公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁(yè) 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠(chéng)聘英才     
首頁(yè) >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 綜合管理 >> 危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)
危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)
添加時(shí)間:2016-04-25      修改時(shí)間: 2016-04-25      課程編號(hào):100182332
《危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)》課程大綱
課程背景:
是誰(shuí)在不斷制造那一宗宗永恒的麻煩?
是誰(shuí)把領(lǐng)導(dǎo)者與管理者從不知情推到風(fēng)口浪尖?
媒體是主導(dǎo)輿論的利器。利用得好,就是發(fā)展之利器,反之,就是搬石頭砸自己的腳!因此,在努力獨(dú)善其身的今天,如何保持和媒體的關(guān)系,無(wú)比重要。應(yīng)對(duì)不同的媒體,方式各有不同。因?yàn),總的?lái)說(shuō),媒體的大方向是真實(shí)呈現(xiàn)。很多情況下大家確實(shí)欲蓋彌彰。危機(jī)發(fā)生后你越想捂住,就越泄露得快,無(wú)法表達(dá)自己真實(shí)的聲音及意圖!段C(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)》就是詳細(xì)的剖析危機(jī)與媒體。認(rèn)識(shí)危機(jī),知悉媒體。與之建立關(guān)系,這不僅僅是需要跟媒體接觸的時(shí)候才想起他們。平時(shí)也需要有意識(shí)的跟一些媒體有所接觸,這樣才能在關(guān)鍵時(shí)刻,讓媒體發(fā)出你的聲音,而不是事件真想與媒體輿論失之千里。


培訓(xùn)對(duì)象:機(jī)關(guān)單位、工礦、企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)


課程時(shí)長(zhǎng):2天


培訓(xùn)人數(shù):30-40人左右


課程目標(biāo):
1、幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)了解媒體的運(yùn)作流程
2、幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)傳播
3、幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)了解熟悉記者的職業(yè)特性以及思想與行為
4、幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)建立系統(tǒng)的面對(duì)媒體的關(guān)鍵作業(yè)流程
5、幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)學(xué)會(huì)召開有影響力的新聞發(fā)布會(huì)
6、幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)建立戰(zhàn)略性的媒體認(rèn)知


課程大綱:
第一章節(jié):什么是危機(jī)公關(guān)
解讀危機(jī)
解讀公關(guān)


第二章節(jié):認(rèn)識(shí)危機(jī)災(zāi)難
回避媒體封鎖消息
漠視溝通謠言四起
硬抗到底死不認(rèn)賬
抖出行規(guī)無(wú)法服眾
踩線運(yùn)行心存僥幸
文化沖突違反民意
意外事件連鎖反應(yīng)


第三章節(jié):認(rèn)識(shí)媒體
記者職業(yè)的特殊性
記者的關(guān)注點(diǎn)在哪里
記者與新聞的關(guān)系
單位與個(gè)人應(yīng)對(duì)記者的技巧
如何對(duì)記者說(shuō)不
利用有效的事實(shí)來(lái)抓住記者的注意力
以事實(shí)為基礎(chǔ)來(lái)答復(fù)記者
新聞的本質(zhì)
新聞的特點(diǎn)
吸引媒體的新聞稿
新聞媒體的命脈在哪里


第四章節(jié):危機(jī)公關(guān)的六個(gè)原則
如何掌控時(shí)間
如何表現(xiàn)真誠(chéng)
如何透明危機(jī)事件
如何選擇“權(quán)威”
如何統(tǒng)一口徑
如何為自己“回旋”


第五章節(jié):善用媒體攻破危機(jī)
如何看待媒體輿論
怎樣面對(duì)媒體
怎樣與媒體叫板
怎樣打造一流的新聞發(fā)言人
如何有效的引導(dǎo)負(fù)面新聞的傳播
選擇怎樣的媒體“伸冤”


第六章節(jié):危機(jī)VS責(zé)任與考驗(yàn)
如何讓危機(jī)與發(fā)展共存
認(rèn)識(shí)危機(jī)時(shí)代的特征
為何危機(jī)有普遍性
危機(jī)是內(nèi)外因結(jié)合的產(chǎn)物
敢于擔(dān)當(dāng)不為自己找借口


第七章節(jié):如何打造全面的危機(jī)管理體系
如何打造法律平臺(tái)
如何打造技術(shù)平臺(tái)
如何打造管理平臺(tái)
如何打造社會(huì)平臺(tái)


第八章節(jié):利用從危機(jī)中崛起
專業(yè)形象怎樣利用媒體傳播
文化形象怎樣利用媒體傳播
服務(wù)形象怎樣利用媒體傳播
環(huán)境形象怎樣利用媒體傳播

《危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)》所屬分類
綜合管理

《危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)》所屬專題
危機(jī)管理、危機(jī)公關(guān)策略與應(yīng)對(duì)、媒體危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)
《危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師羅曉老師簡(jiǎn)介
羅曉
羅曉
PTT高級(jí)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
浙江傳媒學(xué)院播音專業(yè)畢業(yè)
國(guó)家普通話水平測(cè)試員
原電臺(tái)節(jié)目主持人
EAP成長(zhǎng)顧問(wèn)
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
廣西培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事、副會(huì)長(zhǎng)
廣西大學(xué)、廣西師范學(xué)院外聘教師
中國(guó)廣西人才市場(chǎng)職業(yè)指導(dǎo)專家
南寧12355青少年服務(wù)臺(tái)顧問(wèn)


羅曉老師是廣西日?qǐng)?bào)、南國(guó)早報(bào)、當(dāng)代生活報(bào)、南寧晚報(bào)等多家主流媒體的特約撰稿人,通過(guò)高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師、高級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師、企業(yè)培訓(xùn)師、創(chuàng)業(yè)咨詢師、心理咨詢師、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師、高校教師、普通話水平測(cè)試員等國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證,具有世界500強(qiáng)企業(yè)駐桂機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn),在人力資源、傳媒、運(yùn)營(yíng)商、IT等領(lǐng)域具有豐富從業(yè)經(jīng)歷。
【授課風(fēng)格】
羅曉老師以心理學(xué)原理架構(gòu)課程,深層剖析表面問(wèn)題所隱含的真正原因,從根源尋求破解之道。語(yǔ)言表達(dá)專業(yè)、清晰,互動(dòng)環(huán)節(jié)輕松、愉快,PPT課件優(yōu)美、悅目,靈活運(yùn)用大量視頻、案例是羅曉老師的授課風(fēng)格。

【擅長(zhǎng)課程】
《職業(yè)心態(tài)塑造》
《政務(wù)禮儀》
《普通話語(yǔ)音發(fā)聲技巧》
《客服人員-魅力聲線提升培訓(xùn)》
《口才與演講能力提升培訓(xùn)》
《主持能力提高訓(xùn)練》
《危機(jī)處理---媒體應(yīng)對(duì)》



【部分服務(wù)客戶】
四川移動(dòng)省公司、中國(guó)移動(dòng)廣西分公司10086客服中心(16期)、中國(guó)移動(dòng)廣西分公司12580客服中心、 中國(guó)聯(lián)通廣西分公司(12期)、中國(guó)網(wǎng)通廣西分公司、中國(guó)聯(lián)通貴港分公司、中國(guó)建設(shè)銀行信用卡中心南寧中心、中國(guó)建設(shè)銀行廣西支行、中國(guó)建設(shè)銀行廣西支行團(tuán)委、南方電網(wǎng)廣西分公司、南方電網(wǎng)北海培訓(xùn)中心、、中建三局(11期) 、 中鐵二十五局(6期)、華藍(lán)集團(tuán)股份公司(3期)、廣西團(tuán)區(qū)委(23期)、廣西殘疾人聯(lián)合會(huì)(9期)、 廣西威壯投資集團(tuán)有限公司(26期)、廣西富滿地農(nóng)資股份有限公司(2期)、廣西華訊電子商務(wù)有限公司(7期)、南寧華南城有限公司(4期)、 南寧博大全訊科技有限公司(4期)、華南通信技術(shù)有限公司廣西辦事處、廣西文化信息中心、廣西文物局、廣西大化瑤族自治縣縣委宣傳部、廣西培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)、中建三局第一分公司、中建三局第一分公司龍光世紀(jì)大廈項(xiàng)目部、中鐵二十五局集團(tuán)有限公司柳州分公司、柳州鐵路恒元建筑有限公司、中國(guó)廣西人才市場(chǎng)、廣西人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、廣西華藍(lán)設(shè)計(jì)(集團(tuán))有限公司、廣西華藍(lán)工程總承包管理有限公司、廣西華藍(lán)投資有限責(zé)任公司、廣西華溯文化創(chuàng)意有限公司、深圳市華藍(lán)設(shè)計(jì)有限公司、廣西華藍(lán)巖土工程有限公司、共青團(tuán)廣西區(qū)委、共青團(tuán)廣西區(qū)委宣傳部、共青團(tuán)廣西區(qū)委城市青年工作部、共青團(tuán)南寧市委宣傳部、廣西殘疾人聯(lián)合會(huì)、廣西殘疾人聯(lián)合會(huì)就業(yè)指導(dǎo)中心、廣西威壯投資集團(tuán)有限公司、廣西南寧鉑麗菲酒店、南寧市仙葫機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)站、廣西威壯交通建筑設(shè)施有限公司、廣西威壯籃球俱樂(lè)部、廣西富滿地農(nóng)資股份有限公司、廣西華訊電子商務(wù)有限公司、廣西華訊信息技術(shù)有限公司、廣西華思特國(guó)際貿(mào)易有限公司、廣西融創(chuàng)匯投資有限公司、南寧華南城有限公司、南寧博大全訊科技有限公司、南寧千方格網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司、南寧廣度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、廣西茗揚(yáng)天下投資有限公司、廣西南寧天鷹茶業(yè)有限公司、廣西大學(xué)、廣西醫(yī)科大學(xué)、廣西民族大學(xué)、廣西師范學(xué)院、廣西教育學(xué)院、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院、廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西演藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西科技職院、廣西水利電力職業(yè)學(xué)院、廣西體育高等?茖W(xué)校、廣西華僑學(xué)校、廣西銀行學(xué)校、廣西航運(yùn)學(xué)校、廣西第一工業(yè)學(xué)校、南寧市快樂(lè)小孩幼兒園等等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
羅曉老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·魅力主持人技能提升
·企業(yè)危機(jī)公關(guān)
·溝通影響力
·溝通影響力
·政務(wù)禮儀
·職業(yè)素養(yǎng)與綜合素質(zhì)提升
·職業(yè)生涯規(guī)劃
·陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 ——提升職業(yè)個(gè)人品牌的權(quán)衡工具
·怎樣寫好新聞
·壓力與情緒管理
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 陳清-危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)
[內(nèi)訓(xùn)課] 王生升-危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)
相關(guān)專題
危機(jī)管理
危機(jī)公關(guān)策略與應(yīng)對(duì)
媒體危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 渡危機(jī)砍成本企業(yè)突破之道
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行危機(jī)客戶關(guān)系處理
[內(nèi)訓(xùn)課] 危機(jī)篇——客戶關(guān)系100—1=0——客戶關(guān)系投訴危
[內(nèi)訓(xùn)課] 危機(jī)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)凝聚力
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行信息時(shí)代的公共關(guān)系與危機(jī)應(yīng)對(duì)
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)大綱
[內(nèi)訓(xùn)課] 危機(jī)公關(guān)與媒體溝通實(shí)戰(zhàn)演練
[內(nèi)訓(xùn)課] 企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)策略
[內(nèi)訓(xùn)課] 企業(yè)新聞發(fā)言人與危機(jī)公關(guān)
[內(nèi)訓(xùn)課] 網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)技巧
媒體危機(jī)公關(guān)培相關(guān)培訓(xùn)師
黃碩
  • 培訓(xùn)師:黃碩
  • 所在地:廣州
  • 實(shí)戰(zhàn)危機(jī)管理專家
陳清
  • 培訓(xùn)師:陳清
  • 所在地:北京
  • 企業(yè)管理專家
媒體危機(jī)公關(guān)培相關(guān)公開課
1. 掌握新聞采編的方法工具2. 掌握新媒體傳播的方法論3. 如何會(huì)起好一個(gè)新聞?lì)}目4. 知道好新聞從哪來(lái)如何寫
媒體危機(jī)公關(guān)培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
危機(jī)公關(guān)策略與相關(guān)培訓(xùn)師
薛飛
  • 培訓(xùn)師:薛飛
  • 所在地:北京
  • 電力金融行業(yè)資深講師
黃碩
  • 培訓(xùn)師:黃碩
  • 所在地:廣州
  • 實(shí)戰(zhàn)危機(jī)管理專家
危機(jī)公關(guān)策略與相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
危機(jī)管理相關(guān)培訓(xùn)師
王卓
  • 培訓(xùn)師:王卓
  • 所在地:洛陽(yáng)
  • 高級(jí)安全管理講師
謝杰
  • 培訓(xùn)師:謝杰
  • 所在地:深圳
危機(jī)管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁(yè)面執(zhí)行時(shí)間: 45.2 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線客服 ×