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培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理
添加時(shí)間:2015-01-29      修改時(shí)間: 2015-01-29      課程編號(hào):100174951
《培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理》課程大綱
課程時(shí)間
2天(12小時(shí))課程
課程綱要
有效培訓(xùn)的基本流程:
第一步:培訓(xùn)需求分析
v 問(wèn)題:為什么一定要做培訓(xùn)需求分析?
先看幾個(gè)案例
如何做培訓(xùn)需求分析?
一、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
二、培訓(xùn)需求分析的方法
1、整體分析法——組織層面分析法
2、任務(wù)分析法——工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范
3、觀察分析法
4、績(jī)效分析法——缺陷分析法
5、自我分析法
6、問(wèn)卷分析法
7、前瞻性培訓(xùn)需求分析
第二步: 制定培訓(xùn)規(guī)劃
為什么一定要做培訓(xùn)規(guī)劃?
一、培訓(xùn)規(guī)劃的分類
二、培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容
Ø 培訓(xùn)對(duì)象
Ø 培訓(xùn)內(nèi)容
Ø 培訓(xùn)方式
Ø 培訓(xùn)時(shí)間
Ø 培訓(xùn)條件
Ø 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
三、制定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
第三步:制定培訓(xùn)計(jì)劃
大家常遇到哪些問(wèn)題?
一、培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
二、培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則
1、實(shí)用性
2、針對(duì)性
3、最優(yōu)化
4、創(chuàng)新性
三、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
三個(gè)基本問(wèn)題
第四步:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
課程設(shè)計(jì)常遇到哪些困難?
一、培訓(xùn)課程的要素
二、課程設(shè)計(jì)的思路
v 目標(biāo)
v 內(nèi)容
v 方法
v 形式
三、不同層次管理人員在能力上的側(cè)重點(diǎn):
四、不同層次管理人員所應(yīng)具備的能力組合
五、培訓(xùn)師資的來(lái)源
六、培訓(xùn)講師的選擇
七、培訓(xùn)方法的選擇
第五步:培訓(xùn)組織與實(shí)施
一、培訓(xùn)組織工作要求:
人員——按時(shí)到位
場(chǎng)地——保證確認(rèn)
時(shí)間——結(jié)點(diǎn)控制
設(shè)備——保障使用
物資——清點(diǎn)就緒
環(huán)境——排除干擾
二、培訓(xùn)實(shí)施階段的關(guān)鍵
有序--時(shí)間表、流程、分工
安全--人員、交通、應(yīng)急
保障--物資、設(shè)備、場(chǎng)地、環(huán)境
第六步:培訓(xùn)效果評(píng)估
一、評(píng)估培訓(xùn)的內(nèi)容
1)培訓(xùn)者評(píng)估
2)培訓(xùn)過(guò)程評(píng)估
3)培訓(xùn)效果評(píng)估
二、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)評(píng)估的三
三、培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
問(wèn)卷調(diào)查法
訪談法
觀察法
座談法
內(nèi)省法
筆試法
操作性測(cè)驗(yàn)
行為觀察法
四、撰寫培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告
1、《培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告》
對(duì)象
目的
用途
2、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
3、撰寫要求

《培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理》課程目的
主講 梁良
課程背景:
培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和人員發(fā)展的最主要途徑和方式;現(xiàn)代企業(yè)管理中培訓(xùn)無(wú)論作為一種提升員工工作技能和績(jī)效的手段,還是作為富有彈性的管理手段與方式,都越來(lái)越受到企業(yè)的高度重視和倚重;系統(tǒng)、科學(xué)、專業(yè)化的企業(yè)培訓(xùn)體系無(wú)疑是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉,而針對(duì)性、效實(shí)性、計(jì)劃性的企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)制度也同樣是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證;如何建立起這樣有效的培訓(xùn)機(jī)制和制度,如何解決現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)工作中存在的種種困難和困惑,從而避免陷入培訓(xùn)的“效果迷局”,在企業(yè)人力資源不斷得到發(fā)展的同時(shí),有效實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的全程管理,從制度化和收效兩個(gè)方面做好培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的管理。
課程收益:
v 學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)規(guī)劃及培訓(xùn)計(jì)劃、組織和管理的基本流程
v 掌握培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及管理的基本原則與工作思路
v 掌握培訓(xùn)評(píng)估的基本方法及常用工具le="ma��-ex����0pt; text-indent:-31.5000pt; margin-top:0pt; margin-bottom:0pt; mso-list:l0 level1 lfo1; " >十、 掌握素質(zhì)指標(biāo)和行為指標(biāo)的評(píng)估方法;
十一、 掌握如何與下屬就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通,達(dá)成共識(shí);
十二、 掌握績(jī)效輔導(dǎo)和激勵(lì)的方法,提升員工工作水平。

《培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理》所屬分類
人力資源

《培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理》所屬專題
工廠精細(xì)化管理、
《培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師梁良老師簡(jiǎn)介
梁良
梁良
資深企業(yè)管理講師,曾先后就職于麥當(dāng)勞、普爾斯馬特連鎖、法國(guó)SANMOON連鎖20年國(guó)內(nèi)大型連鎖企業(yè)
人資、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),潛心研究廣泛實(shí)踐,結(jié)合職業(yè)心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)建立起獨(dú)特的人才分析模型和能力挖掘方法;擅長(zhǎng)企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開(kāi)發(fā);擅長(zhǎng)犀利地剖解問(wèn)題、提供解決型實(shí)施方案。

梁良先生授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出,思想啟發(fā)性與操作實(shí)用相結(jié)合,注重學(xué)員的領(lǐng)悟與實(shí)際操作,重視問(wèn)題的剖析和方法導(dǎo)入,實(shí)戰(zhàn)教練型特質(zhì),氛圍輕松活躍富有感召力。

核心課程:
人力資源類: 《非資源經(jīng)理的人力資源管理》、《經(jīng)理人績(jī)效管理實(shí)務(wù)》
《高效招聘與面試技巧》、《薪酬設(shè)計(jì)與管理》、《中層識(shí)人、用人與育人》、《KPI企業(yè)績(jī)效考核與實(shí)戰(zhàn)》
綜合管理類:《MTP-中層管理技能提升訓(xùn)練》《蠃在執(zhí)行力》、《高效執(zhí)行力》、《組織領(lǐng)導(dǎo)力塑造》、《壓力與情緒管理技巧》、《實(shí)效會(huì)議組織與管控》、《有效的員工激勵(lì)》、《問(wèn)題分析與有效決策、與解決》、《80、90后員工實(shí)效管理》、
3、客戶服務(wù)類:《卓越客戶服務(wù)技巧》、《塑造務(wù)員工服務(wù)意識(shí)》、

近期服務(wù)客戶:
大眾汽車、蒙牛乳業(yè)、陜鼓動(dòng)力、銀橋乳業(yè)、西瑪電機(jī)、法士特、秦龍電力、西安賽特金屬、四方金礦、瑞盛生物、西安嘉業(yè)航空、高科理化、鴻瑞實(shí)業(yè)集團(tuán)、北方光電集團(tuán)、西部超導(dǎo)、西安大明宮實(shí)業(yè)、大唐西市、國(guó)琳實(shí)業(yè)、中科院西安分院、中國(guó)聯(lián)通、長(zhǎng)慶油田、西電集團(tuán)、匯鑫地產(chǎn)、經(jīng)發(fā)地產(chǎn)、保樂(lè)力加(中國(guó))、美克美家、 藝妍國(guó)際、 美惠日化、 中聯(lián)數(shù)據(jù)、 西北大學(xué)、西安交通大學(xué)、陜西師范大學(xué)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·管理者綜合素養(yǎng)與能力提升
·電力企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
·非力資源經(jīng)理的人力資源管理
·崗位設(shè)計(jì)和崗位說(shuō)明
·績(jī)效管理與績(jī)效工資實(shí)務(wù)
·績(jī)效管理與員工激勵(lì)
·績(jī)效面談技巧實(shí)訓(xùn)
·經(jīng)理人績(jī)效管理實(shí)務(wù)
·經(jīng)理人績(jī)效管理與績(jī)效面談
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工廠精細(xì)化管理
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