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中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)決策與問題解決之道
添加時(shí)間:2014-06-30      修改時(shí)間: 2014-06-30      課程編號(hào):100164717
《中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)決策與問題解決之道》課程大綱
一、直線經(jīng)理的角色認(rèn)知與自我提升
1. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)
1. 銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 中層經(jīng)理的角色與任務(wù)

二、情境判斷:發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
1、關(guān)注的關(guān)鍵問題
2、關(guān)注焦點(diǎn)的區(qū)分與細(xì)化
3、解決問題的優(yōu)先順序
4、思維技巧的選擇與解決辦法的確定
5、案例分析

三、原因分析:找出最可能的原因與機(jī)會(huì)。
1、關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)
2、比較的事實(shí)
3、辨別獨(dú)特的差異與變化
4、確定最佳的比較方法
5、辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因
6、觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因
7、選擇最可能原因
8、案例分析

四、決策制定:提供直接解決問題的方案。
1、決定與決策的標(biāo)準(zhǔn)
2、闡明決策目的
3、確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡
4、預(yù)先審視潛在問題并予以處理
5、您的替代方案
6、替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)
7、做出決策
8、案例分析

五、計(jì)劃分析:設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施。
1、希望的最終結(jié)果
2、計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟
3、確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。
4、辨別潛在問題與機(jī)會(huì)。
5、發(fā)生問題的原因
6、預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)
7、應(yīng)急方案
8、您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?
9、啟動(dòng)應(yīng)急方案
10、案例分析


《中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)決策與問題解決之道》課程目的
本課程針對(duì)中層管理人員不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助中層管理人員經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價(jià)值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量。
à 學(xué)會(huì)國際通用的商務(wù)思維語言,強(qiáng)化您的核心思維技巧;
à 幫您找出不良或最佳思維的真實(shí)原因,確立最優(yōu)的解決方案;
à 提高您和團(tuán)隊(duì)的快捷、有效的工作思路;
à 減少您的思維困惑,提升您的思維魅力……

《中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)決策與問題解決之道》所屬分類
綜合管理

《中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)決策與問題解決之道》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)高效執(zhí)行力、8D問題解決法培訓(xùn)
《中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)決策與問題解決之道》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師孫學(xué)敏老師簡(jiǎn)介
孫學(xué)敏
孫學(xué)敏
吉林大學(xué)教授、管理學(xué)博士,
著名實(shí)戰(zhàn)派戰(zhàn)略思想家,全國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會(huì)、全國政策科學(xué)學(xué)會(huì)理事,
遼寧省領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)、沈陽市委決策咨詢顧問、
曾任教?hào)|北師范大學(xué)、政府官員與國有企業(yè)高管,
現(xiàn)任職于中共遼寧省委黨校公共管理教研部,
擔(dān)任多家大型企業(yè)集團(tuán)高級(jí)顧問,人民大學(xué)、廈門大學(xué)、遼寧大學(xué)、東北大學(xué)等十余所高校客座教授。
孫學(xué)敏教授深諳企業(yè)管理精髓,將咨詢與培訓(xùn)結(jié)合起來,十多年來一直從事企業(yè)文化構(gòu)建和實(shí)施、企業(yè)戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的研究、實(shí)踐和講學(xué)。是目前中國管理咨詢領(lǐng)域里為數(shù)不多的既具有雄厚的理論功底,又具有豐富的市場(chǎng)體驗(yàn)的商儒型培訓(xùn)專家之一。
近期部分代表項(xiàng)目:
• 廣發(fā)銀行沈陽分行——《如何當(dāng)好黨支部書記》[2011-11-24]
• 廣發(fā)銀行沈陽分行——《輝煌黨史90年》[2011-11-24]
• 廣發(fā)銀行昆明分行——《加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)軟實(shí)力》[2011-11-21]
• 省國資委直屬企業(yè)——《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉》[2011-11-09]
• 沈陽卓越勝道咨詢顧問有限公司—《卓有成效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》[2011-10-24]
• 沈陽電信工程局——《有效授權(quán),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》[2011-10-16]
• 廣發(fā)銀行沈陽分行——《加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)軟實(shí)力》[2011-10-14]
• 沈陽鐵路局——《執(zhí)行力與戰(zhàn)略思維》[2011-09-29]
• 沈煤集團(tuán)——《提升管理者的戰(zhàn)略思維能力》[2011-09-20]
• 東北大學(xué)校及各院系領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班——《培養(yǎng)和提高戰(zhàn)略思維》[2011-09-15]
• 廣發(fā)銀行沈陽分行——2011年紀(jì)律教育月活動(dòng)《誠信 責(zé)任 創(chuàng)新 篤行》[2011-08-25]
• 建設(shè)銀行晉冀魯豫陜遼六分行基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班——《執(zhí)行力》[2011-08-22]
• 建設(shè)銀行晉冀魯豫陜遼六分行基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班——《組織行為學(xué)》[2011-08-21]
• 廣發(fā)銀行本溪分行——《增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》[2011-07-11]
• 赤峰供電系統(tǒng)——《執(zhí)行力建設(shè)》[2011-06-18]
• 沈陽鐵路信號(hào)廠——《廉政準(zhǔn)則》和《若干規(guī)定》[2011-05-21]
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
孫學(xué)敏老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建策略
·全面提升管理能力與情商
·如何做一名優(yōu)秀的管理者
·培育執(zhí)行文化—提升管理者執(zhí)行力
·培養(yǎng)和提高戰(zhàn)略思維能力
·領(lǐng)導(dǎo)者必備管理技能
·領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉
·領(lǐng)導(dǎo)決策與問題解決之道
·加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)軟實(shí)力
·打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
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8D問題解決法培相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家
馬雅
  • 培訓(xùn)師:馬雅
  • 所在地:烏魯木齊
  • 銀行效能提升培訓(xùn)與輔導(dǎo)教練
高效執(zhí)行力相關(guān)公開課
1. 總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題2. 掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)轉(zhuǎn)變要素3. 了解從技術(shù)走向管理的5個(gè)...
8D問題解決法培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
高效執(zhí)行力相關(guān)培訓(xùn)師
翁濤
  • 培訓(xùn)師:翁濤
  • 所在地:重慶
  • 國內(nèi)頂尖培訓(xùn)導(dǎo)師
郭敬峰
  • 培訓(xùn)師:郭敬峰
  • 所在地:蘇州
  • 壓力情緒疏導(dǎo)專家,高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)相關(guān)公開課
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情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家
翁濤
  • 培訓(xùn)師:翁濤
  • 所在地:重慶
  • 國內(nèi)頂尖培訓(xùn)導(dǎo)師
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