《中高層管理者職業(yè)素養(yǎng)與技能提升》課程大綱
第一講 管理者的自我準確認知
一、管理者的困惑調查
二、管理者由來與使命
三、管理者的任務矩陣
管理自己
管理團隊
管理工作
管理戰(zhàn)略
四、管理者在企業(yè)中的位置
五、管理者的基本職責
目標與任務
溝通與激勵
輔導與提升
績效與考核
六、管理者的領導風格
第二講 管理者的角色認知與定位
一、作為下屬的管理者角色認知
1、案例分析：管理者角色錯位的表現(xiàn)
2、管理者的四項基本原則
3、管理者的角色定位
二、作為同級的管理者角色認知
1、案例分析：管理者角色錯位的表現(xiàn)
2、內部客戶的原則與定位
三、作為上級的管理者角色認知
1、案例分析：管理者角色錯位的表現(xiàn)
2、管理者的角色定位
四、管理者的角色轉變
從運動員到教練員
從個人榜樣帶動到管理手段拉動
由業(yè)務能力轉變?yōu)楣芾砟芰?br />由直接管理到間接管理
由個體績效到部門績效
由受人喜歡到受人尊敬
第三講 職業(yè)生涯之自我定位與規(guī)劃
一、自我分析，我的自畫像
二、分析、把握環(huán)境和機遇
三、SWOT（優(yōu)勢/劣勢/機遇/挑戰(zhàn)）分析
四、找準自己的職業(yè)錨
五、找準自己的職業(yè)發(fā)展通道
六、個人發(fā)展目標與企業(yè)目標的關系
第四講 做好員工的輔導與激勵
一、員工輔導的過程
二、員工培養(yǎng)四步曲
三、針對不同發(fā)展階段下屬的輔導要點
四、針對不同意愿與能力下屬的輔導要點
五、如何向下屬布置工作
六、激勵下屬的原則
七、激勵的措施的運用
八、如何激勵不同的下屬
第五講 提升團隊的凝聚力
一、打造企業(yè)的愿景規(guī)劃
二、建立相互信任的氛圍
三、發(fā)揮團隊文化的作用
四、增強員工的歸屬感
課程回顧與總結

《中高層管理者職業(yè)素養(yǎng)與技能提升》課程目的
目標1：增強中高層管理者的管理意識；
目標2：增強中高層管理者對自我角色的認知與定位；
目標3：增強中高層管理者自我職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展和成長的意識；
目標4：掌握員工輔導、培養(yǎng)與激勵的方法與步驟；
目標5：提升團隊凝聚力，降低核心人才的流動率

《中高層管理者職業(yè)素養(yǎng)與技能提升》適合對象
企業(yè)中高層管理人員

《中高層管理者職業(yè)素養(yǎng)與技能提升》所屬分類
人力資源

《中高層管理者職業(yè)素養(yǎng)與技能提升》所屬專題
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓、高效執(zhí)行力、

《中高層管理者職業(yè)素養(yǎng)與技能提升》內訓服務流程

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