《中層管理者管理技能測(cè)評(píng)方法》課程大綱
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱。中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的重要作用。對(duì)中層管理管理者管理技能的測(cè)評(píng)不僅可以評(píng)價(jià)中層管理者的適崗性,也可以成為發(fā)現(xiàn)后備中層管理人才的有效工具。
本課程將教會(huì)企業(yè)經(jīng)理人和HR們?nèi)绾慰茖W(xué)地、適當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)中層管理者的管理技能。教會(huì)他們根據(jù)企業(yè)自身文化的獨(dú)特要求建立一套實(shí)用性的測(cè)評(píng)工具,進(jìn)而指導(dǎo)大家使用工具對(duì)人才進(jìn)行測(cè)評(píng),最后將測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)用在人才的配置與任用工作中。
課程收獲:
1、讓學(xué)員知道
1.1管理技能也是可以客觀地測(cè)評(píng)的;
1.2管理技能的測(cè)評(píng)需要一套科學(xué)的工具;
1.3管理技能的測(cè)評(píng)工具需要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況去設(shè)計(jì);
1.4管理技能的測(cè)評(píng)需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間段。
2、行為與心態(tài)效果
2.1 知道每個(gè)企業(yè)對(duì)中層管理者的管理技能要求是有差別的;
2.2 養(yǎng)成觀察員工、分析員工的習(xí)慣;
2.3 養(yǎng)成總結(jié)員工有代表性的管理行為的習(xí)慣;
2.4知道對(duì)管理技能的測(cè)評(píng)需要既看結(jié)果也看過(guò)程;
2.5 掌握設(shè)計(jì)管理技能的測(cè)評(píng)方法.
課程大綱:
1.管理技能的一般構(gòu)成及其定義
2.管理技能的體現(xiàn)方式
3.管理技能的測(cè)評(píng)對(duì)象
4.管理技能的測(cè)評(píng)周期
5.管理技能的測(cè)評(píng)依據(jù)
l 《崗位說(shuō)明書(shū)》、《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》對(duì)于技能的要求
l 請(qǐng)分享一下自己公司、自己崗位對(duì)于管理技能的要求并請(qǐng)說(shuō)明這樣要求的原因。
l 測(cè)評(píng)依據(jù)的來(lái)源
公司戰(zhàn)略的要求
組織職能的要求
對(duì)標(biāo)管理的要求
職業(yè)規(guī)劃的要求
6. 管理技能的測(cè)評(píng)工具
l 兩種測(cè)評(píng)體系
主觀化測(cè)評(píng)的優(yōu)缺點(diǎn)及其運(yùn)作前提
客觀化測(cè)評(píng)的優(yōu)缺點(diǎn)機(jī)器運(yùn)作前提
l 認(rèn)定證據(jù)類(lèi)型
間接認(rèn)定證據(jù):證書(shū)與經(jīng)歷;
直接認(rèn)定依據(jù):工作案例、行為記錄與過(guò)程性文書(shū)資料;
l 測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
指導(dǎo)與教練能力
溝通能力
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
分析能力
判斷能力
決策能力
創(chuàng)新能力
規(guī)劃能力
激勵(lì)能力
適應(yīng)能力
情緒管理能力
觀察能力
責(zé)任能力
執(zhí)行能力
擔(dān)當(dāng)能力
目標(biāo)管理能力
財(cái)務(wù)管理能力
人力資源管理能力
任務(wù)管理能力
管理方式應(yīng)用能力
跨部門(mén)協(xié)作能力
6S管理能力
工作質(zhì)量管理能力
時(shí)間管理能力
授權(quán)管理能力
會(huì)議管理能力
計(jì)劃管理能力
工作總結(jié)能力
人際關(guān)系能力
資源配置能力
7. 管理技能的測(cè)評(píng)組織
l 測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的建設(shè)
l 為什么要360度測(cè)評(píng)?各測(cè)評(píng)關(guān)系的隱憂(yōu)。
l 測(cè)評(píng)流程的設(shè)計(jì)
l 測(cè)評(píng)的組織與協(xié)調(diào)
l 測(cè)評(píng)證據(jù)的搜集
l 測(cè)評(píng)證據(jù)的公證
l 測(cè)評(píng)證據(jù)的取用
l 測(cè)評(píng)異議與訴訟處理
8.管理技能的測(cè)評(píng)風(fēng)險(xiǎn)的防范與處置
l 體系設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
l 測(cè)評(píng)證據(jù)風(fēng)險(xiǎn)
l 人為作祟風(fēng)險(xiǎn)
注:本課程將根據(jù)企業(yè)文化、管理現(xiàn)狀、企業(yè)需求予以適當(dāng)調(diào)整。形成唯一的課件、唯一的中層管理者管理技能測(cè)評(píng)解決方案。
基礎(chǔ)課時(shí):6-12小時(shí)?筛鶕(jù)課前溝通,對(duì)授課內(nèi)容的詳略加以調(diào)整。
《中層管理者管理技能測(cè)評(píng)方法》所屬分類(lèi)
綜合管理
《中層管理者管理技能測(cè)評(píng)方法》所屬專(zhuān)題
中層管理技能提升、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
中層部門(mén)主管培訓(xùn)、
經(jīng)理人培訓(xùn)、
卓越基層干部管理技能提升、
中層部門(mén)主管培訓(xùn)專(zhuān)題、
工廠(chǎng)精細(xì)化管理、