《培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理》課程大綱
課程時(shí)間
2天(12小時(shí))課程
課程綱要
有效培訓(xùn)的基本流程:
第一步:培訓(xùn)需求分析
v 問(wèn)題:為什么一定要做培訓(xùn)需求分析?
先看幾個(gè)案例
如何做培訓(xùn)需求分析?
一、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
二、培訓(xùn)需求分析的方法
1、整體分析法——組織層面分析法
2、任務(wù)分析法——工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范
3、觀察分析法
4、績(jī)效分析法——缺陷分析法
5、自我分析法
6、問(wèn)卷分析法
7、前瞻性培訓(xùn)需求分析
第二步: 制定培訓(xùn)規(guī)劃
為什么一定要做培訓(xùn)規(guī)劃?
一、培訓(xùn)規(guī)劃的分類
二、培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容
Ø 培訓(xùn)對(duì)象
Ø 培訓(xùn)內(nèi)容
Ø 培訓(xùn)方式
Ø 培訓(xùn)時(shí)間
Ø 培訓(xùn)條件
Ø 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
三、制定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
第三步:制定培訓(xùn)計(jì)劃
大家常遇到哪些問(wèn)題?
一、培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
二、培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則
1、實(shí)用性
2、針對(duì)性
3、最優(yōu)化
4、創(chuàng)新性
三、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
三個(gè)基本問(wèn)題
第四步:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
課程設(shè)計(jì)常遇到哪些困難?
一、培訓(xùn)課程的要素
二、課程設(shè)計(jì)的思路
v 目標(biāo)
v 內(nèi)容
v 方法
v 形式
三、不同層次管理人員在能力上的側(cè)重點(diǎn):
四、不同層次管理人員所應(yīng)具備的能力組合
五、培訓(xùn)師資的來(lái)源
六、培訓(xùn)講師的選擇
七、培訓(xùn)方法的選擇
第五步:培訓(xùn)組織與實(shí)施
一、培訓(xùn)組織工作要求:
人員——按時(shí)到位
場(chǎng)地——保證確認(rèn)
時(shí)間——結(jié)點(diǎn)控制
設(shè)備——保障使用
物資——清點(diǎn)就緒
環(huán)境——排除干擾
二、培訓(xùn)實(shí)施階段的關(guān)鍵
有序--時(shí)間表、流程、分工
安全--人員、交通、應(yīng)急
保障--物資、設(shè)備、場(chǎng)地、環(huán)境
第六步:培訓(xùn)效果評(píng)估
一、評(píng)估培訓(xùn)的內(nèi)容
1)培訓(xùn)者評(píng)估
2)培訓(xùn)過(guò)程評(píng)估
3)培訓(xùn)效果評(píng)估
二、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)評(píng)估的三
三、培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
問(wèn)卷調(diào)查法
訪談法
觀察法
座談法
內(nèi)省法
筆試法
操作性測(cè)驗(yàn)
行為觀察法
四、撰寫培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告
1、《培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告》
對(duì)象
目的
用途
2、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
3、撰寫要求
《培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理》課程目的
主講 梁良
課程背景:
培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和人員發(fā)展的最主要途徑和方式;現(xiàn)代企業(yè)管理中培訓(xùn)無(wú)論作為一種提升員工工作技能和績(jī)效的手段,還是作為富有彈性的管理手段與方式,都越來(lái)越受到企業(yè)的高度重視和倚重;系統(tǒng)、科學(xué)、專業(yè)化的企業(yè)培訓(xùn)體系無(wú)疑是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉,而針對(duì)性、效實(shí)性、計(jì)劃性的企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)制度也同樣是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證;如何建立起這樣有效的培訓(xùn)機(jī)制和制度,如何解決現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)工作中存在的種種困難和困惑,從而避免陷入培訓(xùn)的“效果迷局”,在企業(yè)人力資源不斷得到發(fā)展的同時(shí),有效實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的全程管理,從制度化和收效兩個(gè)方面做好培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的管理。
課程收益:
v 學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)規(guī)劃及培訓(xùn)計(jì)劃、組織和管理的基本流程
v 掌握培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及管理的基本原則與工作思路
v 掌握培訓(xùn)評(píng)估的基本方法及常用工具le="ma��-ex����0pt; text-indent:-31.5000pt; margin-top:0pt; margin-bottom:0pt; mso-list:l0 level1 lfo1; " >十、 掌握素質(zhì)指標(biāo)和行為指標(biāo)的評(píng)估方法;
十一、 掌握如何與下屬就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通,達(dá)成共識(shí);
十二、 掌握績(jī)效輔導(dǎo)和激勵(lì)的方法,提升員工工作水平。
《培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理》所屬分類
人力資源
《培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理》所屬專題
工廠精細(xì)化管理、