《狼性營銷—智奪大客戶》課程大綱
課程大綱:
第一部分:如何進(jìn)入狼性思維鍛造狼性精神?
1. 狼性6種特征深度解密
2. 狼性處世6種大智慧
3. 狼性不足的5項(xiàng)要因
4. 狼性鍛造的6項(xiàng)法門
5. 狼性鍛造的5大指引核心
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第二部分:如何引爆狼性超強(qiáng)動能創(chuàng)造結(jié)果?
1、如何引爆自身狼性持續(xù)引爆業(yè)績目標(biāo)?
2、如何尋找自身原因,使自身強(qiáng)大超越利潤目標(biāo)?
3、如何驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口超越業(yè)績目標(biāo)?
4、如何持續(xù)保持自己狀態(tài),全力以赴超越業(yè)績目標(biāo)?
5、學(xué)會如何主動出擊,而非等待、抱怨、指責(zé)、借口、逃避?
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第三部分:如何與大客戶關(guān)鍵人溝通取得信任?
1. 大客戶溝通的3大原理
2. 銷售問話的2種方式
3. 開放式問話的5大時機(jī)
4. 封閉式問話的5大時機(jī)
5. 溝通挖掘大客戶需求的黃金6問
6. 溝通中聆聽的6個技巧
7. 溝通中贊美的6個技巧
8. 贊美大客戶的6句經(jīng)典術(shù)語
9. 溝通中認(rèn)同大客戶的5種方法
10. 認(rèn)同大客戶的6句經(jīng)典術(shù)語
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第四部分:如何應(yīng)對不同類型大客戶關(guān)鍵人?
1. “從容不迫型”關(guān)鍵人分析及攻略
2. “優(yōu)柔寡斷型”關(guān)鍵人分析及攻略
3. “自我吹噓型”關(guān)鍵人分析及攻略
4. “豪放直率型”關(guān)鍵人分析及攻略
5. “沉默寡言型”關(guān)鍵人分析及攻略
6. “吹毛求疵型”關(guān)鍵人分析及攻略
7. “小心翼翼型”關(guān)鍵人分析及攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第五部分:如何建立升級與大客戶共贏關(guān)系?
1. 大客戶親近度關(guān)系升級6大策略
2. 大客戶信任度關(guān)系升級6大策略
3. 大客戶利益關(guān)系升級6大策略
4. 大客戶人情關(guān)系升級6大策略
5. 大客戶博弈關(guān)系升級6大策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第六部分:如何塑造產(chǎn)品優(yōu)勢賣點(diǎn)呈現(xiàn)價值?
1. 產(chǎn)品介紹及價值塑造5個注意事項(xiàng)
2. 產(chǎn)品介紹及價值塑造5個關(guān)鍵
3. 產(chǎn)品價值塑造3項(xiàng)法則工具
4. 說服大客戶的2大力量
5. 產(chǎn)品價值塑造3維故事法
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第七部分:如何解除大客戶異議抗拒點(diǎn)?
1. 解除價格異議的5個技巧
2. 解除品質(zhì)異議的5個技巧
3. 解除銷售服務(wù)異議的5個技巧
4. 解除對接人權(quán)限異議的5個技巧
5. 解除大客戶對銷售人員異議的5個技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第八部分:如何與大客戶談判鎖定成交?
1. 談判準(zhǔn)備與布局的8個重點(diǎn)
2. 談判中讓價的5項(xiàng)原則
3. 付款方式談判的5項(xiàng)原則
4. 談判中讓步的8大策略
5. 談判中突破僵局的6種方法
6. 回款談判的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第九部分:如何維護(hù)好大客戶關(guān)系長期贏利?
1. 優(yōu)質(zhì)大客戶服務(wù)6大準(zhǔn)則
2. 大客戶抱怨的6種心理
3. 巧妙處理大客戶抱怨的6大步驟
4. 幫助大客戶拓展事業(yè)的5大方法
5. 大客戶關(guān)系維護(hù)的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
《狼性營銷—智奪大客戶》課程目的
課程背景:
“帕雷托法則”:20%的大客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤,在市場日益競爭激烈的今天誰擁有“鉆石大客戶”、誰就擁有市場的核心競爭力!然而沒有做好對大客戶銷售人員的實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn),無疑是讓其成為了市場的“殺手”。
您是否意識到您的大客戶銷售人員激情不夠?動能不強(qiáng)?溝通談判水平一般?客戶關(guān)系建立維護(hù)不到位?產(chǎn)品價值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙?耗費(fèi)了大量的時間卻始終無法簽單?對,沒錯,這些現(xiàn)象主要是因?yàn)榇罂蛻翡N售人員未曾掌握真正的銷售技能所造成的。本課程采用最具實(shí)戰(zhàn)的大客戶銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練等形式為您打造銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍增的“大客戶銷售精英”。!
課程收益:
1、如何進(jìn)入狼性思維鍛造狼性精神?
2、如何引爆狼性超強(qiáng)動能創(chuàng)造結(jié)果?
3、如何與大客戶關(guān)鍵人溝通取得信任?
4、如何應(yīng)對不同類型大客戶關(guān)鍵人?
5、如何建立升級與大客戶共贏關(guān)系?
6、如何塑造產(chǎn)品優(yōu)勢賣點(diǎn)呈現(xiàn)價值?
7、如何解除大客戶異議抗拒點(diǎn)?
7、如何與大客戶談判鎖定成交?
8、如何維護(hù)好大客戶關(guān)系長期贏利?
《狼性營銷—智奪大客戶》所屬分類
市場營銷
《狼性營銷—智奪大客戶》所屬專題
大客戶銷售與管理、
整合營銷推廣培訓(xùn)、
云營銷培訓(xùn)、
客戶服務(wù)培訓(xùn)、
大客戶銷售培訓(xùn)、
大客戶成交培訓(xùn)、
營銷管理、
狼性營銷、
品牌營銷管理、
關(guān)鍵客戶及大客戶顧問式營銷、
房地產(chǎn)營銷、
銷售渠道運(yùn)營與大客戶開發(fā)培訓(xùn)、
海外營銷、