《軟件企業(yè)管理體系認(rèn)證整合與持續(xù)改進(jìn)》課程大綱
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、項目管理經(jīng)理、質(zhì)量管理經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理，EPG、QA、PM、CM；及管理體系興趣愛好者。
課程收益:
了解各種標(biāo)準(zhǔn).模型.方法的主要內(nèi)容特征，相互之間的差別，掌握體系建立的理論依據(jù)；
整體了解企業(yè)管理體系的生命期，和過程改進(jìn)，體系運營的思想；
掌握相關(guān)策略方案，解決企業(yè)體管理體系中的認(rèn)證選擇，過程沖突，體系不穩(wěn)定，文件結(jié)構(gòu)不清晰等問題；
掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程的體系劃分、流程設(shè)計的方法；流程結(jié)構(gòu)化的方法和意義，認(rèn)識企業(yè)研發(fā)過程的要素以及流程實現(xiàn)的原則；
課程大綱:
前言背景
隨著IT軟件等高科企業(yè)的持續(xù)發(fā)展優(yōu)化，企業(yè)之間的競爭日益激烈，越來越多的企業(yè)借助建立和優(yōu)化企業(yè)管理體系，從而提高企業(yè)的研發(fā)管理能力水平，提升企業(yè)的競爭力和知名度，積極展開各種評估認(rèn)證，如：CMMI2/3/4/5、ISO20000、ISO27000、6SIMA等。
因此，一個企業(yè)管理體系有好幾套，每套體系由不同部門管理，體系維護(hù)成本居高不下；各種認(rèn)證資質(zhì)不同，體系管理人力成本過高；各套體系架設(shè)計不同，過程改進(jìn)非常困難；體系內(nèi)容的內(nèi)容交叉重疊，按體系執(zhí)行的員工無所適從。這樣反而影響降企業(yè)管理水平，相關(guān)類似問題較多。
本課程，將分析IT企業(yè)體系的生命期特點，比較各個標(biāo)準(zhǔn).模型.方法的優(yōu)劣勢，指導(dǎo)企業(yè)選擇咨詢公司，剖析“以企業(yè)為本”體系設(shè)計理念，分享體系設(shè)計、管理的方法經(jīng)驗，展示國內(nèi)、國際知名企業(yè)的體系設(shè)計案例，進(jìn)行詳略兼顧的講授與演練。最終使參加培訓(xùn)學(xué)員能有效地，領(lǐng)導(dǎo)建立企業(yè)管理體系的理念，掌握體系設(shè)計的技巧，掌握體系管理的方法。
課程大綱
第1部份、軟件企業(yè)常見的管理體系與分析比較
第2部份、常見標(biāo)準(zhǔn).模型.方法及體系整合標(biāo)準(zhǔn)介紹及(3I與3標(biāo)融合)
第3部份、各種體系認(rèn)證的咨詢、審核、評估
課堂研討活動：中國古老的管理體系思想與西方成熟的系統(tǒng)方法論的差異性分析，以及在管理體系中的表現(xiàn)與應(yīng)用。
第4部份、管理體系設(shè)計的八大原則與接口
第5部份、管理體系文件的編寫技巧
第6部份、管理體系的管理與持續(xù)改進(jìn)
課堂研討活動：高級別、高成熟度、多形式的管理體系案例分析，以及管理體系的命運與價值。
《軟件企業(yè)管理體系認(rèn)證整合與持續(xù)改進(jìn)》課程目的
了解各種標(biāo)準(zhǔn).模型.方法的主要內(nèi)容特征，相互之間的差別，掌握體系建立的理論依據(jù)；
整體了解企業(yè)管理體系的生命期，和過程改進(jìn)，體系運營的思想；
掌握相關(guān)策略方案，解決企業(yè)體管理體系中的認(rèn)證選擇，過程沖突，體系不穩(wěn)定，文件結(jié)構(gòu)不清晰等問題；
掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程的體系劃分、流程設(shè)計的方法；流程結(jié)構(gòu)化的方法和意義，認(rèn)識企業(yè)研發(fā)過程的要素以及流程實現(xiàn)的原則；
《軟件企業(yè)管理體系認(rèn)證整合與持續(xù)改進(jìn)》所屬分類
研發(fā)項目
《軟件企業(yè)管理體系認(rèn)證整合與持續(xù)改進(jìn)》所屬專題
整合營銷推廣培訓(xùn)、
企業(yè)重組、
工廠精細(xì)化管理、
企業(yè)運營管理、
軟件開發(fā)、
《軟件企業(yè)管理體系認(rèn)證整合與持續(xù)改進(jìn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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