《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》課程大綱
一、變化的世界、成功的思維 變化的世界
觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán)
成功人士的習(xí)慣
效能的原則~產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
討論:我們的挑戰(zhàn)?
二、主動(dòng)積極、勇?lián)?zé)任 主動(dòng)積極的意義
每個(gè)人為自己的選擇負(fù)責(zé)且擁有選擇的自由
我要為自己的行為及我選擇的人生負(fù)責(zé)
我要透過主動(dòng)積極來(lái)擴(kuò)大自由度及影響圈
認(rèn)清被動(dòng)消極之限制
開發(fā)主動(dòng)積極的響應(yīng)
增加個(gè)人的影響圈
主動(dòng)積極者有什么特質(zhì)?
人類四大天賦
如何對(duì)自己負(fù)責(zé)?
探討:自己選擇的自由
三、以終為始、明確目標(biāo)
使命在心的意義
心智創(chuàng)思是生命行動(dòng)的起源
我有能力選擇自己未來(lái)并創(chuàng)造愿景
在采取任何行動(dòng)前,先創(chuàng)造心智上的結(jié)果
建立個(gè)人及組織使命宣言
前瞻思考所要達(dá)成的使命與價(jià)值
“使命在心”可用于人生各階段
Think:你生活的重心在哪里?
以原則為重心
原則是核心的想法,不變的堅(jiān)持
原則可協(xié)助每個(gè)人跳出情緒及環(huán)境影響因素,協(xié)助做自主 思考
原則協(xié)助你做最佳之選擇
個(gè)人使命宣言之益處
激勵(lì)你深層思考自己人生
協(xié)助檢視自我內(nèi)在想法及感受
澄清哪些對(duì)你是真正重要的
促使自我反思并朝預(yù)期目標(biāo)推進(jìn)
擴(kuò)展人生視野及格局
練習(xí):使命宣言
四、要事第一、忙出意義
要事第一的意義
效能來(lái)自重要的人際關(guān)系、角色、活動(dòng)之平衡
要注意重要的事,不受細(xì)微事干擾
以自我的影響范圍改善效能產(chǎn)出/產(chǎn)能之平衡
做要事而非急事
力行自我重要目標(biāo)下的角色來(lái)完成愿景
專注于真正重要事件
關(guān)注時(shí)間矩陣第二優(yōu)先之項(xiàng)目
規(guī)劃每周時(shí)間,逐日實(shí)踐
練習(xí):要事第一
五、雙贏思維、你我共贏
雙贏思維的意義
維護(hù)及發(fā)展持久、互利的人際關(guān)系
我要兼顧別人與自己利益
尋求互理、合作之人際關(guān)系
平衡勇氣及關(guān)照來(lái)尋求互利
不斷追求雙贏結(jié)果
人際互動(dòng)的六種思維
建立雙贏關(guān)系
體驗(yàn):雙贏思維
六、知彼解己、雙向溝通
知彼解己的意義
下對(duì)決策前要先診斷
真正的了解來(lái)自傾聽
假設(shè)我不完全判斷,我需要傾聽
如果我先傾聽,會(huì)了解更好
運(yùn)用同理心或傾聽技巧
練習(xí):列出溝通的障礙
同理心傾聽回應(yīng)五步驟
重述溝通的內(nèi)容—只有話,不是感受
重整內(nèi)容—用自己的話詮釋其意
反應(yīng)感受—看深些且開始用自己的話來(lái)反應(yīng)感受。超越語(yǔ)‧言由肢體語(yǔ)言及音調(diào)來(lái)指出感受
重整內(nèi)容及反應(yīng)感受—用自己的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)對(duì)方的話及‧感受
學(xué)習(xí)何時(shí)應(yīng)不出聲,洞悉當(dāng)同理心響應(yīng)是不必要及可能壞事時(shí)
確認(rèn)了解對(duì)方的響應(yīng)說(shuō)法
練習(xí):T字之謎?
七、統(tǒng)合綜效、珍惜差異
統(tǒng)合綜效的意義
整體大于個(gè)體的加總
評(píng)估別人差異及尋求變通之方案
存異求同,創(chuàng)造合作成果
應(yīng)用習(xí)慣4及習(xí)慣5來(lái)尋求統(tǒng)合綜效
對(duì)統(tǒng)合綜效的正確認(rèn)知
統(tǒng)合綜效~追求第三變通選擇
統(tǒng)合綜效之步驟
練習(xí):統(tǒng)合綜效的意義
八、不斷更新、自我投資
透過不斷開發(fā)產(chǎn)能(資源)來(lái)創(chuàng)造產(chǎn)出(結(jié)果)
我要透過自己人生四大需求的更新,提升效能
透過持續(xù)開發(fā)及更新個(gè)人資源來(lái)創(chuàng)造投入/產(chǎn)出之平衡
更新的四個(gè)方面
螺旋上升
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》課程目的
改變工作態(tài)度和思維方法,減少抱怨,學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任
找準(zhǔn)企業(yè)及個(gè)人的目標(biāo)、使命,為使命而奮斗
分清輕重緩急,優(yōu)先完成主要任務(wù),提高工作效率。
培養(yǎng)雙贏思維的人際關(guān)系及溝通技巧
學(xué)會(huì)接受不同意見,珍惜差異
學(xué)會(huì)自我投資,不斷成長(zhǎng),邁向成功
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》所屬分類
綜合管理
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》所屬專題
高效能人士的習(xí)慣、