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項目管理

添加時間：2013-01-21 修改時間： 2013-01-21 課程編號:100154503

《項目管理》課程大綱

項目與項目管理
什么是項目？
項目定義
項目管理定義
項目管理的特點
項目管理常見問題分析
什么是項目管理？
干系人
項目管理的目標(biāo)
項目管理的9大內(nèi)容
項目管理的5大過程
組織結(jié)構(gòu)
職能式組織結(jié)構(gòu)
項目式組織結(jié)構(gòu)
矩陣式組織結(jié)構(gòu)
強矩陣組織結(jié)構(gòu)
弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的能力要求
項目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
　　項目管理案例分析：
項目的組織結(jié)構(gòu)
項目干系人及需求分析
項目目標(biāo)制定
項目整體管理
項目啟動
制定項目章程
制定項目初步范圍說明書
任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
項目啟動會議
項目計劃
制定項目管理計劃
制定項目計劃
制定項目資源需求
制定項目溝通計劃
制定項目風(fēng)險管理計劃
制定項目質(zhì)量計劃
制定計劃的誤區(qū)
項目實施
“贏在執(zhí)行”
項目實施
項目控制
監(jiān)控項目工作
項目周報
項目月報
項目季報
項目收尾
項目合同收尾
項目行政收尾
項目范圍管理
工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
項目工作分解
WBS分解的誤區(qū)
WBS分解的幾種不同方法
范圍核實
范圍變更控制
案例研討與練習(xí)：制定項目WBS
工具：
項目WBS工作分解（圖）
項目責(zé)任矩陣圖（表）
項目進度管理
項目之間的邏輯關(guān)系
活動工期的估計
類比法
專家判斷法
資料統(tǒng)計法
經(jīng)驗公式法
壓縮工期的方法
進度計劃編制
案例研討：制定項目的進度圖
項目甘特圖
項目PERT圖
項目關(guān)鍵路徑
網(wǎng)絡(luò)圖
項目資源需求表

項目計劃與計劃監(jiān)控
項目三級計劃制定方法
項目計劃制定與計劃溝通
項目監(jiān)控模板
項目預(yù)警原則
項目周報模板
項目月報模板
戰(zhàn)爭地圖
項目計劃預(yù)警制度
項目變更管理申請表
項目優(yōu)先級
項目預(yù)算制定與項目執(zhí)行力
案例研討：如何制定操作性的項目計劃，并進行監(jiān)控
項目預(yù)警原則
項目周報模板
項目月報模板
戰(zhàn)爭地圖
項目計劃預(yù)警制度
項目變更管理申請表
項目優(yōu)先級

項目成本管理

項目成本管理概述
項目成本估算
項目費用預(yù)算
項目成本管理與控制
案例研討：項目成本預(yù)算與決算
項目成本預(yù)算
項目成本預(yù)算與考核

Project2007實戰(zhàn)演練
（要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件）

項目質(zhì)量管理
質(zhì)量的定義
項目質(zhì)量評價
質(zhì)量責(zé)任表
質(zhì)量管理工具
質(zhì)量改進
預(yù)防勝于檢查
案例研討：制定項目質(zhì)量管理
工具：
魚刺圖
對策表
檢查表
PDCA循環(huán)

項目人力資源管理
項目經(jīng)理的角色和職務(wù)
相關(guān)管理者的角色和職務(wù)
制定項目責(zé)任矩陣
合適的崗位選擇合適的人才
項目經(jīng)理的權(quán)力
項目經(jīng)理的八大技能
組建項目團隊
如何激勵隊員
案例研討：
制定項目管理責(zé)任矩陣
　　項目組成員（模板）
　　項目管理人員的評級——項目經(jīng)理素質(zhì)模型
　　項目的考核指標(biāo)的設(shè)定
　　如何激勵知識型人才

項目溝通管理
溝通管理的重要性
項目溝通的要求
項目溝通矩陣圖
項目經(jīng)理溝通矩陣圖
項目組通訊方式
溝通中的過濾與障礙
產(chǎn)生溝通障礙的原因
項目啟動會議
溝通管理計劃
有效溝通的方式
項目經(jīng)理在溝通中的作用
項目團隊成員之間的溝通
案例研討：制定項目溝通計劃
項目溝通矩陣（表格）
項目經(jīng)理溝通矩陣（表格）
項目組成員表（表格）
有效會議
溝通“一紙禪”

項目風(fēng)險管理
風(fēng)險管理的重要性
識別項目風(fēng)險
頭腦風(fēng)暴法
檢查表法
專家判斷法
SWOT分析法
項目風(fēng)險評估
項目風(fēng)險應(yīng)對
項目風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險影響周期
案例研討：制定項目管理計劃
風(fēng)險管理分析的維度
風(fēng)險管理的注意事項
風(fēng)險管理的重點
風(fēng)險管理的方法與制定

總結(jié)和答疑

《項目管理》所屬分類

研發(fā)項目

《項目管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進

授課培訓(xùn)師黃飛宏老師簡介

黃飛宏

黃飛宏，清華大學(xué)特聘講師，北京大學(xué)特聘講師，中國人民大學(xué)特聘講師，浙江大學(xué)特聘講師，武漢大學(xué)特聘講師，多家公司咨詢顧問，企業(yè)教練。
10多年的項目管理和研發(fā)管理背景，具有豐富的項目管理、研發(fā)管理和產(chǎn)品管理實踐經(jīng)驗，歷任企業(yè)副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、產(chǎn)品線總裁助理、項目經(jīng)理等職務(wù)，國內(nèi)資深的項目管理與研發(fā)管理咨詢專家，擅長企業(yè)項目管理和研發(fā)流程設(shè)計、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃、任職資格體系設(shè)計、研發(fā)人員的考核與激勵、企業(yè)人才梯隊建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計等。
黃老師作為咨詢總監(jiān)和項目經(jīng)理主導(dǎo)過數(shù)十家企業(yè)的項目管理體系（組織、流程、評審、績效、考核與激勵、人才培育）、IPD和任職資格體系建設(shè)的咨詢和輔導(dǎo)工作，得到企業(yè)的高度認可，并被多家企業(yè)聘為常年咨詢顧問和企業(yè)教練。
黃老師每年講授項目管理、研發(fā)管理和任職資格等課程數(shù)百場，并在國內(nèi)率先推出基于客戶和市場需求的研發(fā)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新模式，是國內(nèi)最早一批研究產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的專業(yè)人士。
黃老師的4：3：2：1咨詢式的教學(xué)模式深得企業(yè)和學(xué)員的認可，黃老師把咨詢和輔導(dǎo)融入到教學(xué)過程中，通過課程中的案例講解，結(jié)合實戰(zhàn)演練，現(xiàn)場輔導(dǎo)，充分與學(xué)員進行互動分析，及時提供解決問題的方法和建議，讓學(xué)員帶著問題來，帶著答案走。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細信息

黃飛宏老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·需求管理與路標(biāo)規(guī)劃

·新產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)項目管理