《職業(yè)化素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》課程大綱
第一模塊 職業(yè)化素養(yǎng)概述
1、職場(chǎng)心態(tài)眾生相
Ø 智者與三個(gè)建筑工人的對(duì)話
Ø 案例:購(gòu)買土豆的故事
Ø 討論:小張為什么被升遷,小王卻不能?
Ø 四種職場(chǎng)人生:老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”
Ø 現(xiàn)代職場(chǎng)(“80后”/“90后)員工——“恐龍心態(tài)”綜合征
Ø 企業(yè)內(nèi)三種常見(jiàn)的員工行為
2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的概念與內(nèi)涵
Ø 什么是員工的職業(yè)化?
Ø 職業(yè)化素質(zhì)對(duì)本人和企業(yè)/團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
Ø 職業(yè)化的“五化要素”
Ø 21世紀(jì)職業(yè)素質(zhì)發(fā)展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ
第二模塊 優(yōu)秀到卓越——四四競(jìng)爭(zhēng)力法則
1、員工勝任力的“四大意識(shí)”
Ø 服務(wù)意識(shí)——有一顆溫暖陽(yáng)光的心,愿意服務(wù)他人
Ø 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)——競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在
Ø 學(xué)習(xí)意識(shí)——不斷追求進(jìn)步、提升自我
Ø 團(tuán)隊(duì)意識(shí)——融入團(tuán)隊(duì)、服從管理的職員意識(shí)
2、職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的“四大金科玉律”
Ø 處處都是好工作
Ø 愛(ài)上你的工作
Ø 痛苦是改變和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
Ø 微笑的擁抱錯(cuò)誤
第三模塊 我不再“抱怨”——忠誠(chéng)度與責(zé)任感的建立
1、對(duì)工作環(huán)境的兩大基本態(tài)度
Ø 順應(yīng)和抗拒
2、“舒適區(qū)”原理
Ø 大多人都愿意活在“舒適區(qū)”
Ø 抗拒改變的三大心理因子
3、能力圈原理:關(guān)切圈和影響圈
Ø 兩種思維方式:積極主動(dòng)和消極抱怨
Ø 抱怨心態(tài)的根源:將自己放在關(guān)注圈
4、陜西講師李智慧華的心靈成長(zhǎng)啟示
Ø 我永遠(yuǎn)只想我還擁有什么
5、積極投入工作的十大卓越信念(態(tài)度)
第四模塊 沒(méi)有不可能——陽(yáng)光心態(tài)技巧
1、克服工作中的“機(jī)器人”心態(tài)——情緒化思維模式
Ø 事件—抗拒—情緒化—行為—結(jié)果
2、負(fù)責(zé)任的心態(tài)模式建立
Ø 事件—接受—理性選擇—行為—結(jié)果
3、職場(chǎng)思維的四大錯(cuò)誤心態(tài)
Ø 我是對(duì)的
Ø 都是你的錯(cuò)
Ø 應(yīng)該如此
Ø 沒(méi)有辦法
4、轉(zhuǎn)換負(fù)面思維的三個(gè)技巧
Ø 價(jià)值換框法
Ø 環(huán)境換框法
Ø 二者兼得法
5、陽(yáng)光思維的四個(gè)內(nèi)涵
Ø 三贏哲學(xué)、負(fù)責(zé)任、資源整合、結(jié)果導(dǎo)向
第五模塊 FISH(魚)的哲學(xué)----快樂(lè)工作的秘密
1、看錄像:FISH的工作哲學(xué)
Ø 快樂(lè)就是生產(chǎn)力
Ø 充滿活力的工作狀態(tài)
Ø 讓別人(客人)快樂(lè)
Ø 選擇你的態(tài)度
Ø 快樂(lè)工作的方法
Ø 重建積極的心態(tài)
Ø 終身學(xué)習(xí)與持續(xù)進(jìn)步的習(xí)慣
Ø 慶祝、感恩與分享你的成功
2、五種心態(tài)修煉
Ø 包容心態(tài)
Ø 合作心態(tài)
什么是合作心態(tài)?
﹠共贏是職業(yè)價(jià)值最大化/共蠃是互賴與互惠/共贏是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)/共贏是人際關(guān)系的最高境界/共贏是成就大事業(yè)的前提
Ø 學(xué)習(xí)心態(tài)
什么是空杯心態(tài)
塑造空杯心態(tài)
職業(yè)人應(yīng)該怎么學(xué)習(xí)
Ø 付出心態(tài)
人生的平衡
你的生命線
人生四大追求
Ø 感恩心態(tài)
什么是感恩心態(tài)
塑造感恩心態(tài)
三、修煉EQ
Ø 體察和控制自己的情緒
讓另一個(gè)我來(lái)監(jiān)督
自我警示
Ø 認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
如何認(rèn)知他人的情感
如何調(diào)控和駕馭他人的情感
Ø 整頓情緒,激勵(lì)\突破自己;
Ø 改變成功的觀念
小組研討:人生的目的?快樂(lè)又來(lái)自什么?
Ø 堅(jiān)強(qiáng)而受理性調(diào)節(jié)的意志
四種優(yōu)良的意志品質(zhì)
意志的磨練
Ø 妥善處理人際關(guān)系
總結(jié):激發(fā)熱情,全力以赴,成為一個(gè)快樂(lè)的職業(yè)人!
《職業(yè)化素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》所屬分類
特色課程
《職業(yè)化素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》所屬專題
職業(yè)化塑造、
陽(yáng)光心態(tài)、
壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)、
陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理、
情緒壓力管理培訓(xùn)、
陽(yáng)光心態(tài)與積極人生培訓(xùn)、
贏在職場(chǎng)--職業(yè)化、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、