《卓越導(dǎo)購到優(yōu)秀店長(zhǎng)》課程大綱
【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理人員
【培訓(xùn)方式】案例分享、視頻錄象、角色扮演、工具操練、通關(guān)測(cè)試、老師點(diǎn)評(píng)、互動(dòng)學(xué)習(xí)
【培訓(xùn)時(shí)間】一天
【課程大綱】
一、關(guān)于業(yè)績(jī)的思考
【解決的核心問題】
Ø 規(guī)范化銷售服務(wù)
Ø 關(guān)鍵觀念：降低個(gè)性靈活型，關(guān)注共性統(tǒng)一性
Ø 潛在業(yè)績(jī)分析
1、每天我們都在做什么？
規(guī)范化的目的；規(guī)范化的內(nèi)容；規(guī)范化銷售服務(wù)的流程示范；規(guī)范化銷售服務(wù)的語言示范
2、學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆！
3、習(xí)慣性思考的結(jié)果帶給我們什么？
4、如何做好潛在業(yè)績(jī)分析
視頻錄像：某店的現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)

二、關(guān)于業(yè)績(jī)的評(píng)估
【解決的核心問題】
Ø 業(yè)績(jī)與銷售額之間的關(guān)系
Ø 如何行之有效達(dá)成業(yè)績(jī)
Ø 業(yè)績(jī)分析改善與評(píng)測(cè)
1、銷售額高等于業(yè)績(jī)好嗎？
2、業(yè)績(jī)好到底是指什么？
3、業(yè)績(jī)?nèi)绾胃纳萍霸u(píng)估業(yè)績(jī)的KPI指標(biāo)分析

三、關(guān)于促銷的思路分析
【解決的核心問題】
Ø 如何制定有效指標(biāo)任務(wù)
Ø 機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的控制
Ø 理解促銷的作用
1、營(yíng)業(yè)計(jì)劃與指標(biāo)
2、經(jīng)營(yíng)SWOT分析
3、促銷是什么
4、促銷在銷售過程中的作用
分析：某活動(dòng)促銷計(jì)劃分析

四、業(yè)績(jī)提升常識(shí)性觀念的分析——關(guān)注背后問題
【解決的核心問題】
Ø 數(shù)據(jù)分析的方法
Ø 先吸引而后銷售，機(jī)會(huì)來自于吸引之后；
Ø 如何做好促銷活動(dòng)前期的準(zhǔn)備
1、促銷活動(dòng)前到底要分析什么？
——營(yíng)業(yè)額公式的分析？
——客單價(jià)與客單量的分析？
——銷售額
2、經(jīng)營(yíng)分析
——銷售商品的特征分析（店鋪商品的款、價(jià)、量、品分析）
——組織一盤適合的商品（如何制定單店的商品需求計(jì)劃）
——實(shí)現(xiàn)銷售額與銷售量的轉(zhuǎn)化（降低庫存等于提升業(yè)績(jī)）
——商品銷售進(jìn)度的控制方法
——如何準(zhǔn)確的進(jìn)行商品暢滯銷的分離
——如何進(jìn)行的商品生命周期管理
3、終端促銷活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
4、活動(dòng)最應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)的是什么？
5、促銷活動(dòng)中陳列與銷售之間關(guān)系是什么？
圖片視頻：某品牌內(nèi)衣促銷店面陳列圖

五、促銷活動(dòng)的制定——業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵
【解決的核心問題】
Ø 促銷的實(shí)質(zhì)是什么
Ø 潛移默化，入侵顧客潛意識(shí)
Ø 成本觀念V.S投資觀念、銷售觀念V.S服務(wù)觀念
1、促銷目的在與消化和管理庫存的同時(shí)推行品牌
2、清晰的目標(biāo)制訂： 1）目標(biāo)制訂的四大原則 2）制訂目標(biāo)的誤區(qū)
3、促銷的誤區(qū)：促進(jìn)銷售V.S打折買贈(zèng)；
4、活動(dòng)的時(shí)機(jī)選擇
5、促銷活動(dòng)的策略：產(chǎn)品策略；獎(jiǎng)品策略；贈(zèng)品策略；價(jià)格策略；品牌策略；宣傳策略
6、知已知彼，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先：
1）了解你的VIP的價(jià)值；
2）了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
3）占據(jù)市場(chǎng)第一，就是贏得了先機(jī)

六、業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)來自于觀念的更新
【解決的核心問題】
Ø 如何有效推行促銷活動(dòng)
Ø 如何分解指標(biāo)跟進(jìn)
Ø 觀念與細(xì)節(jié)決定成敗
1、 培訓(xùn)執(zhí)行要點(diǎn)及對(duì)活動(dòng)的正確觀念
2、 促銷需要多變化視覺陳列
3、 活動(dòng)成敗在與深耕化售后服務(wù)及售后多元化
4、 有效的人員掌握
 四把鋼鉤管理模式；良好的溝通方式；
 掌握基礎(chǔ)教練技巧；將感動(dòng)放入管理計(jì)畫
6、針對(duì)銷售人員的銷售技能提升
8、 形成活動(dòng)執(zhí)行制度化現(xiàn)場(chǎng)管理
 現(xiàn)場(chǎng)管理的誤區(qū)；現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)；如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)
9、促銷執(zhí)行： 渠道的執(zhí)行策略； 客戶的執(zhí)行策略；終端的執(zhí)行策略；人員的執(zhí)行策略；
10、宣傳回籠率考核：平均顧客單價(jià)與平均購買點(diǎn)數(shù)設(shè)定；促銷多元化
11、產(chǎn)品的管理：產(chǎn)品的屬性和分類；貨品的選擇； 貨品分析； 貨品跟進(jìn)；貨品調(diào)整；補(bǔ)貨流程；贈(zèng)品管理；獎(jiǎng)品管理；倉庫管理；
案例分享：某品牌促銷推廣計(jì)劃

《卓越導(dǎo)購到優(yōu)秀店長(zhǎng)》課程目的
Ø 突破常規(guī)的思維方式，找到業(yè)績(jī)提升的創(chuàng)新思路；
Ø 通過對(duì)影響業(yè)績(jī)因素的客觀分析，發(fā)掘影響業(yè)績(jī)的潛在因素，挖掘經(jīng)營(yíng)潛質(zhì)；
Ø 決定業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素，和業(yè)績(jī)持續(xù)提升的銷售管理方法與工具
Ø 學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)提升過程的習(xí)慣性應(yīng)對(duì)方式，找到關(guān)鍵績(jī)效點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)層面的突破，實(shí)現(xiàn)真正的業(yè)績(jī)提升；
Ø 把握現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)過程中，如何有力借力渠道展開營(yíng)銷活動(dòng)的根本方法
Ø 掌握如何探詢終端銷售問題背后的問題，利用數(shù)據(jù)找到經(jīng)營(yíng)的依據(jù)，利用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)決策，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的經(jīng)營(yíng)。

《卓越導(dǎo)購到優(yōu)秀店長(zhǎng)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《卓越導(dǎo)購到優(yōu)秀店長(zhǎng)》所屬專題
金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)、導(dǎo)購培訓(xùn)、店長(zhǎng)培訓(xùn)、卓越服務(wù)、王牌店長(zhǎng)培訓(xùn)、

《卓越導(dǎo)購到優(yōu)秀店長(zhǎng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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