張亞強(qiáng)個人簡介
-------------------------------------------------------------------------------------------
專業(yè)領(lǐng)域
中國企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)應(yīng)用實施主導(dǎo)者
實戰(zhàn)派營銷策略專家、銷售管理專家
成長型企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展專家、資本運作專家
職業(yè)經(jīng)歷
曾任香港數(shù)據(jù)(國際)有限公司銷售工程師、大區(qū)經(jīng)理;美國海科公司中國區(qū)市場首席代表、鑫牛財經(jīng)集團(tuán)(加拿大上市公司)副總裁,2004年開始,潛心十年,專注于中國企業(yè)CRM的應(yīng)用實施研究,成為CRM、戰(zhàn)略、營銷方面的企業(yè)咨詢專家。
職場案例
●1994年至1997年在香港數(shù)據(jù)國際有限公司擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理期間,成功拓展了西北及深圳市場,并建立了完善的業(yè)務(wù)體系,同時將公司產(chǎn)品成功打入中國證券領(lǐng)域。時年,將公司南方區(qū)年產(chǎn)值從150萬躍升至6000多萬。
●在1997年至1999年,成功塑造上海國懋科技有限公司產(chǎn)品品牌,創(chuàng)建了以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代營銷管理體系平臺,完成了產(chǎn)值從零到近8000萬的提升,使公司實現(xiàn)了從初創(chuàng)到行業(yè)市場第二名,最終成功從美國海科公司引入風(fēng)險資本。
●1999至2000年,以鑫牛財經(jīng)集團(tuán)(加拿大上市公司)執(zhí)行董事兼市場總經(jīng)理身份,親自籌建了集團(tuán)三大營銷中心、十三個營銷分部的業(yè)務(wù)體系;策劃和組織了公司最大的市場案“8000計劃”,將各子公司產(chǎn)品、市場和銷售體系進(jìn)行界定、整合,實現(xiàn)公司1億元年產(chǎn)值規(guī)模提升。并策劃實施了公司與NOKIA中國區(qū)和中國電訊兩個合作案,該合作由美國?圃诿绹袌霭l(fā)布,公司股票當(dāng)日逆市上漲1美元。
專業(yè)成果
1997年,在鑫牛財經(jīng)集團(tuán)主持并全面實施了中國首例CRM系統(tǒng)
1999年-2001年,成功運用CRM系統(tǒng)改造了美國?萍瘓F(tuán)駐中國六家分支機(jī)構(gòu)
2002年,自創(chuàng)生命核能企業(yè)教練法,培植營銷總監(jiān)級人才200余名
2003年,實施了中國人保CRM咨詢規(guī)劃,此項目為國內(nèi)金融行業(yè)首例CRM大型咨詢案
2004年,成功指導(dǎo)完成了中國移動的《大客戶作業(yè)手冊》;
2005年-2006年,指導(dǎo)全國電子渠道運營基地---浙江移動完成了《電子渠道運營手冊》;
2006年-2009年,開始輔導(dǎo)深圳聯(lián)點等中小企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,指導(dǎo)企業(yè)成為行業(yè)老大;
2006年-2009年,指導(dǎo)并參與研發(fā)出了中國首款用于業(yè)務(wù)員能力提升的教練軟件;
2010年-2013年,指導(dǎo)并參與研發(fā)出了適用于國內(nèi)中小企業(yè)銷售管理的應(yīng)用軟件
主要課程
張亞強(qiáng)先生有著近二十年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗以及十年來圍繞CRM的實戰(zhàn)研究成果,加上近幾年針對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,尤其是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式及發(fā)展方向的研究,形成了以CRM為核心指導(dǎo)思想的系列課程,并多次應(yīng)邀集團(tuán)公司、高?偛冒嗟戎v授。課程主要包括:
●《中國企業(yè)客戶關(guān)系管理應(yīng)用與實施》
又名:《互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)終極商業(yè)策略》、《中國式CRM》
●《互聯(lián)網(wǎng)變革及企業(yè)應(yīng)對策略》
●《大數(shù)據(jù)時代的精確營銷及服務(wù)運營》
●《有效提升客戶滿意度的原理與策略》
●《呼叫中心的客戶關(guān)系技術(shù)應(yīng)用》
●《服務(wù)營銷策略——讓客戶忠誠》
●《精確營銷模式——打造銷售正規(guī)軍》
●《銷售精英高業(yè)績銷售模式》
課程視頻鏈接地址:http://www.youku.com/playlist_show/id_23354118.html
培訓(xùn)效果
●理念打通,方法與工具雙效合一,結(jié)合企業(yè)實際情況現(xiàn)場給出解決方案
●阿米巴經(jīng)營模式中國研究院院長 杜敬謙先生評價——張老師的課程:理很通透、術(shù)很精致、方法實用,而且具有前瞻性和先進(jìn)性,大家風(fēng)范!
個人特點
擅長案例解析、現(xiàn)場答疑,能讓受訓(xùn)者理念與實戰(zhàn)打通,思維裂變,解決問題通透
部分客戶
中國人保、建設(shè)銀行、招商銀行、金融聯(lián)集團(tuán)、中國銀聯(lián)、中國移動、中國網(wǎng)通、正泰集團(tuán)、東深供水、招商置業(yè)、三一重工等。
實戰(zhàn)工作經(jīng)歷
-------------------------------------------------------------------------------------------
曾任香港數(shù)據(jù)(國際)有限公司銷售工程師、大區(qū)經(jīng)理;美國?乒局袊鴧^(qū)市場首席代表、鑫牛財經(jīng)集團(tuán)(加拿大上市公司)副總裁,2004年開始,潛心十年,專注于中國企業(yè)CRM的應(yīng)用實施研究,成為CRM、戰(zhàn)略、營銷方面的企業(yè)咨詢專家。
張亞強(qiáng)主講課程
-------------------------------------------------------------------------------------------
●《中國企業(yè)客戶關(guān)系管理應(yīng)用與實施》
又名:《互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)終極商業(yè)策略》、《中國式CRM》
●《互聯(lián)網(wǎng)變革及企業(yè)應(yīng)對策略》
●《大數(shù)據(jù)時代的精確營銷及服務(wù)運營》
●《有效提升客戶滿意度的原理與策略》
●《呼叫中心的客戶關(guān)系技術(shù)應(yīng)用》
●《服務(wù)營銷策略——讓客戶忠誠》
●《精確營銷模式——打造銷售正規(guī)軍》
●《銷售精英高業(yè)績銷售模式》
服務(wù)過的客戶
-------------------------------------------------------------------------------------------
部分客戶
中國人保、建設(shè)銀行、招商銀行、金融聯(lián)集團(tuán)、中國銀聯(lián)、中國移動、中國網(wǎng)通、正泰集團(tuán)、東深供水、招商置業(yè)、三一重工等。