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孫嵐基本信息
孫嵐
姓  名:孫嵐
核心頭銜:
性  別:
所 在 地:海口
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 721560397  59870764
咨詢熱線:020-29042042
孫嵐個人簡介
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美國威斯康星康考迪亞大學MBA暨南大學EMBA

最新好消息:

2014年被中國移動總公司聘為指定課程培訓師

為博鰲亞洲論壇及相關酒店擔任服務督導師

擁有長達14年的培訓經歷服務過1000家企業(yè)

曾游學歐州、美國,訪問哈佛、耶魯、哥倫比亞大學及西點軍校,具備國際服務素養(yǎng)

中國改革發(fā)展研究院首席管理創(chuàng)新督導師

外灘董事會(私董會)專業(yè)私董會員

國際旅游島文明禮儀導航專家

旅游衛(wèi)視《一分鐘學禮儀》主講嘉賓

海南大學藝術學院特聘教授

孫嵐主講課程
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《銀行員工職業(yè)化塑造》
《當前銀行服務危機與服務精神塑造》
《銀行營業(yè)廳臨柜服務營銷技能提升》
《銀行臨柜人員服務流程與禮儀規(guī)范》
《銀行營業(yè)廳大堂(理財)經理客戶營銷技巧》
《銀行營業(yè)廳大堂經理現場管理技能》
《銀行個人客戶經理服務與營銷技巧訓練》
《銀行個人客戶經理營銷禮儀》
《外拓客戶經理奢飾品鑒別與贈禮常識》
《營業(yè)廳主管綜合管理問題100問》
《營業(yè)廳經理現場服務管理》
《銀行中層管理與技能提升》

服務過的客戶
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2014.3-2014.6山西某農信社2000員工15期輪訓
  2014.5.23-5.29江蘇PICC標桿營業(yè)廳建設
  2007-至今廣東南方電網《班組長四會能力》
  中國銀行xx分行“創(chuàng)建最佳銀行項目”2000人,3個月,29期培訓與輔導
  山西農信社《客戶滿意服務系統(CS)建立》已進行7期培訓
  ?谑姓⻊辗⻊罩行 6個月 優(yōu)質服務系列培訓
  中國銀行海南分行“創(chuàng)建最佳銀行項目”2000人,3個月,29期培訓與輔導
  海南比信集團《客戶滿意服務系統(CS)建立》2012.2.15已完成
  海南佳元房地產咨詢式培訓 2012.9-2013.1 已完成.
  APP金光國際集團海南金海漿紙業(yè)基層管理干部輪訓(持續(xù)四年共45期,待續(xù))
  海南中國電信《客戶滿意服務系統(CS)建立》(2010年長期服務至今)

孫嵐的內訓課課程
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課程名稱
在線咨詢        培訓師:孫嵐         咨詢熱線:020-29042042
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例:20~30人
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