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九型人格在溝通中的應(yīng)用
添加時(shí)間:2015-03-20      修改時(shí)間: 2015-03-20      課程編號(hào):100176909
《九型人格在溝通中的應(yīng)用》課程大綱
課程前言:
管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通,溝通能力強(qiáng)的管理者更善于管理。如何打破部門壁壘和溝通障礙,提高管理者溝通能力和工作效率,建立高效團(tuán)隊(duì),成為管理者管理技能提升的關(guān)鍵點(diǎn)。然而,許多管理對(duì)此深感困惑――如何通過九型人格洞察人心?如何用有效的溝通方式提高管理效能?如何運(yùn)用九型人格提高溝通效果?《九型人格-職場(chǎng)高效溝通》幫助您提升人際交往能力和管理水平,更有效地與他人溝通和建立良好的合作關(guān)系,使上級(jí)、下屬、部門間的溝通更加輕松流暢,通過部門合作達(dá)到雙贏。

課程收益:
陳述九型人格的理論基礎(chǔ)
運(yùn)用九型人格的識(shí)別和區(qū)分方法分析
描述每個(gè)型格的局限和提升方向
九型人格在溝通中的應(yīng)用
 
課程對(duì)象
1、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)中基層管理者
課程時(shí)間
2天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
課程形式
講授法,討論法,多媒體法,活動(dòng)法,測(cè)試法

課程綱要
一、溝通的關(guān)鍵要素―人
這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的,所以理解各種不同類型的人,對(duì)我們的實(shí)際生活和工作有非常大的意義。
1、團(tuán)隊(duì)中的人
2、不同的人會(huì)有不同的溝通習(xí)慣
3、不同的人會(huì)采用不同的溝通方式
4、相同的說法、作法對(duì)不同的人有完全不同的效果

二、九型人格――幫助我們認(rèn)清自己和別人的工具
1、九型的起源及應(yīng)用領(lǐng)域
2、九型人格是什么?
(1)我有我的標(biāo)準(zhǔn)---完美主義者
(2)我要幫助所有的人---給予者
(3)我要出人頭地---實(shí)干者
(4)我是獨(dú)一無二---浪漫主義者
(5)我要了解世界---觀察者
(6)我很小心謹(jǐn)慎---懷疑論者
(7)我是充滿歡樂的---享樂主義者
(8)讓我來支配---保護(hù)者
(9)我寧愿息事寧人---調(diào)停者
3、九型人格外在行為模式;
4、九型人格內(nèi)在心理動(dòng)機(jī);
5、九型與自我成長(zhǎng)
6、九型人格的變動(dòng)規(guī)律;
7、自我探索與自我認(rèn)識(shí)

三、高效溝通――運(yùn)用九型人格提高溝通效果
1、九型人格的溝通方式
2、九型人格的身體語言
3、不同性格溝通的注意事項(xiàng)
4、不同性格之間的相處之道
5、不同性格的沖突原因及處理
6、不同性格自我提升的方向方法
(1)寬容接納
(2)堅(jiān)持原則
(3)全面思考
(4)情緒管理
(5)人際溝通
(6)推動(dòng)執(zhí)行
(7)專注焦點(diǎn)
(8)關(guān)心他人
(9)時(shí)間管理
7、跨部門溝通與因人而宜的激勵(lì)法
(1)主動(dòng)積極;
(2)服務(wù)意識(shí);
(3)設(shè)身處地;
(4)集思廣益

四、溝通從認(rèn)識(shí)自我開始
1、通過九型,覺察自我
2、通過九型,理解他人
3、通過九型,全面提升
4、通過九型,順暢溝通
5、高效團(tuán)隊(duì)的九型人格


《九型人格在溝通中的應(yīng)用》課程目的
陳述九型人格的理論基礎(chǔ)
運(yùn)用九型人格的識(shí)別和區(qū)分方法分析
描述每個(gè)型格的局限和提升方向
九型人格在溝通中的應(yīng)用

《九型人格在溝通中的應(yīng)用》所屬分類
特色課程

《九型人格在溝通中的應(yīng)用》所屬專題
高效溝通、九型人格在管理中的應(yīng)用職場(chǎng)溝通、九型人格與人際溝通培訓(xùn)、
《九型人格在溝通中的應(yīng)用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師何長(zhǎng)昆老師簡(jiǎn)介
何長(zhǎng)昆
何長(zhǎng)昆
主要背景
中國(guó)移動(dòng)《九型人格系列》 唯一指定講師
美國(guó)DDI機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力系列®授權(quán)講師
曾任友邦保險(xiǎn) 大區(qū)銷售經(jīng)理
曾任美國(guó)信諾集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理
全國(guó)十佳青年培訓(xùn)師
2014公益培訓(xùn)師咨詢師大賽 冠軍
2014公益培訓(xùn)師咨詢師大賽 最受歡迎課題
個(gè)人簡(jiǎn)介

國(guó)內(nèi)首位將九型人格應(yīng)用和心理學(xué)應(yīng)用課程完美結(jié)合者。中國(guó)移動(dòng)九型人格系列課程唯一指定講師。
何老師擁有4年市場(chǎng)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),5年中高層管理經(jīng)驗(yàn),3年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。歷任友邦保險(xiǎn)控股有限公司銷售代表、大區(qū)銷售經(jīng)理。美國(guó)信諾集團(tuán)(Cigna-世界500強(qiáng))中國(guó)區(qū)總公司任培訓(xùn)經(jīng)理。
何老師始終強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用”原則,在銷售管理及團(tuán)隊(duì)管理管理、親子教育等方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并系統(tǒng)研修九型人格課程,獨(dú)創(chuàng)富有激情的演講式體驗(yàn)培訓(xùn),通過生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲、情景演練使課程寓教于樂,培訓(xùn)效果非常突出。何老師曾為中國(guó)移動(dòng)、邁瑞醫(yī)療等知名企業(yè)進(jìn)行過全國(guó)輪訓(xùn),并受到高度好評(píng)。
培訓(xùn)風(fēng)格
何老師的培訓(xùn)富有激情,互動(dòng)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實(shí)新穎、經(jīng)典案例穿插其中,使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,深受學(xué)員好評(píng);
何老師秉承“說我所做 做我所說”的培訓(xùn)理念,專注并《九型人格應(yīng)用》課程的研發(fā)與運(yùn)用
何老師的課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效,以其核心精髓的內(nèi)容,讓學(xué)員易學(xué)易懂,學(xué)以致用。

經(jīng)典課程:

管理類:
《九型人格與壓力管理》
《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《九型人格與高效執(zhí)行力》
《九型人格與職業(yè)生涯規(guī)劃》
《識(shí)人用人-員工性格與團(tuán)隊(duì)管理》
銷售類:
《九型人格與大客戶開發(fā)與維護(hù)》
《九型人格與銷售談判技巧》
親子類:
《九型人格與親子教育》
《九型人格與夫妻關(guān)系促進(jìn)》

服務(wù)部分客戶:
銀行類:招行深圳分行、工行深圳分行、建行山東分行、建行廣東分行、建行山西長(zhǎng)治分行、農(nóng)行四川阿壩州分行、農(nóng)行增城分行、中信濟(jì)南分行、廣發(fā)深圳分行、北京銀行總行;
證券類:國(guó)信證券、中投證券、中投期貨、長(zhǎng)城證券、錢爸爸投資;
保險(xiǎn)類:生命人壽后援總部、中意人壽深圳分公司、招商信諾;
通訊類:廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、東莞移動(dòng)、佛山移動(dòng)、江門移動(dòng)、汕頭移動(dòng);
醫(yī)療類:邁瑞醫(yī)療總部、深科醫(yī)療;
其他類:華潤(rùn)燃?xì)馕髂吓嘤?xùn)中心、深圳地鐵集團(tuán)、深高速、壹卡會(huì)、新友源機(jī)電、粵豪珠寶、飛利浦醫(yī)療、先施科技、聯(lián)想、中柏電腦、學(xué)之友教學(xué)儀器、創(chuàng)新科存儲(chǔ)技術(shù)、比克電池……
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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