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采購質(zhì)量管理實(shí)務(wù)
添加時間:2013-06-26      修改時間: 2013-06-26      課程編號:100158842
《采購質(zhì)量管理實(shí)務(wù)》課程大綱

 一、質(zhì)量管理理念



1、質(zhì)量意識的概念和十個內(nèi)容


2、質(zhì)量的四個性


3、質(zhì)量的內(nèi)涵


4、質(zhì)量管理的方法


5、質(zhì)量管理的原則


二、采購質(zhì)量管理


1、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(GB2828-2003)的執(zhí)行


2、抽樣檢驗(yàn)的方法和要求:AQL和抽樣方案


3、合格與否的判定


4、對不合格的跟蹤處理


5、對生產(chǎn)過程的監(jiān)控


6、不合格的糾正預(yù)防


三、采購質(zhì)量信息管理


1、信息的內(nèi)涵和范圍


2、如何收集質(zhì)量信息


3、質(zhì)量信息的分析和報告


4、通過質(zhì)量信息改進(jìn)質(zhì)量管理


5、質(zhì)量信息的溝通和反饋


6、質(zhì)量信息保密


7、質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)和總結(jié)


8、質(zhì)量會議


9、對供方質(zhì)量的預(yù)防和改進(jìn)


四、采購質(zhì)量問題處置


1、與供方溝通的技巧和方法


2、質(zhì)量事故的調(diào)查和分析


3、質(zhì)量事故的處理和協(xié)調(diào)


4、處理質(zhì)量投訴


五、質(zhì)量培訓(xùn)與提升


1、對采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的定期培訓(xùn)


2、對質(zhì)量的改進(jìn)建議收集和回饋


3、質(zhì)量改進(jìn)――永無止境





《采購質(zhì)量管理實(shí)務(wù)》所屬分類
生產(chǎn)管理

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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師司徒開平老師簡介
司徒開平
司徒開平
司徒開平老師,性別:男52歲,所在地區(qū):北京,國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師、清華大學(xué)精益生產(chǎn)總裁班導(dǎo)師、上海交通大學(xué)座客教授,聚成集團(tuán)、國資委、中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家、中小企業(yè)局培訓(xùn)中心特聘專家、中英雙語授課的實(shí)戰(zhàn)型專家、經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、現(xiàn)代物流管理專業(yè)碩士、第一期國家物流師資格。司徒開平老師具備20多年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),曾任職于歐美跨國公司、日企、國內(nèi)外大型機(jī)械制造業(yè)、物流貿(mào)易行業(yè)、電子產(chǎn)品行業(yè)、化工品和快速消費(fèi)品行業(yè)。職位有生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān),物流采購經(jīng)理,總經(jīng)理等企業(yè)高管職位。在生產(chǎn)運(yùn)營管理、精細(xì)化精益生產(chǎn)管理、班組長管理、供應(yīng)鏈、采購、倉儲庫存管控方面有著豐富的工作經(jīng)歷。
近幾年司徒開平講師,主要從事企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)咨詢培訓(xùn)服務(wù)工作。擅長企業(yè)運(yùn)營管理中的問題診斷以及解決。曾受邀為100多家,生產(chǎn)制造企業(yè),汽車行業(yè),IT電子行業(yè),房地產(chǎn)行業(yè),建材行業(yè),鋼鐵行業(yè),進(jìn)行現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)服務(wù)。為企業(yè)解決在生產(chǎn)運(yùn)營和供應(yīng)鏈管理中存在的一系列問題。
工作經(jīng)驗(yàn)如下:
國有鐵路重工企業(yè)工作經(jīng)歷,主要負(fù)責(zé)鐵路設(shè)備生產(chǎn)、查修TPM保養(yǎng)等工作。
新加坡建德工程機(jī)械制造有限公司工作,生產(chǎn)與供應(yīng)鏈總監(jiān)。工作范圍涉及: 國內(nèi)OEM廠商的開發(fā)與生產(chǎn)計(jì)劃管理;負(fù)責(zé)由客戶訂單排程計(jì)劃到物品出口發(fā)貨及中間商的整個供應(yīng)鏈的管理。
 8年中國西門子電器有限公司,生產(chǎn)物流部總監(jiān)、負(fù)責(zé)組裝生產(chǎn)和物資采購的管理;主管生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃和庫存管理業(yè)務(wù);以及國內(nèi)供應(yīng)商的開發(fā)管理及到廠原料的檢驗(yàn)等工作。
 迪拜中國城物流公司—中國商品物流配送中心CEO/中國區(qū)物流管理咨詢專家,負(fù)責(zé)阿聯(lián)酋中國商品物流配送中心的組建;設(shè)計(jì)西亞最大的物流配送中心的建筑圖紙和運(yùn)營管理方案;被阿聯(lián)酋物流業(yè)稱為“中國物流影響力專家”。
德國旭格國際集團(tuán),國際建材生產(chǎn)商,生產(chǎn)物流部經(jīng)理,負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營,物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ。?fù)責(zé)北京、上海、深圳和廣州的庫房全面運(yùn)營管理;按照德國總部的物流操作規(guī)范要求,流程制度翻譯成中文,對全公司進(jìn)行培訓(xùn)。
授課特色:
司徒老師的授課激情、幽默、現(xiàn)場感染力強(qiáng);善于觀察、掌控和引導(dǎo)學(xué)員,使學(xué)員從中得到啟發(fā);實(shí)務(wù)豐富,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與大量物流親身實(shí)際操作案例分享;善于把握和處理實(shí)際問題,能夠積極有效的反饋與指導(dǎo)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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