趙鴻漸個(gè)人簡(jiǎn)介
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趙鴻漸
資深禮儀培訓(xùn)師
兼任北京慧儀永誠(chéng)文化傳播有限公司首席商務(wù)禮儀培訓(xùn)師
清華大學(xué)－能源與規(guī)劃培訓(xùn)中心特聘教授
國(guó)內(nèi)多家企業(yè)管理特聘顧問(wèn)、培訓(xùn)師
主要的培訓(xùn)課程：
Ø 商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售禮儀
Ø 卓越的客戶溝通與服務(wù)
Ø 公務(wù)員禮儀
Ø 公共關(guān)系、現(xiàn)代社交禮儀、人際溝通
Ø 職業(yè)生涯規(guī)劃及個(gè)人職業(yè)化形象塑造
Ø 服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)與禮儀規(guī)范
Ø 航空乘務(wù)禮儀
Ø 銀行服務(wù)禮儀
Ø 酒店管理服務(wù)禮儀
三年外資企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)經(jīng)歷；五年國(guó)內(nèi)上市公司運(yùn)營(yíng)管理、銷(xiāo)售總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)；三年的人力資源培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)；八年的商務(wù)禮儀培訓(xùn)及課程規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)。
趙老師多年以來(lái)一直從事公司運(yùn)營(yíng)管理、銷(xiāo)售管理等工作，積累了大量的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；理論基礎(chǔ)扎實(shí)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，擁有眾多的培訓(xùn)客戶；授課方式輕松、自然、活潑、生動(dòng)，尤其具備較強(qiáng)的幽默效果，每次培訓(xùn)都會(huì)博得經(jīng)久不息的掌聲。課程架構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單，內(nèi)容貼近實(shí)際。在學(xué)習(xí)過(guò)程中考慮到學(xué)員的學(xué)習(xí)方式和教學(xué)模式，課程均來(lái)自實(shí)踐，教學(xué)授課中案例多為原創(chuàng)。通過(guò)培訓(xùn),讓學(xué)員感覺(jué)到學(xué)到的不只是理論方法，更是一種能夠馬上運(yùn)用和得以提升工作效果的工具。
實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷
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三年外資企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)經(jīng)歷；五年國(guó)內(nèi)上市公司運(yùn)營(yíng)管理、銷(xiāo)售總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)；三年的人力資源培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)；八年的商務(wù)禮儀培訓(xùn)及課程規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)
趙鴻漸主講課程
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Ø 商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售禮儀
Ø 卓越的客戶溝通與服務(wù)
Ø 公務(wù)員禮儀
Ø 公共關(guān)系、現(xiàn)代社交禮儀、人際溝通
Ø 職業(yè)生涯規(guī)劃及個(gè)人職業(yè)化形象塑造
Ø 服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)與禮儀規(guī)范
Ø 航空乘務(wù)禮儀
Ø 銀行服務(wù)禮儀
Ø 酒店管理服務(wù)禮儀
服務(wù)過(guò)的客戶
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目前為止，已為包括外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、上市公司及行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位在內(nèi)的幾百家單位提供了專業(yè)的培訓(xùn)。
代表性培訓(xùn)客戶有：
信息產(chǎn)業(yè)部國(guó)家無(wú)線電檢測(cè)中心、中國(guó)電信大客戶部、中國(guó)有色金屬總公司、廣電總局無(wú)線局、中國(guó)航天部二院檢測(cè)所、中國(guó)鐵道工程總公司、中石油網(wǎng)絡(luò)中心、國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地、清華大學(xué)能源與規(guī)劃培訓(xùn)中心、北京航空航天大學(xué)行政部、聯(lián)想集團(tuán)海外事業(yè)部、李寧體育用品有限公司營(yíng)銷(xiāo)部、大唐電信集團(tuán)、中國(guó)工商銀行總行企業(yè)年金中心、工商銀行北京分行、工商銀行北京西客站支行、工商銀行新街口支行、工商銀行密云支行、工商銀行懷柔支行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行安徽分行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行青海分行、福建興業(yè)銀行北京分行、福建興業(yè)銀行北京積水潭支行、農(nóng)行北京萬(wàn)壽路支行、中國(guó)銀河證券、中石油浙江油田公司、北京賽特廣場(chǎng)銷(xiāo)售部、北京泛利大廈物業(yè)部、華都飯店、北京昌平稅務(wù)局、北京電網(wǎng)公司懷柔供電公司、內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、內(nèi)蒙古呼和浩特新城區(qū)醫(yī)院、北京京壇醫(yī)院、深圳一致藥業(yè)、北京創(chuàng)博巍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、北京塑化貿(mào)易公司、西藏天圓礦業(yè)公司、格蘭富水泵（中國(guó)）公司、龍鼎華源房地產(chǎn)公司、山東濰坊寒亭區(qū)委……
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