《職場(chǎng)角色定位及職業(yè)素養(yǎng)塑造》課程大綱
課程背景：
初入職場(chǎng)的年輕人，無(wú)法及時(shí)溶入職場(chǎng)角色，無(wú)法確定自己的職業(yè)身份和職場(chǎng)價(jià)值，對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)知和塑造，也就無(wú)從談起。也因此，企業(yè)每每遭遇了新職員育陪留的遭遇戰(zhàn)。而新員工也每每遭遇入職之初的多種水土不服和文化僵持。
新員工入職后的：機(jī)制遵守、管理內(nèi)耗、僭越層級(jí)的問(wèn)題，皆出自于新員工的身份認(rèn)知、角色定位。
怎樣將“火力”四射的新生力量轉(zhuǎn)換為效率卓著的生力軍，必須從職場(chǎng)角色定位開始，在此理解的基礎(chǔ)上，企業(yè)與新員工的連接才在一個(gè)軌道上，那么被企業(yè)所需要的職業(yè)素養(yǎng)塑造將順理成章。

課程收益：
1、剔除進(jìn)入職場(chǎng)角色的干擾因素，讓個(gè)人職業(yè)愿望與職場(chǎng)角色全面合體；
2、確定職場(chǎng)角色定位，確立短期、中期、長(zhǎng)期的個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)；
3、認(rèn)知情緒的能量，學(xué)習(xí)控制情緒的方法，建立積極正向的職業(yè)心態(tài)；
4、創(chuàng)建良好的職業(yè)習(xí)慣，有效提高工作效率。

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：新入職、入職三年以內(nèi)的職場(chǎng)新人

課程大綱：
前言：職場(chǎng)“心”百態(tài)
故事分享：《雞肋——行為的背后》
1、不守時(shí)間難尊管理——心不在“崗”
心態(tài)關(guān)鍵字：權(quán)宜、心儀、無(wú)所謂
2、自滿才華“油鹽”不進(jìn)——“井”底之心
心態(tài)關(guān)鍵字：觀念、自恃、眼高手底。
3、勝驕敗餒心態(tài)動(dòng)蕩——得失之心
心態(tài)關(guān)鍵字：證明、找坐標(biāo)
4、情緒難控傷人傷己——迷惘之心
心態(tài)關(guān)鍵詞：價(jià)值、照鏡子
5、棱角銳利人際緊張——缺“信”之心
心態(tài)關(guān)鍵詞：自信，信人，自我保護(hù)
提問(wèn)：這么多問(wèn)題的根結(jié)在哪里？
你在為誰(shuí)工作？
結(jié)論：心態(tài)不在角色里，職業(yè)素養(yǎng)跟不上

第一講：心定職場(chǎng)
一、巧解“心”百態(tài)
1、職場(chǎng)魔鏡——理解
情緒漏洞
情感漏洞
成長(zhǎng)漏洞
討論：經(jīng)常遭遇的痛苦
總結(jié)：承認(rèn)自己的缺陷是成長(zhǎng)的開始
2、職場(chǎng)神燈——了解
個(gè)人性格特性
金木水火土，你是哪一種？
個(gè)人目標(biāo)透析
欲望——愿望——夢(mèng)想——理想
3、職場(chǎng)透視鏡——洞悉
提問(wèn)：
我是職場(chǎng)中的誰(shuí)？
我是否已經(jīng)成為企業(yè)的一個(gè)細(xì)胞？
我能為企業(yè)帶來(lái)什么？
我在企業(yè)中得到成長(zhǎng)的是些什么？
我將如何獲得成長(zhǎng)？
二、甄立“心”角色
故事分享：《用“心”造就的英雄——曹丕》
1、建立一個(gè)“心”形象讓自己魂?duì)繅?mèng)繞
總有一個(gè)吸引你的焦點(diǎn)
轉(zhuǎn)彎處不期而遇的激情
喚醒發(fā)奮圖強(qiáng)的按鈕
2、員工是企業(yè)藤上的瓜
成為職場(chǎng)家族的一員
核心價(jià)值：專注、融合、進(jìn)取、承擔(dān)、熱愛
創(chuàng)造利己利人的人際生態(tài)圈
核心價(jià)值：溝通、協(xié)作、克己、理解、包容
職場(chǎng)四大機(jī)遇：
同舟堅(jiān)決共濟(jì)——患難不棄與共——臨危敢于受命——盛微一如既往
職場(chǎng)四大收獲：
成長(zhǎng)——機(jī)遇——閱歷——經(jīng)歷
鑄造一個(gè)職場(chǎng)光環(huán)，追尋并驕傲
追尋一位職場(chǎng)巨人的足跡
追求優(yōu)秀職場(chǎng)人的身份
3、讓本次職場(chǎng)“列車”駛向下一個(gè)目標(biāo)出現(xiàn)的站臺(tái)
希望本次職場(chǎng)在一生的歷史中留下什么印記？
當(dāng)你到了下一站回過(guò)頭來(lái)看時(shí)，希望看到什么樣的職場(chǎng)中的自己？
心理游戲：《旅行箱里的秘密》
三、“心”角色的“心”意識(shí)
每一個(gè)角色有相應(yīng)的身份，以及身份賦予的使命
1、外識(shí)
溝通——協(xié)作——發(fā)展
2、內(nèi)識(shí)
目標(biāo)——責(zé)任——學(xué)習(xí)

第二講：心塑職場(chǎng)
一、塑造良好職場(chǎng)習(xí)慣
認(rèn)知工作中的不良習(xí)慣對(duì)成長(zhǎng)的影響
比目魚的眼睛——只盯別人的毛病
懶驢拉磨——磨嘰被動(dòng)
蜻蜓點(diǎn)水——不認(rèn)真不專研
布谷鳥當(dāng)媽——不負(fù)責(zé)任
習(xí)慣的影響力：
失敗的習(xí)慣VS成功的習(xí)慣
二、建立職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)習(xí)慣
1、覺察觸動(dòng)失敗按鈕的開關(guān)。
2、固定習(xí)慣的驅(qū)動(dòng)力——用“四”望規(guī)劃職場(chǎng)
3、明確目標(biāo)
4、明確路徑或方法
5、穩(wěn)步執(zhí)行
6、簡(jiǎn)單的重復(fù)
三、身心投入方得正果
1、把一件事當(dāng)作一生來(lái)經(jīng)營(yíng)
2、將一天當(dāng)作一生來(lái)經(jīng)歷
3、職業(yè)人生的修煉
(工具)
一日三思——晨思一日午思修，睡前回思五分鐘。
一日三省——事前一省整體察，事中二省查錯(cuò)漏，事必三省事完備。
遇惑三問(wèn)——目標(biāo)是否確定、路徑是否清晰、結(jié)果是否滿意。
遇困四問(wèn)——是假象問(wèn)題還是真實(shí)問(wèn)題
遇痛五問(wèn)——為什么痛、顧慮什么、擔(dān)憂什么、為什么擔(dān)憂、想要什么結(jié)果。
遇傷五問(wèn)——是什么受傷害(自尊、信心、期待等)
分析&反思：
是情緒問(wèn)題還是事件問(wèn)題？
是心態(tài)問(wèn)題還是認(rèn)知問(wèn)題？
是認(rèn)知問(wèn)題還是疏漏問(wèn)題？
是執(zhí)行方略問(wèn)題還是習(xí)慣導(dǎo)致問(wèn)題？
別人的話、做法為什么會(huì)傷害我？
是否對(duì)自己確信？
對(duì)自己的哪一方面有擔(dān)憂？
能為自己做點(diǎn)什么？
四、化痛苦為機(jī)遇——職場(chǎng)情商修煉
案例分享：《被催眠的銷售員》
1、珍惜痛苦，成就起點(diǎn)
2、察覺痛苦，順藤摸瓜
3、查找原因再查起因，查完起因再查動(dòng)機(jī)
4、接受缺陷明了現(xiàn)狀
5、尋找亮點(diǎn)再造心像
6、依循心像再覓路徑
7、明確路徑正裝重發(fā)
8、學(xué)會(huì)雞蛋里挑骨頭
四、結(jié)束：回顧課程，提出問(wèn)題
總結(jié)成詞：讓生命進(jìn)駐職場(chǎng)的每一個(gè)當(dāng)下

《職場(chǎng)角色定位及職業(yè)素養(yǎng)塑造》課程目的
1、剔除進(jìn)入職場(chǎng)角色的干擾因素，讓個(gè)人職業(yè)愿望與職場(chǎng)角色全面合體；
2、確定職場(chǎng)角色定位，確立短期、中期、長(zhǎng)期的個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)；
3、認(rèn)知情緒的能量，學(xué)習(xí)控制情緒的方法，建立積極正向的職業(yè)心態(tài)；
4、創(chuàng)建良好的職業(yè)習(xí)慣，有效提高工作效率。


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人力資源

《職場(chǎng)角色定位及職業(yè)素養(yǎng)塑造》所屬專題
角色認(rèn)知、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、職場(chǎng)溝通、樂(lè)在工作培訓(xùn)、職場(chǎng)壓力與積極心態(tài)、

《職場(chǎng)角色定位及職業(yè)素養(yǎng)塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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