《壓力舒解與情商管理》課程大綱
兩天（本課程為兩天版本）/一天

一、 EAP情緒：情緒與情商
 情商（EQ）的緣起：由智商（IQ）引發(fā)的思考；
 情緒的多變性
 情緒的多元化客觀性
 情緒化與情緒失控的風險
 情商的五元素
 感性與理智
 21世紀管理的新趨勢：
 管理的心理學化；
 管理情商（EQ）將直接影響管理效能；
 高情商表現(xiàn)：
 責任，勇敢擔負責任
 自尊，維護個人形象
 自信，有獨立的人格
 坦誠，建立良好人脈
 冷靜，遇事積極沉穩(wěn)

二、 EAP壓力：職場壓力透視
 壓力是什么
 壓力是什么？
 直接誘因與深層原因是什么？
 社會角色與自我角色
 他人期望的壓力
 人際互動的壓力
 家庭的壓力
 創(chuàng)傷的壓力
 其他的壓力
 壓力與疾病
 自卑：外表、形象、經濟、職位
 未知：能力不足、不勝任、迷茫
 角色期望提高：升職、升學、知名度、業(yè)績
 對待壓力的態(tài)度
 工作壓力與績效關系（表象與結果）
 適度壓力原則
 壓力舒緩的五要決：腹式呼吸、身體放松、靜聽音樂、傾訴發(fā)泄，思維轉移。
 誰來為我們的“杯子”續(xù)水

三、 EAP重點：情商在管理工作中的應用
 抑郁癥、浮躁癥、冷淡癥、交際恐懼癥、報復狂癥
 工作倦怠癥、傲視萬物癥、
 避免心理極端，心態(tài)科學轉換
 職場雙棱鏡：框視態(tài)度
 看不見的心魔 – 壓力下消極情緒的殺傷力；
 覺察能力訓練
 情商的組成與覺察的重要性
 覺察是什么，覺察什么，怎么覺察
 信念系統(tǒng)、自我價值
 將潛意識層面帶到意識層面的方法
 我們的大腦與投射模式
 練習覺察的體驗式活動
 案例：成功的路上充滿荊棘：（明史~守心格物）王守仁的奮斗歷程
 馬云的堅持觀：成功的必要理念
 消極的三大表現(xiàn)：懼怕、擔憂、埋怨
 樂觀面對工作挫折：陽光心態(tài)

四、 EAP核心：壓力治本的六大法則
 幸福感的獲得
 法則一：能力與資源的匹配
 法則二：人際關系的潤滑
 法則三：藝術修養(yǎng)與高雅情調的塑造
 法則四：舍棄刺激物(煙、酒精等)
 法則五：自我潛意識的聯(lián)想法
 法則六：專注實現(xiàn)突破

五、 壓力的舒緩
 萊克式呼吸法練習
 萊克式呼吸法的起源與背景
 練習萊克式呼吸的要領
 日常解壓的步驟與要領
 壓力緩解個案探索
 暝想練習
 關于我們的童年
 關于我們的過去、現(xiàn)在與未來
 關于我們內在的聲音與內在的智慧精靈
 關于我們的能量源
 瞑想練習與解壓
 親密溝通的五段模式
 一般溝通與親密溝通的區(qū)別
 認識情感與表達情感
 親密溝通的五步驟與要領
 讓能量流動起來
 角色需要與自我需要
 親密溝通練習
 完形對話
 人際界限
 自我與他人
 體諒與勇氣
 自我界限練習
 家庭關系與壓力舒解
 人際關系與壓力舒解
 界限與身體疾病

六、 突破自我的情商提振
 如何改變與成長
 有效建立自信
 覺察、選擇、負責與自由
 增添力量的技巧
 善待我們的身體
 經絡與作息
 飲食與情緒
 器官與情緒
 運動與情緒

七、 EAP走向：永久快樂工作的秘訣
 尊重與接納自己
 讓幽默伴隨你我
 在下一秒就行動
 計劃自己的人生
 統(tǒng)籌自己的一切
 保持工作的激情
 平衡人生的藝術
 適當來享受成績
 真誠地贊美他人
 心懷著感恩之心

八、 結語
 組織中的個人價值與幸福
 以人為本，關注員工心靈成長
 工作中自我覺察的改變
 生活應用~實現(xiàn)積極進取的智慧人生、快樂人生

《壓力舒解與情商管理》課程目的
幫助學員了解情商的基本概念并將之運用到日常工作上；提高自覺性，真正了解自己的需要和人生使命；防止錯誤的壓力循環(huán)；從積極角度獲取解壓方法；認識情緒發(fā)生的表面和實質問題；掌握常見的生活化情緒技術；獲取壓力舒緩的方法與科學給養(yǎng)之道。從而達到人生的和諧平衡藝術。 客觀地對待職業(yè)壓力，有效地管理自身的情緒，提高情商和個人魅力，提高對同事的理解能力，從而改善交流的水平；提高對工作環(huán)境的認知，從而更能發(fā)揮影響力；同時做到及時舒緩壓力，避免工作情緒化，保持良好的身心健康，成為更好的團隊隊員；在工作中建立優(yōu)質人際關系的能力，快樂高效地完成本職工作。

《壓力舒解與情商管理》適合對象
企事業(yè)單位各層級管理者和員工

《壓力舒解與情商管理》所屬分類
特色課程

《壓力舒解與情商管理》內訓服務流程

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