
5、虛實策略(價格與服務(wù))的“方式轉(zhuǎn)化”模型。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)高管、中層經(jīng)理,營銷體系各職能部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)代表等
授課方式:全程案例講授與啟發(fā)。問題導(dǎo)入、案例分析與方法研討、咨詢式培訓(xùn)與解答等
課程大綱:
第一講:行業(yè)與區(qū)域洞察
一、市場調(diào)研
1、現(xiàn)場直覺;一線現(xiàn)場,市場質(zhì)感,術(shù)與經(jīng)驗,汗水
2、二手資料;背景資料—-思考與分析---marketing習(xí)性
3、調(diào)研組織:技能---實踐---體系
二、行業(yè)市場研究
1、BTOC行業(yè)典型研究;服裝---家電---酒類—餐飲
2、BTOB 行業(yè)典型研究:汽車—機械--設(shè)備—電控
3、服務(wù)行業(yè)典型研究:醫(yī)療--網(wǎng)絡(luò)—教育
三、區(qū)域市場模式選擇
1、核心性市場;有效制空,精耕細作,
2、突擊性市場;有度牽制,積極滲透,
3、維持性市場;鞏固優(yōu)勢,培育基礎(chǔ),
4、廣種性市場;適度關(guān)注,輕度配置
案例1:徐工工程機械的快速崛起
案例2:危急時刻三一重工的“使命”表現(xiàn)
案例3:深圳邁瑞醫(yī)療設(shè)備公司的研發(fā)體系
第二講:市場部職能策劃
一、市場研究職能
1、信息收集---- 調(diào)研與訪談
2、研究分析---- 分析與探討
3、實地檢驗
二、市場規(guī)劃職能
1、品牌與市場
2、產(chǎn)品與價格
3、廣告與推廣
4、渠道規(guī)劃
三、市場管理管理
1、預(yù)算與計劃
2、信息匯總
3、人員培訓(xùn)等
案例1:內(nèi)蒙康莊酒業(yè)的“草原部落”的一舉成功
案例2:寶潔一線市場運作的“三板斧”
案例3:珠江啤酒的營銷總部調(diào)整的功效
案例4:康平納機械公司的總部構(gòu)建
第三講:戰(zhàn)略與策略組合
一、戰(zhàn)略設(shè)計與選擇
1、歷史的邏輯思考
2、經(jīng)營的系統(tǒng)思考
3、組織的基因思考
4、“命運”的選擇--- 生存的方式
二、制定策略的因素
1、基于區(qū)域的策略:四類區(qū)域
2、基于行業(yè)的策略:四種周期
3、基于客戶群策略:大中小微
4、基于競爭位次的策略:四種類型
三、策略的組合
1、高低策略組合
2、靜動策略組合
3、實虛策略組合
案例1:三一重工與小松工程機械的較量
案例2:漢德車橋的市場謀略
4、華飛電子成長中的煩惱
第四講:品牌策略與運作
一、如何理解品牌及其管理
1、品牌管理與運作中主要問題及分析
2、建立現(xiàn)代品牌理念與管理思想
3、品牌建設(shè)的創(chuàng)新原則與方向
二、品牌定位策略與設(shè)計方法
1、品牌概念與價值主張的提煉
2、品牌定位的基本原則與內(nèi)容
3、品牌定位的策略與方法
三、建立現(xiàn)代品牌管理體系
1、如何建立有效的品牌管理部門
2、品牌經(jīng)理的定位與作用
3、多品牌策略運作及管理
四、做好品牌的整合傳播與推廣
1、品牌傳播一般策略
2、當(dāng)前營銷背景下的品牌傳播策略創(chuàng)新
3、傳播媒體策略整合與創(chuàng)新
4、品牌營銷下中促銷策略規(guī)范與創(chuàng)新
案例1:某國內(nèi)消費電子品牌管理與創(chuàng)新
案例2:今麥郎的品牌定位的失誤分析
案例3:家電、珠寶、服飾、食品和日用品等行業(yè)中品牌運作策略分析
第五講:渠道策略與管控
一、新型渠道模式的理念與策略
1、渠道模式類型
2、基于價值鏈的戰(zhàn)略選擇,實現(xiàn)廠商價值一體化
3、降低渠道重心,掌控終端,實現(xiàn)區(qū)域精耕
4、建立管理型渠道平臺,實現(xiàn)區(qū)域性資源的整合
二、做好終端市場渠道布局與規(guī)劃
1、影響渠道市場規(guī)劃的關(guān)鍵因素
2、渠道規(guī)劃與建設(shè)指導(dǎo)原則
3、各類渠道目標(biāo)客戶/功能定位與業(yè)務(wù)組合的確定
4、具體渠道政策的制定與調(diào)整
三、各類渠道建設(shè)與開發(fā)要點
1、核心渠道的建設(shè)要點
2、經(jīng)銷商開發(fā)的流程與步驟
3、經(jīng)銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn)
4、日常維護管理的要點
四、如何精耕細作,掌控終端
1、區(qū)域市場的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建要點與方法
2、終端的開發(fā)與維護管理實務(wù)
3、區(qū)域市場秩序維護管理
4、區(qū)域價格體系控制
5、貨控制與處理
6、如何妥善處理渠道沖突
案例1:茅臺與五糧液的新困境
案例2:哇哈哈渠道設(shè)計、調(diào)整與優(yōu)化
案例3:實體店的重新定位與再發(fā)展路徑
第六講:產(chǎn)品與新品策略
一、產(chǎn)品賣點的提煉與設(shè)計
1、行業(yè)方向性賣點與案例
2、競爭對比性賣點與案例
3、自身獨特性賣點與舉例
二、產(chǎn)品線組合與供應(yīng)鏈策略
1、產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)性分析
2、市場對供應(yīng)鏈與庫存的引導(dǎo)職能
3、新品節(jié)奏與項目總監(jiān)制
三、新品開發(fā)7大要點
1、戰(zhàn)略層操作要點
2、營銷層操作要點
3、研發(fā)層操作要點
案例1:陜鼓動力從“硬”到“軟”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
案例2:卡萊輪胎制品公司,突破庫存管理瓶頸
第七講:價格與服務(wù)策略
一、價格與價值策略
1、定價的多角度與過程性考量
2、定價的策略組合
2、價格談判與投標(biāo)策略(實踐案例)
二、服務(wù)內(nèi)容與形式的創(chuàng)新
1、從銷售人員的個體服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)之間的整體服務(wù)
2、企業(yè)的配件中心與門店更貼近客戶
3、企業(yè)的維修網(wǎng)點更靠近設(shè)備使用場所
4、建立起專線、網(wǎng)絡(luò)、人工等多渠道多界面的服務(wù)模式
三、客戶服務(wù)與關(guān)系策略
1、優(yōu)化服務(wù)流程,建立起高效的客戶服務(wù)對接體系
2、設(shè)備維護性與運營性,提升客戶價值定位
3、對重點客戶實現(xiàn)駐廠服務(wù)與培訓(xùn)
案例1:深圳邁瑞醫(yī)療設(shè)備公司的研發(fā)體系
案例2:匯創(chuàng)科技的新行業(yè)新品研發(fā)的實踐
第八講:推廣與促銷策略
一、促銷難題與突破方向
1、同質(zhì)化營銷背景下的促銷困境
2、主要原因分析
3、促銷創(chuàng)新方向與思路
4、基于客戶價值倍增的促銷理念
5、促銷策略持續(xù)創(chuàng)新,保持動態(tài)優(yōu)勢
6、如何進行策略有效組合和整合運作,放大促銷效果
二、促銷的具體策略創(chuàng)新
1、基于消費者的促銷策略創(chuàng)新
2、基于終端的促銷策略創(chuàng)新
3、基于渠道的促銷策略創(chuàng)新
三、促銷活動的執(zhí)行管理
1、促銷活動規(guī)劃與實施流程
2、建立高效協(xié)同的促銷管理體系
3、具體促銷執(zhí)行要點
4、如何做好促銷活動后的總結(jié)與評估
案例1:十大超市試水電商的煩惱與喜悅
案例2:年底壓貨的三種結(jié)果,管理方式惹的禍
案例3:化解新代理商“一單死”的八招技能
結(jié) 論:市場---戰(zhàn)略—策略
——戰(zhàn)略設(shè)計源于我司基因與特長,關(guān)鍵是找到持續(xù)盈利的經(jīng)營模式;
——策略創(chuàng)新源于有限資源配置的節(jié)奏,關(guān)鍵是在一線實踐中靈活性創(chuàng)新。
《市場研究與策略創(chuàng)新》課程目的
1、了解當(dāng)前市場營銷中的常見問題及表現(xiàn),明確突破的方向與思路;
2、明確新時代營銷的模式變化,闡明價值營銷則成為需求與競爭的關(guān)鍵;
3、掌握營銷的各種策略組合,嫻熟“高低軟硬虛實”各類策略的特點及實施技巧;
4、深刻了解營銷管控流程,提升銷售各環(huán)節(jié)的效率與能力,掌握組織體系構(gòu)建的要點;
《市場研究與策略創(chuàng)新》所屬分類
市場營銷
《市場研究與策略創(chuàng)新》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運營創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、
創(chuàng)新能力培訓(xùn)、