《企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》課程大綱
（一） 課程開發(fā)思路
一流的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的員工，優(yōu)秀的員工也能成就一流的企業(yè)。在企業(yè)的發(fā)展過程中，各部門的一線員工不僅僅需要具有較強的專業(yè)技能，同時也需要具備高尚的職業(yè)道德和規(guī)范的工作行為與習慣。因此，注重對一線員工進行職業(yè)素養(yǎng)與理念的提升，通過培訓對過去的行為習慣進行改善與調(diào)整，從而逐步塑造出一名現(xiàn)代企業(yè)合格的員工應有的職業(yè)化特質(zhì)，以培養(yǎng)一批能夠適應企業(yè)長期發(fā)展的職業(yè)化的隊伍。
（二） 課程參數(shù)
1、 課程名稱：《企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》
2、 課程時間：2天
（三） 課程大綱
第一部分
職業(yè)化角色認知 1. 職業(yè)化角色認知
1) 職業(yè)化定義
為什么需要職業(yè)化
何謂“職業(yè)化”
企業(yè)和個人“職業(yè)化”的基本內(nèi)容
職業(yè)化的體現(xiàn)
2) 職業(yè)化角色定位
角色理論的由來
如何扮演好作為企業(yè)中的工作角色
人才的真義
3) 職業(yè)意識提升
什么是職業(yè)意識
員工職業(yè)意識檢測
塑造正確職業(yè)意識的九大方法
2. 職業(yè)化心態(tài)
1) 做一個有責任心的人
責任心對一個人的重要性
做一個有責任心的人
責任體現(xiàn)價值
主動承擔責任
負責是美德，也是習慣
2) 忠誠于自己的企業(yè)
忠誠本身就是一種能力
維護企業(yè)的利益和形象
認真做好本職工作
你還可以做得更好
3) 懷著感恩的心工作
多么感謝從工作中獲得的機會
用感恩的心態(tài)去對待工作
在意你的工作、在意你的領導、同事等
去理解你的上級
理解上司對你的批評
感謝所有幫助和批評過你的人
感恩會使自己快樂
第二部分
高績效團隊建設 1. 團隊的內(nèi)涵
1) 拆字解意“團隊”
2) 打造高績效（執(zhí)行力）團隊
3) 團隊和工作群體的區(qū)別
4) 高績效團隊與團隊的區(qū)別
2. 如何打造高績效（執(zhí)行力）團隊
1) 團隊如何才能成功
2) 角色互補打造高績效團隊
3) 天生我材必有用
4) 團隊中不同角色的作用
5) 打造高績效團隊的困難
6) 打造高績效團隊的方法
3. 團隊的激勵與溝通
1) 獎罰得當是關鍵
2) 團隊激勵的八種方式
3) 團隊溝通概述
4) 掌握說與看的方法
5) 團隊溝通實用技巧
第三部分
樂在工作
塑造陽光心態(tài) 1. 提高EQ做自己情緒的主人
1) 明確的自我觀念，適當?shù)钠谕?br />2) 樂在工作，樂于與人交往
3) 與環(huán)境保持良好的接觸
4) 常保持滿意的心境
5) 客觀的評估他人與認可他人
6) 適當?shù)那榫w疏導與適當?shù)谋磉_批評的方法
2. 塑造陽光心態(tài)，樂在工作
1) 改變不了事實，就改變我們的態(tài)度
2) 結(jié)果是過程的延續(xù)，學會享受過程
3) 不要為未來失眠，活在當下
4) 建立自己的快樂標準
5) 善于情緒管理,不斷提高情商
6) 注重自我激勵與潛能開發(fā)
第四部分
職業(yè)生涯規(guī)劃 1. 職業(yè)生涯規(guī)劃的目的
2. 職業(yè)生涯規(guī)劃的五大要素
3. 職業(yè)生涯規(guī)劃所需的六種技巧
4. 生涯決定的思考方向（機會能力價值模式）
5. 如何肯定自我全力以赴
6. 未來工作的趨勢
7. 認清你的才能
8. 你的長期目標何在
9. 短期目標有那些
10. 優(yōu)質(zhì)的職業(yè)觀
11. 成功的生涯規(guī)劃
《企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》所屬分類
人力資源
《企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》所屬專題
員工關系與企業(yè)管理培訓、
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓、
《企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》內(nèi)訓服務流程
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