《責(zé)任勝于能力》課程大綱
解讀責(zé)任:責(zé)任決定命運(yùn)
責(zé)任入口:1、從領(lǐng)袖眼中看責(zé)任問題;
基本思想:1、責(zé)任是對承諾的忠誠和信守、基本人格的體現(xiàn);
2、民族的尊嚴(yán)與強(qiáng)大,取決于責(zé)任感;
3、利潤就是責(zé)任,利潤來自責(zé)任;
4、選擇了工作就等于選擇了責(zé)任;
感悟責(zé)任:責(zé)任勝于能力
問題思考:1、人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠(yuǎn)之?
2、為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
責(zé)任入口:價值觀決定思維范式,思維范式?jīng)Q定行為方式;
基本結(jié)論:1、責(zé)任越大,提升能力的空間就越大;
2、責(zé)任與機(jī)會成正比;
3、弱者逃避責(zé)任,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。
真正責(zé)任:要結(jié)果,不要理由
問題思考:員工與企業(yè)是什么關(guān)系?
基本思想:1、真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”;
2、責(zé)任標(biāo)準(zhǔn):提供結(jié)果、創(chuàng)造價值;
基本思考:2、九段秘書測試:請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
執(zhí)行工具:2BC原則與YCYA。
擔(dān)當(dāng)責(zé)任:勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福
基本思想:沒有應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,只有愿不愿承擔(dān)責(zé)任;
責(zé)任入口:出現(xiàn)問題首先尋求解決之道,不是追究責(zé)任或撇開關(guān)系;
執(zhí)行工具:5個WHY。
落實責(zé)任:一對一的責(zé)任鎖定
基本思想:理由往往源于責(zé)任沒有鎖定;
管理陷阱:1、請示工作往往等于推脫責(zé)任;
人進(jìn)入組織往往責(zé)任下降;
操作工具:1、4R執(zhí)行工具;
3個落實責(zé)任的經(jīng)典案例工具。
修煉責(zé)任心
基本思想:1、做人感恩,做事負(fù)責(zé);
2、注重細(xì)節(jié),堅持原則;
3、拒絕借口,決不抱怨;
操作工具:1、自我成長的3個反思;
2、提高組織責(zé)任的3個措施;
3、管理者責(zé)任修煉的3個原則。
《責(zé)任勝于能力》課程目的
《責(zé)任勝于能力》,以獨(dú)特的視角深入挖掘中國企業(yè)員工的思維方式與工作心態(tài),教您如何運(yùn)用系統(tǒng)思維的方法,把握人性,高效提升員工責(zé)任意識,同時,從管理的視角告訴你如何建設(shè)充滿責(zé)任感的高績效團(tuán)隊。
《責(zé)任勝于能力》所屬分類
人力資源