《企業(yè)培訓(xùn)師的內(nèi)訓(xùn)指導(dǎo)》課程大綱
眾所周知培訓(xùn)是當代企業(yè)競爭的有力武器，同時也是企業(yè)給員工最好的福利。世界500強企業(yè)之一著名總裁松下幸之助曾說過“培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的附加碼，軟實力競爭、綜合力競爭的一種手段�！钡�有實力的企業(yè)因此每年付出高額的培訓(xùn)費，不惜代價聘請名師大腕來授課，授課后效果凸顯，不過每過多久培訓(xùn)效果開始由盛到衰了，管理者又再次聘請其他講師授課來再次提升質(zhì)量。而今培訓(xùn)講師一般的又不能達到預(yù)定效果，同時也白白花費了不少投資，可是聘請優(yōu)秀的講師授課價格太高，長期聘請并不實際，不培訓(xùn)員工，員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)效率不能提高，市場競爭力減弱，給企業(yè)帶來生存危機；但聘請企業(yè)必須付出高額代價來提升企業(yè)競爭力，這之間應(yīng)如何取舍成為了眾多企業(yè)負責(zé)人棘手的問題？顧文豪老師憑借著多年來對企業(yè)培養(yǎng)講師隊伍的職業(yè)精神和培訓(xùn)管理經(jīng)驗，經(jīng)過研究、分析和實戰(zhàn)運用，終于為企業(yè)找到了解決這一問題的有效方法——培訓(xùn)師培訓(xùn)體系。

▲課程受益：
一、了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重要性和深刻內(nèi)涵，擺正自己的支持角色，從而認識培訓(xùn)師這一偉大的職業(yè)；
二、內(nèi)訓(xùn)講師甄選培養(yǎng)及發(fā)展規(guī)劃，為內(nèi)部講師建立企業(yè)發(fā)展平臺，為企業(yè)負責(zé)人甄選后后備骨干人才隊伍；
三、幫助內(nèi)部講師在企業(yè)中找到施展才華的平臺，從而讓企業(yè)的督導(dǎo)、質(zhì)檢和相關(guān)工作進入企業(yè)的正軌。

▲課程大綱：
一、培訓(xùn)師的概述
1、培訓(xùn)師的角色定位
2、培訓(xùn)師的知能
3、培訓(xùn)師的工作職責(zé)
二、培訓(xùn)師心態(tài)
1、自信是走向培訓(xùn)師的馬達
2、愛智是保證培訓(xùn)質(zhì)量前提
3、尊重是職業(yè)講師良好素質(zhì)表現(xiàn)
4、耐心是做好講師的關(guān)鍵
5、積極是做好講師不變的真理
三、培訓(xùn)師培訓(xùn)準備
1、備課準備
①課程設(shè)計要求
②資料搜集
③課件制作
④模擬演練
⑤教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備器材
⑥培訓(xùn)現(xiàn)場的布置
2、培訓(xùn)語言的技巧
①培訓(xùn)溝通語言分析
②體態(tài)語言
③常用培訓(xùn)教學(xué)方法
3、教學(xué)目標
4、學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)過程
①學(xué)習(xí)階段——學(xué)習(xí)準備
②學(xué)習(xí)階段——傳授教導(dǎo)
③學(xué)習(xí)階段——實操演練
④學(xué)習(xí)階段——準備考核
四、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的特性
1、不恥下問的心
2、學(xué)習(xí)的企圖心
3、成人培訓(xùn)與在校培訓(xùn)的區(qū)別
4、成人培訓(xùn)的需求與愿望
5、成人培訓(xùn)的特征
6、內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)員工學(xué)習(xí)
五、培訓(xùn)實施
1、教案
2、投影儀的培訓(xùn)使用
3、音響設(shè)備的培訓(xùn)使用
4、培訓(xùn)過程中語言
5、培訓(xùn)方法的運用
6、培訓(xùn)結(jié)束
六、培訓(xùn)服務(wù)管理
1、培訓(xùn)是一種服務(wù)
2、培訓(xùn)需要管理
3、培訓(xùn)管理的方法及形式
4、培訓(xùn)調(diào)查方法
5、培訓(xùn)調(diào)查匯總及評估
6、培訓(xùn)總結(jié)分析
七、課程重點回顧與小結(jié)
1、內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)
2、內(nèi)部培訓(xùn)師的定位
3、內(nèi)部培訓(xùn)師的甄選與培養(yǎng)
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)體系管理
5、培訓(xùn)前準備
6、培訓(xùn)實施注意事項
7、培訓(xùn)管理的關(guān)鍵




《企業(yè)培訓(xùn)師的內(nèi)訓(xùn)指導(dǎo)》課程目的
一、了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重要性和深刻內(nèi)涵，擺正自己的支持角色，從而認識培訓(xùn)師這一偉大的職業(yè)；
二、內(nèi)訓(xùn)講師甄選培養(yǎng)及發(fā)展規(guī)劃，為內(nèi)部講師建立企業(yè)發(fā)展平臺，為企業(yè)負責(zé)人甄選后后備骨干人才隊伍；
三、幫助內(nèi)部講師在企業(yè)中找到施展才華的平臺，從而讓企業(yè)的督導(dǎo)、質(zhì)檢和相關(guān)工作進入企業(yè)的正軌。


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人力資源

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培訓(xùn)師培訓(xùn)、TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、

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