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軟件開發(fā)項目管理
添加時間:2007-02-01      修改時間: 2007-02-01      課程編號:10012718
《軟件開發(fā)項目管理》課程大綱
一、國際項目管理的最新發(fā)展
1.國際上軟件開發(fā)項目管理界在忙什么?
2.軟件開發(fā)項目管理的最新知識是哪些——美國PMI的PMBOK 2004版的特點和新內容。
3.怎樣使整個組織(企業(yè))的軟件開發(fā)項目管理水平走向成熟——美國PMI的OPM3介紹:如何幫助組織在軟件開發(fā)項目管理上取得更有效進展?
4.什么樣的軟件開發(fā)項目經(jīng)理才能領導好軟件開發(fā)項目——PMI的PMCDF介紹:軟件開發(fā)項目經(jīng)理的能力開發(fā)框架:軟件開發(fā)項目經(jīng)理的知識、績效能力與態(tài)度的標準。
二、什么是軟件開發(fā)項目和軟件開發(fā)項目管理,軟件開發(fā)項目成功和失敗的要素分析
1.什么樣的工作應當按軟件開發(fā)項目進行管理?
2.軟件開發(fā)項目的要素有哪些?
3.哪些要素能夠促使軟件開發(fā)項目成功?
4.軟件開發(fā)項目失敗是哪些原因造成的?
5.什么是軟件開發(fā)項目管理,軟件開發(fā)項目管理的環(huán)境是什么?
6.如何劃分軟件開發(fā)項目的周期,在每個階段應當關注什么?
三、怎樣全面透徹理解要管理的軟件開發(fā)項目
1.如何分析軟件開發(fā)項目的合理性?如何理解軟件開發(fā)項目的目標?
2.怎樣研究軟件開發(fā)項目的背景?為什么要了解軟件開發(fā)項目背景?
3.哪些是軟件開發(fā)項目干系人?誰是主要的干系人?如何分析干系人?
4.當軟件開發(fā)項目的時間、成本、功能三個指標不能全部滿足時軟件開發(fā)項目經(jīng)理該怎么辦?
四、如何正確啟動軟件開發(fā)項目
1.如何選擇一個合適的組織形式?
2.選擇什么樣的人做軟件開發(fā)項目經(jīng)理,軟件開發(fā)項目經(jīng)理應具備什么樣的技能?
3.應當組建一個什么樣的團隊,怎樣組建高效的軟件開發(fā)團隊?
4.如何實施有效的領導?
5.如何選擇一個恰當?shù)能浖_發(fā)項目的生命期模型?
******案例分析:微軟的軟件開發(fā)項目團隊
五、如何做好軟件項目需求管理
1.需求分析在軟件開發(fā)項目管理中占有什么樣的地位?
2.為什么需要客戶參與軟件開發(fā)項目全過程?
3.在軟件開發(fā)項目生命期內不同階段中按什么原則處理需求?
4.有哪些獲取需求的典型模型,如何采用高效的需求分析模型?
六、如何把要管理的軟件開發(fā)項目定義清楚
1.什么是產(chǎn)品范圍和軟件開發(fā)項目范圍?
2.為什么說范圍管理在軟件開發(fā)項目管理中是最重要的?
3.如何制定范圍管理計劃?
4.如何定義軟件開發(fā)項目的范圍?
5.如何進行軟件開發(fā)項目的分解,如何生成軟件開發(fā)項目的工作分解結構(WBS)?
6.如何進行成本、資源、風險等其他軟件開發(fā)項目要素的分解?
7.如何把軟件開發(fā)項目的工作任務、資源、成本、風險、合同、文檔等多種要素整合到一起?
**** 學員分組對于實際軟件開發(fā)項目進行分解并交流
七、怎樣才能制定軟件開發(fā)項目合理的進度計劃(60)
1.軟件開發(fā)項目進度管理的正確理念是什么?
2.制定軟件開發(fā)項目進度計劃的正確流程是什么?
3.怎樣估算任務工期才比較合理的?
4.如何確定任務之間的依賴性,有哪些類型?
5.怎樣找到哪些任務的工期是影響整個軟件開發(fā)項目總工期的?
6.如何應用關鍵路徑法調整和控制軟件開發(fā)項目時間進度?
**** 學員對于實際軟件開發(fā)項目應用網(wǎng)絡計劃技術計算并確定關鍵路徑。
八、如何管理軟件開發(fā)項目的費用(30)
1.軟件開發(fā)項目費用包括哪些類別?
2.怎樣才能把一個軟件開發(fā)項目的費用估算得比較完整?
3.費用預算的基礎模型有哪些?
4.如何應用Top-Down費用估算法?
5.如何應用Bottom-up費用估算法?
6.如何應用S曲線和香蕉曲線分析軟件開發(fā)項目成本?
7.如何計算軟件開發(fā)項目現(xiàn)金流量?
8.如何進行費用控制?
九、怎樣警惕風險干擾軟件開發(fā)項目(60)
1.什么是風險?為什么要關注軟件開發(fā)項目風險?
2.軟件開發(fā)項目風險有哪些管理層次,成功管理風險的要素是什么?
3.怎樣編制風險管理計劃?
4.如何識別各種潛在的風險?
5.如何評估軟件開發(fā)項目風險--影響嚴重性、發(fā)生概率、緊迫性?判斷標準?
6.如何使用每周前10個風險列表管理風險?
7.如何使用風險登記表管理風險?
8.如何編制風險應對計劃和跟蹤控制風險?
**案例研究:IBM的軟件項目風險管理**
十、怎樣嚴格控制軟件開發(fā)項目的質量(40)
1.軟件開發(fā)項目質量的焦點是什么?
2.過程質量和產(chǎn)品質量的關系是什么?
3.過程質量越高則進度越快還是慢?
4.如何應用質量管理的技術(帕瑞托圖和魚骨刺圖)分析質量問題?
案例研究:微軟質量戰(zhàn)略。
十一、定期跟蹤,確保實現(xiàn)軟件開發(fā)項目目標(30)
1.軟件開發(fā)項目控制的基本原則是什么?
2.典型的跟蹤控制的機制是什么?
3.如何編制軟件開發(fā)項目溝通管理計劃?
4.如何進行軟件開發(fā)項目信息的收集、分發(fā)、存儲和處理?
5.如何做好軟件開發(fā)項目的績效報告?
6.如何進行軟件開發(fā)項目的有效溝通?
7.為什么要強調軟件開發(fā)項目的變更管理,變更對于軟件開發(fā)項目成功的嚴重影響是什么?
8.如何建立有效的變更控制系統(tǒng)(配置管理系統(tǒng))?
9.變更控制委員會的作用和可采取行動有哪些?
* 案例討論:軟件項目配置管理實施方法
十二、如何評價軟件開發(fā)項目進展
1.軟件開發(fā)項目執(zhí)行評價的各種評價方法比較?
2.怎樣評價軟件開發(fā)項目進展才是合理的?
3.什么是掙得值法,為什么國際上要采用該方法進行軟件開發(fā)項目評價?
4.如何把軟件開發(fā)項目管理的關鍵要素可視化在軟件開發(fā)項目管理實踐中?
案例分析: 功能點技術在軟件開發(fā)中的應用
十三、計算機軟件如何幫助企業(yè)管理軟件開發(fā)項目
1.軟件開發(fā)項目管理管理軟件如何把現(xiàn)代軟件開發(fā)項目管理的主要技術和方法整合在一起?
2.軟件開發(fā)項目管理軟件如何幫助你做軟件開發(fā)項目計劃,計算關鍵路徑和進行資源預測和成本預算?
3.基于Web的軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)如何把整個企業(yè)的軟件開發(fā)項目管理起來?
4.組織的各級人員如何應用基于Web的軟件開發(fā)項目管理系統(tǒng)進行信息的溝通和共享?
案例:一個應用Project 2003/2007 Server實現(xiàn)企業(yè)級的軟件開發(fā)項目管理的實踐?

《軟件開發(fā)項目管理》課程目的
核心理念:
成功管理軟件開發(fā)項目的核心是有正確的軟件開發(fā)項目管理理念,深入理解和掌握軟件開發(fā)項目管理理論、技術和方法,有效應用軟件開發(fā)項目管理軟件工具,并將三者有機地結合在一起。
宗 旨:
探討軟件開發(fā)項目管理的特點,剖析軟件開發(fā)項目管理失敗的因素,掌握成功管理軟件開發(fā)項目的關鍵技術和方法,全面提高軟件開發(fā)項目的成功率。

《軟件開發(fā)項目管理》適合對象
項目經(jīng)理、技術人員

《軟件開發(fā)項目管理》所屬分類
研發(fā)項目

《軟件開發(fā)項目管理》所屬專題
軟件開發(fā)、
《軟件開發(fā)項目管理》內訓服務流程
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2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師吳永達老師簡介
吳永達
吳永達
中國實戰(zhàn)派著名項目管理專家,美國項目管理協(xié)會(PMI)認證PMP,清華大學、北京大學、人民大學客座講師,項目管理者聯(lián)盟高級顧問,神州數(shù)碼教育學院項目管理講師,神州巨龍項目管理培訓講師,微軟認證MCSE\MCDBA,信息產(chǎn)業(yè)部注冊信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師。
吳老師一直在生產(chǎn)一線從事項目管理實踐,親自管理若干合同額在千萬的項目,特別在IT和教育培訓領域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。吳老師在PMP考前培訓的輔導方面具有獨到的方法,曾在北京、上海、長沙、成都、深圳、重慶等地成功主講多期的PMP考前培訓和考前模擬輔導,通過率達到90%以上。
技術背景:

< 6年微軟ASP/ASP.NET環(huán)境、B/S架構應用開發(fā)項目管理經(jīng)驗;

< 3年J2EE環(huán)境、B/S架構應用開發(fā)項目管理經(jīng)驗;

近期管理項目:

清華大學網(wǎng)站內容管理系統(tǒng)開發(fā)、實施 ,中國計算機租賃有限公司企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)、實施 ,食品行業(yè)ERP系統(tǒng)研發(fā)、銷售、通用企業(yè)信息化平臺開發(fā),通用電子商務網(wǎng)站平臺開發(fā),北京市衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務綜合管理信息系統(tǒng)咨詢、監(jiān)理,北京市藥監(jiān)局網(wǎng)上審批系統(tǒng)咨詢、監(jiān)理,北京市東城區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設咨詢、監(jiān)理,澳利達(藥業(yè))集團企業(yè)信息化建設整體咨詢,禾豐牧業(yè)股份有限公司網(wǎng)絡建設及綜合管理信息系統(tǒng)工程監(jiān)理,北京市衛(wèi)生局電子政務視頻會議系統(tǒng)集成項目監(jiān)理,北京市勞動教養(yǎng)局工作管理局信息化建設工程監(jiān)理,北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(共3期)咨詢、監(jiān)理,北京市衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務信息化調研咨詢,大唐環(huán)境工程公司企業(yè)信息化建設規(guī)劃咨詢,北京市西城區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設咨詢,2008奧組委IT評估項目咨詢 等。


講師特色:

吳老師具有多年從事軟件項目管理經(jīng)驗,曾參與大量省市電子政務項目管理、監(jiān)理工作。

吳老師每年投入大量時間深入企業(yè)及政府單位內部參與真實項目,為其提供項目管理、咨詢、監(jiān)理服務,他密切關注項目管理者生存現(xiàn)狀,對項目管理中最新出現(xiàn)的問題及時進行了研究總結。與其他“學院派”講師相比,吳老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點;吳老師由于長期親密接觸項目一線人員,因此,講解風格生動、貼近實際,更易引起學員共鳴。

吳老師對企業(yè)及單位內訓有自身獨到見解,他重視質量,而非數(shù)量。針對每個客戶,他都首先深入企業(yè)及單位一線,對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內部組織、內部項目管理現(xiàn)狀進行分析,通過走訪高層管理者、項目管理者,準確把握客戶需求后再量身定做精品課程。吳老師所講授課程設計符合企業(yè)及單位需求;所采用案例符合企業(yè)及單位實際情況;培訓效果立竿見影,受到客戶普遍好評。
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