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★情緒與壓力管理™(含EQ測(cè)評(píng)) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2024-04-19      修改時(shí)間: 2024-04-19      課程編號(hào):100290659
《★情緒與壓力管理™(含EQ測(cè)評(píng))》課程詳情
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課程目標(biāo):
Ø 了解情緒與壓力管理的重要性,以及情緒與壓力管理如何影響工作結(jié)果
Ø 提高自我認(rèn)知,看到自己情緒與壓力所在與來(lái)源(以及影響情緒的點(diǎn))
Ø 提供練習(xí),協(xié)助學(xué)員學(xué)習(xí)紓解壓力,調(diào)節(jié)自己情緒

參訓(xùn)對(duì)象:
各級(jí)職場(chǎng)人士

授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱:

開場(chǎng)
Ø 講師介紹
Ø 了解學(xué)員期望和目的
Ø 流程與規(guī)則

痛點(diǎn)
Ø 從“刺激”到“負(fù)向結(jié)果”的五階段
Ø 壓力與情緒的關(guān)系
Ø 壓力不處理,情緒不化解的影響:心智/健康/關(guān)系

由壓力開始
Ø 壓力的來(lái)源
1. 人際沖突,目標(biāo)落差與環(huán)境變化
2. 工作、家庭、自身的健康與成長(zhǎng)
Ø 壓力的影響
1. 壓力的好與壞:水杯理論
2. 大腦神經(jīng)學(xué)原理:三腦原理

壓力調(diào)整法
Ø 外界對(duì)壓力調(diào)整法的誤區(qū):關(guān)火 vs. 加冷水
Ø 九宮圖釋放壓力:結(jié)合腦、心、腹能量合理釋放壓力

從壓力到情緒
Ø 壓力到情緒的路徑:大腦神經(jīng)傳遞素流動(dòng)順序
Ø 化解情緒的誤區(qū):逃避、壓抑、控制
Ø 情緒管理的定義:覺(jué)察,接受,調(diào)解,表達(dá)情緒

情緒管理四步驟
Ø 覺(jué)察自己的情緒
1. 感知身體的反應(yīng)
2. 思考自我的對(duì)話
Ø 接受自己的情緒
1. 思考情緒的目的:情緒背后的真實(shí)意圖
Ø 調(diào)解自己的情緒
1. 轉(zhuǎn)變自己的想法:看見(jiàn)自己的豐盛
2. 找到冷靜的方法:接納自己的不完美
Ø 表達(dá)自己的情緒
1. 負(fù)責(zé)任的溝通法
日常練習(xí):撰寫“冰山日記”

回顧
Ø 從“刺激”到“負(fù)向結(jié)果”的五階段
1. 分享今天的學(xué)習(xí)
2. 提醒與注意事項(xiàng)

結(jié)尾
總結(jié),答疑及課程評(píng)估

《★情緒與壓力管理™(含EQ測(cè)評(píng))》培訓(xùn)受眾
各級(jí)職場(chǎng)人士

《★情緒與壓力管理™(含EQ測(cè)評(píng))》課程目的
Ø 了解情緒與壓力管理的重要性,以及情緒與壓力管理如何影響工作結(jié)果
Ø 提高自我認(rèn)知,看到自己情緒與壓力所在與來(lái)源(以及影響情緒的點(diǎn))
Ø 提供練習(xí),協(xié)助學(xué)員學(xué)習(xí)紓解壓力,調(diào)節(jié)自己情緒


《★情緒與壓力管理™(含EQ測(cè)評(píng))》所屬分類
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《★情緒與壓力管理™(含EQ測(cè)評(píng))》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
顧老師
高情商溝通新生代員工管理專家
曾任國(guó)內(nèi)首家財(cái)務(wù)培訓(xùn)咨詢公司銷售經(jīng)理兼大客戶銷售內(nèi)訓(xùn)師
曾任國(guó)資委下屬企業(yè)培訓(xùn)中心銷售總監(jiān)
中國(guó)人社部 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì) 情緒管理師
法國(guó)布雷斯特商學(xué)院 心理學(xué)管理學(xué)碩士
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:高效溝通、情緒解壓、新生代員工管理、橫向領(lǐng)導(dǎo)力、職場(chǎng)演講等
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
顧老師擁有15年銷售、管理、培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)背景,9年心理咨詢師經(jīng)驗(yàn),先后任職于國(guó)內(nèi)首家財(cái)務(wù)培訓(xùn)咨詢公司安越咨詢、與麻省理工學(xué)院合作的教育機(jī)構(gòu)常春藤商務(wù)英語(yǔ)、虹橋臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)培訓(xùn)中心,擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師,銷售總監(jiān)等職。
在任期間,顧老師通過(guò)積極心理學(xué)的理論方式,情緒釋放技巧,不僅團(tuán)隊(duì)銷售額突破千萬(wàn),多次獲得內(nèi)部的銷售冠軍。在工作中輔導(dǎo)和培訓(xùn)新員工100余人,幫助他們突破第一年銷售額50萬(wàn),第二年銷售額突破100萬(wàn)的好成績(jī)。接觸心理咨詢后,通過(guò)專業(yè)的認(rèn)知情緒療法,咨詢?nèi)藬?shù)以及培訓(xùn)人數(shù)破萬(wàn)人,幫助個(gè)人緩解焦慮和壓力,獲得個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)和生活幸福。
在多年的培訓(xùn)和咨詢工作中,顧老師清晰未來(lái)的發(fā)展方向,致力于在企業(yè)中發(fā)揮更多一線員工和新生代員工的效能,幫助企業(yè)留住更多年輕且優(yōu)秀的人才,大力宣傳積極心理學(xué)和認(rèn)知情緒轉(zhuǎn)化方法,讓一億國(guó)人獲得情緒自救方法,向內(nèi)求才是回家的路,從內(nèi)耗到突破,真正落實(shí)在日常工作中,轉(zhuǎn)化為真實(shí)行動(dòng)力。
【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng):憑借20年來(lái)在心理學(xué)領(lǐng)域的不斷進(jìn)修和提升,用最先進(jìn)的方法,最接地氣的培訓(xùn)方式,讓心理學(xué)真正應(yīng)用在職場(chǎng)和生活中。
轉(zhuǎn)化性強(qiáng):真正有效的培訓(xùn)是從知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng),沒(méi)有實(shí)用工具的心理學(xué)課程就是心靈雞湯,老師會(huì)用多年來(lái)萬(wàn)余學(xué)員使用有效的工具方法,幫助學(xué)員行動(dòng)起來(lái),每天進(jìn)步0.01,3個(gè)月后遇見(jiàn)一個(gè)更加優(yōu)秀的自己。
引導(dǎo)啟發(fā):大量真實(shí)案例顛覆學(xué)員認(rèn)知,有效工具方法轉(zhuǎn)變學(xué)員行為,課程小組討論互動(dòng)占40%,老師相信:只有自己總結(jié)出來(lái)的內(nèi)容才會(huì)真正去有效執(zhí)行。變灌輸式教學(xué)為引導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué),讓學(xué)員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉(zhuǎn)變。
幽默風(fēng)趣:充分利用腦科學(xué)理論,大腦在輕松的氛圍下才能產(chǎn)生創(chuàng)新和靈感,學(xué)習(xí)節(jié)奏適中,寓教于樂(lè),激發(fā)學(xué)員主觀能動(dòng)性。成年人教學(xué)最好的方式就是:在輕松氛圍下獲得知識(shí),在意識(shí)引領(lǐng)下轉(zhuǎn)化行為。
【主講課程】
高效溝通系列
《通情達(dá)理—高效溝通OH卡工作坊》
《跨部門溝通與協(xié)作》
員工管理系列
《新生代員工領(lǐng)導(dǎo)力—用95后思維管理95后》
《拆掉部門的墻—橫向領(lǐng)導(dǎo)力》
《說(shuō)出你的心聲—代際管理對(duì)話工作坊》
《賦能型領(lǐng)導(dǎo)力—用積極心理學(xué)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《知己解彼--做通情達(dá)理的新生代管理者》
情緒解壓系列
《BANI時(shí)代下的情緒釋放力》
《與壓力共舞—遇見(jiàn)情緒自由的自己》
職場(chǎng)演說(shuō)系列
《高效演講之打造十段影響力》
近五年返聘案例:
國(guó)網(wǎng)遼寧:通情達(dá)理高效溝通執(zhí)行力課程五場(chǎng)
中國(guó)電信上海分公司 :情緒解壓課程四場(chǎng)
華東電力上海公司:通情達(dá)理高效溝通課程四場(chǎng)
良友集團(tuán):高效溝通及職場(chǎng)演講課程三場(chǎng)
佳通輪胎:新生代員工管理課程三場(chǎng)
【服務(wù)客戶】
國(guó)企央企:中國(guó)電信上海分公司、中國(guó)銀行蘇州分行、國(guó)家電網(wǎng)華東電力、國(guó)網(wǎng)電力遼寧、振華重工、百聯(lián)集團(tuán)、上海地產(chǎn)集團(tuán)、申能控股、大眾燃?xì)狻⒘加鸭瘓F(tuán)、上海醫(yī)藥、上海地產(chǎn)集團(tuán)、新長(zhǎng)寧集團(tuán)、國(guó)華人壽、宜興農(nóng)商行、江蘇中煙集團(tuán)、上海市人社局、寧波市人社局、虹橋臨空經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司等
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):京東物流、美團(tuán)、新潮傳媒、攜程旅行網(wǎng)等
制造業(yè):通用電氣、可口可樂(lè)、強(qiáng)生、惠普、賽默飛、聯(lián)合利華、阿姆斯壯、帝斯曼、佳通輪胎、博世、西部數(shù)據(jù)、皓元生物等
其他:交通大學(xué)企業(yè)培訓(xùn)中心、上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院、長(zhǎng)寧區(qū)區(qū)委黨校、楊浦區(qū)進(jìn)修學(xué)院、亨得利集團(tuán)、日立物流、阿納迪酒店、伏見(jiàn)桃山、稅友集團(tuán)、海南游牧虎度假服務(wù)有限公司等學(xué)校與企業(yè)
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