《85/90后員工管理技術》課程大綱
一、85/90年代后員工的特點
＠你看得懂這些網(wǎng)絡語言嗎？　
1、時代環(huán)境特征
2、行為表現(xiàn)
3、心理特點
4、行為或心理背后的原因分析

二、破解85/90年代后員工管理5招
1、影響有效管理85/90年代后的六大難點
2、取得85/90年代后員工信賴的五個招術
Ø 走進85/90年代人的世界與空間
Ø 尊重對方的想法或觀點
Ø 以理服人，不如以技服人
Ø 刺激他們思考，適當予以授權
Ø 從塑造職業(yè)化習慣和素養(yǎng)著手

三、85/90年代后員工輔導技巧
Ø 培養(yǎng)85/90年代后的職業(yè)化素養(yǎng)
1、培養(yǎng)下屬追求卓越的意識
2、培養(yǎng)下屬以良好的職業(yè)習慣
3、言傳身教，主動影響下屬
4、主動確認與反饋
5、增強員工職業(yè)安全感和歸宿感

Ø 樹立85/90年代后的責任和規(guī)則意識
1、 讓下屬承擔責任
2、 敢于讓他犯錯誤
4、 讓下屬輪流召集主持會議
5、 有效授權的三大法則
6、 猴子管理與問題管理
7、 游離式管理
8、 火爐規(guī)則
10、 敢于承擔責任，絕不轉(zhuǎn)移責任

四、85/90年代后員工激勵技巧
Ø 員工犯錯時是最好的輔導機會
1、績效輔導的三要訣
2、提問與傾聽
3、支持性下達任務的方式技巧
4、影響下屬績效的雙因素
5、贊美下屬的6把小飛刀
6、破窗理論

Ø 協(xié)助規(guī)劃職業(yè)發(fā)展軌跡
1、 打通年輕職員的職業(yè)發(fā)展通道
2、 用愛心去幫助員工成長
3、 職業(yè)錨的界定
4、 適當進行心理輔導

《85/90后員工管理技術》所屬分類
綜合管理

《85/90后員工管理技術》所屬專題
員工關系與企業(yè)管理培訓、90后員工管理、企業(yè)員工職業(yè)化訓練、工廠精細化管理、

《85/90后員工管理技術》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------