劉春華個(gè)人簡介
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劉春華,中國海洋大學(xué)MBA,北大經(jīng)濟(jì)管理博士,中國海洋大學(xué)MBA聯(lián)盟主席,山東MBA聯(lián)盟執(zhí)行主席;
現(xiàn)任海爾集團(tuán)中央空調(diào)本部市場營銷部長兼企業(yè)文化部部長;并擔(dān)任海爾大學(xué)首席講師;
劉春華還兼職青島品牌研究會會長,中國品牌聯(lián)合會副理事。目前劉春華是全國12家高校特邀營銷和文化案例的客座講師,是濟(jì)南高新投、寧波和易海運(yùn)、江蘇敔山灣、西安協(xié)和置業(yè)等近10家集團(tuán)公司的管理顧問。
1998年7月山東輕工業(yè)學(xué)院本科畢業(yè)后加盟海爾集團(tuán)。在實(shí)習(xí)期間,劉春華表現(xiàn)出色,很快脫穎而出,實(shí)習(xí)期未過就被破例提拔為中層干部,創(chuàng)造了海爾集團(tuán)提拔干部最快的新紀(jì)錄,被張瑞敏首席執(zhí)行官稱為“提拔最快的干部,是跳起來抓住機(jī)遇的大學(xué)生”。
被提拔為中層干部后,他主要負(fù)責(zé)空調(diào)電子本部(現(xiàn)在的空調(diào)本部和商用空調(diào)本部)的新聞宣傳和廣告策劃工作。
2001年,海爾集團(tuán)成立商用空調(diào)產(chǎn)品本部,劉春華被調(diào)往此本部擔(dān)任管理部副部長兼品牌營銷總監(jiān),2003年開始擔(dān)任商用空調(diào)產(chǎn)品本部的品牌營銷部部長兼企業(yè)文化部部長。品牌營銷部的主要職責(zé)是廣告(包括平面、電視等)的策劃和投放規(guī)劃,企業(yè)文化部的外宣工作是公共關(guān)系的維護(hù),是企業(yè)對外新聞統(tǒng)一口徑的部門,包括新聞發(fā)布會的策劃和新品上市的總體策劃等工作。把品牌營銷部和文化部兼合,是海爾集團(tuán)內(nèi)第一個(gè)也是唯一一個(gè)兩個(gè)部門兼并在一起的部門。
2004年曾調(diào)任海爾集團(tuán)新聞發(fā)言官,負(fù)責(zé)張瑞敏等集團(tuán)高層的重要戰(zhàn)略思想宣傳,規(guī)劃海爾的品牌定位和傳播戰(zhàn)略,以及國內(nèi)外新聞媒體預(yù)約采訪的組織和安排。
2007年6月至今,劉春華任職海爾集團(tuán)商用空調(diào)部國內(nèi)營銷部部長,負(fù)責(zé)全國的商用空調(diào)銷售和重要大客戶的關(guān)系維護(hù)工作,把商用空調(diào)從10個(gè)億經(jīng)營到26個(gè)億的海爾集團(tuán)新生力軍企業(yè)。現(xiàn)在海爾商用空調(diào)按照系統(tǒng)劃分行業(yè),分別建立了地產(chǎn)、通訊、電力、地鐵、鐵路、石化和金融等10個(gè)行業(yè),每個(gè)行業(yè)為一個(gè)大客戶,每個(gè)大客戶的市場目標(biāo)均在3個(gè)億以上。
2008年2月,劉春華所倡導(dǎo)的“海爾奧運(yùn)營銷”獲得香港品牌基金會和《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》組織評選的“全國市場營銷獎(jiǎng)項(xiàng)優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
2008年3月,劉春華帶領(lǐng)的營銷團(tuán)隊(duì)策劃的“海爾中央空調(diào)奧運(yùn)營銷”被評為“青島市企業(yè)創(chuàng)新管理獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)”;
2008年11月,“海爾中央空調(diào)奧運(yùn)營銷”又被山東省企業(yè)管理創(chuàng)新評選委員會評為“山東省企業(yè)管理創(chuàng)新”特等獎(jiǎng);
2008年10月,劉春華被中國MBA聯(lián)盟并中國MBA領(lǐng)袖年會組委會評為“中國10大MBA管理創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
2009年8月,劉春華被中國MBA聯(lián)盟評選為“中國10大企業(yè)文化倡導(dǎo)者”。
實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷
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2001年,海爾集團(tuán)成立商用空調(diào)產(chǎn)品本部,劉春華被調(diào)往此本部擔(dān)任管理部副部長兼品牌營銷總監(jiān),2003年開始擔(dān)任商用空調(diào)產(chǎn)品本部的品牌營銷部部長兼企業(yè)文化部部長。2004年曾調(diào)任海爾集團(tuán)新聞發(fā)言官。2007年6月至今,劉春華任職海爾集團(tuán)商用空調(diào)部國內(nèi)營銷部部長。
劉春華主講課程
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1、海爾系列課程
(1)海爾的企業(yè)文化借鑒;
(2)海爾的營銷和銷售創(chuàng)新;
(3)海爾的服務(wù)戰(zhàn)略和技巧;
(4)海爾的服務(wù)流程設(shè)計(jì)和執(zhí)行;
(5)海爾的OEC管理;
(6)海爾的SBU經(jīng)營戰(zhàn)略借鑒;
(7)海爾的現(xiàn)場6S管理;
(8)海爾的自主經(jīng)營體戰(zhàn)略借鑒;
(9)海爾的流程再造理念的啟發(fā);
(10)海爾的PBC與IDP;
(11)海爾的倒三角理論;
(12)海爾戰(zhàn)略定位及其啟發(fā);
(13)海爾的培訓(xùn)創(chuàng)新體系;
(14)海爾的人力資源管理;
(15)海爾三工轉(zhuǎn)換和選、育、用、留。
2、企業(yè)文化理論及實(shí)務(wù)
(1)國學(xué)在中國企業(yè)的運(yùn)用;
(2)張瑞敏的三位國學(xué)老師給企業(yè)文化建設(shè)的啟示;
(3)企業(yè)文化建設(shè)和落地的具體操作指導(dǎo);
(4)企業(yè)內(nèi)刊的設(shè)計(jì)和文化手冊的編制;
(5)企業(yè)文化的框架搭建及COO的設(shè)立;
3、市場營銷和銷售
(1)最近幾年的成功營銷案例啟示;
(2)企業(yè)內(nèi)的營銷和銷售體系的分立及其組織的建立;
(3)營銷和銷售技巧;
(4)賣場建設(shè)的5W3H1S理論;
(5)市場的三情分析和SWOT分析法;
(6)市場的SPIN分析法;
(7)大客戶營銷戰(zhàn)略;
(8)家電的銷售和營銷技巧;
(9)海爾的文化營銷的啟發(fā);
(10)軍人建立的企業(yè)為什么容易成功(任正非和柳傳志)?
4、品牌管理
(1)如何提升企業(yè)的品牌價(jià)值?;
(2)文化營銷與戰(zhàn)略營銷;
(3)媒體投放技巧;
(4)造勢理論及其運(yùn)用;
(5)事件營銷和故事營銷技巧(案例講解);
(6)企業(yè)對外發(fā)言人的設(shè)立和其基本素質(zhì);
(7)賣場管理和現(xiàn)場布置;
(8)母公司和子公司的品牌管理方法與實(shí)踐.
5、公共關(guān)系管理
(1)企業(yè)和媒體如何打交道;
(2)硬廣告和軟文的巧妙結(jié)合;
(3)危機(jī)公關(guān)實(shí)踐(案例講解);
(4)事件營銷在媒體中的巧妙應(yīng)用;
(5)重要社會關(guān)系的CRM管理。
6、企業(yè)戰(zhàn)略
(1)企業(yè)的戰(zhàn)略和規(guī)劃基本方法;
(2)企業(yè)應(yīng)該贏在未來而不是今天;
(3)企業(yè)戰(zhàn)略如何全員化并落地;
(4)談判戰(zhàn)略和技巧;
(5)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃案例講解。
7、企業(yè)執(zhí)行力
(1)企業(yè)提高執(zhí)行力的8大方法解析;
(2)高效執(zhí)行力的組織框架搭建。
8、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)技巧;
(2)團(tuán)隊(duì)中人員的績效考核。
9、現(xiàn)場管理(6S)
(1)6S的現(xiàn)場指導(dǎo)實(shí)務(wù);
(2)6S在辦公現(xiàn)場(商務(wù)環(huán)境)的具體應(yīng)用。
10、班組建設(shè)
(1)生產(chǎn)系統(tǒng)自主班組的建立和氛圍營造;
(2)班組成員的溝通渠道和高績效成員保留。
11、特殊行業(yè)課程
(1)中小企業(yè)發(fā)展瓶頸及其突破;
(2)銀行系統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略;
(3)醫(yī)院系統(tǒng)的文化體系框架搭建。
(還可在15天之內(nèi)定制以上各領(lǐng)域的課程)
服務(wù)過的客戶
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香港中文大學(xué)MBA學(xué)員
香港浸會大學(xué)MBA學(xué)員
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心
暨南大學(xué)EMBA
陜西工商管理碩士學(xué)院
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA學(xué)員
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)
華中科技大學(xué)
上海IESE商學(xué)院
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)MBA學(xué)員班
西北大學(xué)CEO企業(yè)領(lǐng)袖特別研修班
中山大學(xué)嶺南(大學(xué))學(xué)院EMBA
北京大學(xué)EMBA學(xué)員
廈門大學(xué)EMBA學(xué)員
西安交通大學(xué)管理學(xué)院EMBA學(xué)員
山西省臨汾市堯都區(qū)政府
湖南常德房產(chǎn)管理局
浙江省湖州市南潯區(qū)政府訪問團(tuán)
山東省女企業(yè)家協(xié)會年會
中國企業(yè)管理高峰論壇
深圳企業(yè)聯(lián)合會
湖州工商聯(lián)
重慶工商聯(lián)
泰安企業(yè)聯(lián)合會
中國建設(shè)銀行
中國工商銀行
中國農(nóng)業(yè)銀行
中國銀行
商業(yè)銀行
招商銀行
中國南方航空公司
中國東方航空公司
新希望集團(tuán)
北大荒米業(yè)
全國種業(yè)高級經(jīng)營管理人員培訓(xùn)與研討會
肯德基
麥當(dāng)勞
蘇寧電器
頂新國際集團(tuán)德克士快餐
真功夫快餐
一汽豐田汽車銷售有限公司
華晨集團(tuán)
大慶石油管理局
上海賽科石油化工有限責(zé)任公司
中國鋁業(yè)
神華集團(tuán)
云南電網(wǎng)
中海油
中石油
秦山核電公司
華東電網(wǎng)
北京住總商品混凝土中心
萬科集團(tuán) Vanke
北京建工集團(tuán)
馬士基
河北盛邦地產(chǎn)有限公司
協(xié)和置業(yè)
河北興華房地產(chǎn)有限公司
廈門南中投資有限公司
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司
中國平安保險(xiǎn)
中國移動通信集團(tuán)公司
廣東電信培訓(xùn)中心
黑龍江移動通信有限責(zé)任公司哈爾濱分公司
河南移動通信有限公司鄭州分公司
山東移動通信有限責(zé)任公司
四川移動通信有限責(zé)任公司資陽分公司
三一重工
湖北三江集團(tuán)
中聯(lián)重工
富士康集團(tuán)
吉田拉鏈
奧的斯電梯
北方重工集團(tuán)
中國船舶重工集團(tuán)公司第724研究所
徐州廣播電視臺
濟(jì)南日報(bào)
海南快克藥業(yè)
河南羚銳制藥
南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院
邯鄲鋼鐵集團(tuán)
湖北鄂剛集團(tuán)
武漢鋼鐵集團(tuán)
廣州鐵路(集團(tuán))公司
上海大眾公共交通公司
青島市鐵路局
中興通訊
云南紅云煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司
內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司
武漢武商量販連鎖有限公司
內(nèi)蒙伊利集團(tuán)
日本貿(mào)易振興會亞洲經(jīng)濟(jì)研究所
儀征化纖
湖南常德卷煙廠
云南煙草集團(tuán)
華潤集團(tuán)
山東省高新技術(shù)投資有限公司
陜西高速公路有限公司