《職業(yè)化塑造》課程大綱
第一模塊:機遇與挑戰(zhàn)----------如何直面競爭
機遇與挑戰(zhàn)
解讀當今競爭
未來的競爭是?
我們的職業(yè)化程度將決定?
第二模塊:解讀職業(yè)化---------職業(yè)人必備條件
解讀職業(yè)化
什么是職業(yè)化
為何要講職業(yè)化?
我們離職業(yè)化還有多遠?
職業(yè)化四大體現(xiàn)
職業(yè)化工作能力
職業(yè)化工作形象
職業(yè)化工作態(tài)度
職業(yè)化工作意識
第三模塊:職業(yè)化阻礙因素---------化阻力為動力
物質(zhì)&精神
付出&收獲
過程&結果
思想&行為
自我&他人
第四模塊:解讀職業(yè)化要素----------職業(yè)人必備之素質(zhì)
職業(yè)化心態(tài)
學習心態(tài)、抗壓心態(tài)、服務心態(tài)
職業(yè)化技能
管理技能、溝通技能、處理問題技能、服務技能
職業(yè)化意識
服務意識、行動意識、協(xié)助意識、主動意識、包容意識
第五模塊:職業(yè)化必備DNA---------素質(zhì)決定職業(yè)化行為
職業(yè)化基本素質(zhì)
理念決定命運:敬業(yè)受益終生
知識創(chuàng)造未來:學習擁有明天
能力構筑競爭:有為才能有位
行為體現(xiàn)素養(yǎng):細節(jié)決定成敗
職業(yè)化行為法則
服務質(zhì)量:質(zhì)量塑造尊嚴
不斷進。呵f別說不可能
有效溝通:溝通從心開始
團隊合作:形成整體才有力量
第六模塊:職業(yè)化行為意識---------團隊與個人關系
我與企業(yè)關系
個人依賴于企業(yè)
個人的發(fā)展依靠于企業(yè)
個人的生存也離不開企業(yè)
個人價值體系不能沒有企業(yè)
企業(yè)與個人
人是企業(yè)基礎
企業(yè)發(fā)展依賴于個人
企業(yè)發(fā)展剔除糟粕,留下精華
職業(yè)化與團隊意識
木桶理論
企業(yè)需要我
團隊意識是保障
課程的總結與回顧
《職業(yè)化塑造》所屬分類
人力資源