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戰(zhàn)略績(jī)效管理務(wù)實(shí)
添加時(shí)間:2015-03-23      修改時(shí)間: 2015-03-23      課程編號(hào):100177079
《戰(zhàn)略績(jī)效管理務(wù)實(shí)》課程大綱
課程背景:
取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣?(jī)效管理是企業(yè)管理的核心,是任何一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的關(guān)鍵詞,其績(jī)效管理的結(jié)果直接反映了公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。公司在推行多年的績(jī)效管理以后,你是否發(fā)現(xiàn)部門墻越來越厚,部門之間扯皮現(xiàn)象越來越多,老板和高層領(lǐng)導(dǎo)天天救火做裁判,績(jī)效考核成為不得不存在的形式,戰(zhàn)略目標(biāo)依然難以落地實(shí)施,推行績(jī)效管理的公司越來越多,但負(fù)面消息不絕于耳,績(jī)效管理到底“錯(cuò)”在哪里?本課程將從公司戰(zhàn)略分析入手,構(gòu)建公司戰(zhàn)略目標(biāo)地圖,結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),幫助你系統(tǒng)性的完善與提升戰(zhàn)略績(jī)效管理水平。

授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)主管、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、績(jī)效管理經(jīng)理、主管等
授課時(shí)數(shù):2天,12小時(shí)
授課方法:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)
 
課程大綱
第一講:戰(zhàn)略與績(jī)效管理
一、戰(zhàn)略管理基本理論
1、戰(zhàn)略管理的三個(gè)層次
2、戰(zhàn)略管理的四大過程
3、影響戰(zhàn)略管理五大因素
4、企業(yè)戰(zhàn)略分析工具與應(yīng)用
5、確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
二、戰(zhàn)略管理與績(jī)效管理
三、重新認(rèn)識(shí)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)
1、績(jī)效管理的核心理念
2、績(jī)效管理的常見問題
四、構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略地圖
1、平衡計(jì)分卡BSC的基本理念
2、構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略地圖
案例:某標(biāo)桿公司構(gòu)建的戰(zhàn)略地圖
現(xiàn)場(chǎng)演練:構(gòu)建公司、部門的戰(zhàn)略地圖

第二講:構(gòu)建三位一體的績(jī)效目標(biāo)管理體系
一、組織績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
1、戰(zhàn)略目標(biāo)與組織目標(biāo)
2、組織績(jī)效分解邏輯樹
3、組織績(jī)效指標(biāo)提取三大方法
3.1績(jī)效設(shè)計(jì)與MBO管理方法
3.2績(jī)效設(shè)計(jì)與KPI管理方法
3.3績(jī)效設(shè)計(jì)與BSC管理方法
案例:某公司組織績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
現(xiàn)場(chǎng)演練:設(shè)計(jì)公司、部門的組織績(jī)效目標(biāo)
二、流程績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
1、重新認(rèn)識(shí)流程價(jià)值
2、流程邏輯與流程績(jī)效
3、流程績(jī)效開發(fā)與解析
3.1流程績(jī)效儀表盤
3.2流程績(jī)效指標(biāo)鏈

3.3流程績(jī)效維度
3.4流程績(jī)效目標(biāo)
3.5流程績(jī)效目標(biāo)提取的四大原則(全局性、端到端、客戶導(dǎo)向、少而精)
案例:某公司流程績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
演練:設(shè)計(jì)公司、部門的流程績(jī)效目標(biāo)
三、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)提取
1、部門職責(zé)與個(gè)人職責(zé)的支撐關(guān)系
2、個(gè)人業(yè)績(jī)承諾PBC(個(gè)人績(jī)效承諾書)
3、崗位/個(gè)人PBC 設(shè)計(jì)緯度
4、崗位/個(gè)人 PBC目標(biāo)設(shè)定
案例:某公司個(gè)人績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
現(xiàn)場(chǎng)演練:設(shè)計(jì)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)(PBC)
四、組織、流程、個(gè)人績(jī)效三位一體的績(jī)效指標(biāo)管理體系
1、組織績(jī)效、流程績(jī)效、個(gè)人績(jī)效之間的關(guān)系
2、構(gòu)建組織、流程、個(gè)人績(jī)效三位一體的績(jī)效指標(biāo)地圖
五、公司、部門、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的簽訂
案例:某公司部門及個(gè)人績(jī)效目標(biāo)簽訂方式
現(xiàn)場(chǎng)演練:部門及個(gè)人績(jī)效目標(biāo)承諾書的制定

第三講:績(jī)效實(shí)施與輔導(dǎo)
一、重新認(rèn)識(shí)績(jī)效輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)角色認(rèn)知
2、輔導(dǎo)的重要意義
二、 績(jī)效輔導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)
1、輔導(dǎo)員工的五大辦法
2、 輔導(dǎo)員工的五個(gè)步驟
3、輔導(dǎo)員工的八個(gè)要點(diǎn)
4、輔導(dǎo)員工的四個(gè)方法
5、 輔導(dǎo)員工的四個(gè)策略
案例:某公司績(jī)效輔導(dǎo)案例討論
現(xiàn)場(chǎng)演練:績(jī)效輔導(dǎo)技巧應(yīng)用

第四講:績(jī)效考核與反饋溝通
一、績(jī)效考核
1、考核周期
2、考核形式
3、考核數(shù)據(jù)收集
4、考核結(jié)果
二、績(jī)效反饋溝通
1、反饋溝通的準(zhǔn)備
2、績(jī)效溝通三大主要方式:定期書面匯報(bào);績(jī)效面談;述職會(huì)議
三、績(jī)效反饋溝通五大技巧
1、維護(hù)自尊,加強(qiáng)自信
2、仔細(xì)聆聽,善意回應(yīng)
3、激發(fā)思考,鼓勵(lì)參與
4、分享觀點(diǎn),傳情達(dá)理
5、給予支持,鼓勵(lì)承擔(dān)
現(xiàn)場(chǎng)演練:績(jī)效溝通技巧應(yīng)用

第五講:績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
一、人才選拔
二、激勵(lì)應(yīng)用
1、短期激勵(lì):工資、獎(jiǎng)金與紅包
2、長(zhǎng)期激勵(lì):股權(quán)、期權(quán)與分紅
案例:某標(biāo)桿公司長(zhǎng)期激勵(lì)措施的應(yīng)用與結(jié)果
三、培訓(xùn)與人才開發(fā)
案例研討:某公司人才的培訓(xùn)與開發(fā)

第六講:總結(jié)、回顧


《戰(zhàn)略績(jī)效管理務(wù)實(shí)》課程目的
本課程將從公司戰(zhàn)略分析入手,構(gòu)建公司戰(zhàn)略目標(biāo)地圖,結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),幫助你系統(tǒng)性的完善與提升戰(zhàn)略績(jī)效管理水平。


《戰(zhàn)略績(jī)效管理務(wù)實(shí)》所屬分類
人力資源

《戰(zhàn)略績(jī)效管理務(wù)實(shí)》所屬專題
績(jī)效考核體系、績(jī)效與薪酬管理課程、績(jī)效管理培訓(xùn)、績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、戰(zhàn)略決策、房地產(chǎn)人力資源、工廠精細(xì)化管理、企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)、績(jī)效管理與員工激勵(lì)培訓(xùn)、
《戰(zhàn)略績(jī)效管理務(wù)實(shí)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師廖維老師簡(jiǎn)介
廖維
廖維
管理技能提升專家
深圳大學(xué)管理學(xué)碩士
曾任:宏碁電腦(世界500強(qiáng)) 項(xiàng)目經(jīng)理
曾任:華為(世界500強(qiáng)) 大客戶項(xiàng)目經(jīng)理
曾任:深圳同洲電子 流程經(jīng)理
曾任:深圳特發(fā)集團(tuán)管理發(fā)展部 總經(jīng)理
廖維老師是一位既具理論功底又具企業(yè)實(shí)踐的雙料型培訓(xùn)專家,有近15年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),跨域電子制造、IT通訊及系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從宏碁電腦到華為公司,歷經(jīng)外企、民企及國(guó)企等多家世界500強(qiáng)企業(yè)的管理實(shí)踐歷練,具有豐富的一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),歷任流程管理經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等不同管理崗位,深諳企業(yè)運(yùn)營(yíng)及企業(yè)發(fā)展對(duì)各級(jí)管理者的能力建設(shè)及任職要求。根據(jù)自己多年管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉,在國(guó)內(nèi)首次提出五維一體管理模型C-SPOR,實(shí)踐應(yīng)用到各大企業(yè)中,并取得良好成效。曾獲宏碁電腦年度產(chǎn)品交付業(yè)務(wù)最佳改善獎(jiǎng);華為技術(shù)供應(yīng)鏈體系項(xiàng)目經(jīng)理金牌獎(jiǎng);在江蘇南通一基建項(xiàng)中通過實(shí)施新的采購(gòu)招標(biāo)流程節(jié)約成本200余萬,獲當(dāng)年同洲電子總裁管理變革明星獎(jiǎng);并幫助特發(fā)集團(tuán)提前1.5年實(shí)現(xiàn)公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),獲得公司優(yōu)秀管理者稱號(hào)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
◆全球第四大個(gè)人電腦制造商——宏碁電腦 (中山) 項(xiàng)目經(jīng)理
負(fù)責(zé)公司IBM、索尼和東芝等客戶個(gè)人電腦產(chǎn)品訂單的交付履行。帶領(lǐng)PM項(xiàng)目小組成員不斷優(yōu)化和完善訂單交付過程中的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,改進(jìn)業(yè)務(wù)痛點(diǎn),顯著提升了公司對(duì)客戶需求變化的反應(yīng)能力,其帶領(lǐng)的小組所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)獲得顯著提升,公司的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短22%,訂單平均交付周期縮短20%以上,極大提高了公司產(chǎn)品成交率、客戶滿意度,被評(píng)為公司年度產(chǎn)品交付業(yè)務(wù)最佳改善獎(jiǎng)。
◆全球著名通信設(shè)備制造商——華為 大客戶項(xiàng)目經(jīng)理
負(fù)責(zé)整個(gè)公司數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品大客戶的訂單履行,基于市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),結(jié)合公司人、財(cái)、物、產(chǎn)能等生產(chǎn)要素,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織制定數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線SOP銷售運(yùn)作計(jì)劃,參與和推動(dòng)實(shí)施公司IPD集成產(chǎn)品開發(fā)和ISC集成供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程管理變革,不斷優(yōu)化和完善數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品訂單履行環(huán)節(jié)中的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),確保公司有限資源最大限度滿足客戶需求,使客戶滿意度提升到92.2%。
◆深圳數(shù)字電視龍頭企業(yè)——同洲電子 流程經(jīng)理
參與組建完成15人左右的流程管理變革團(tuán)隊(duì),基于IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系和ISC集成供應(yīng)鏈體系的核心思想,完成公司業(yè)務(wù)流程構(gòu)架規(guī)劃,并對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化,在某項(xiàng)目招標(biāo)流程上為節(jié)約成本200余萬,曾獲當(dāng)年公司總裁管理變革明星獎(jiǎng)。
◆深圳最早的國(guó)有大型綜合性企業(yè)——特發(fā)集團(tuán)管理發(fā)展部 總經(jīng)理
提出五維一體管理模式C-SPOR: Culture+( Strategy+Process+Organization+Resource)。依據(jù)集團(tuán)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,幫助集團(tuán)高管理清管理思路,組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)實(shí)施組織優(yōu)化、流程管理、資源培育及文化建設(shè)等開展一系列的管理活動(dòng)。使公司首次實(shí)現(xiàn)流程管理、ISO質(zhì)量體系、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控管理體系的有效整合,真正實(shí)現(xiàn)流程管理、質(zhì)量體系和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控三位一體的管理體系即“三張皮”的大一統(tǒng);在組織績(jī)效管理、員工任職資格方面進(jìn)行了全方位的變革,系統(tǒng)提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,并為集團(tuán)培養(yǎng)出6位高級(jí)經(jīng)理,4位專項(xiàng)人才,獲得公司優(yōu)秀管理者稱號(hào),幫助特發(fā)集團(tuán)提前1.5年實(shí)現(xiàn)公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)。

授課風(fēng)格:
專業(yè):講師講授+標(biāo)桿案例+學(xué)員演練+互動(dòng)答疑
激情:授課技巧+靈活應(yīng)用+寓樂于教+完美演繹
實(shí)戰(zhàn):?jiǎn)栴}導(dǎo)向+工具方法+易于操作+授漁與人

主講課程:
《企業(yè)變革與流程管理》
《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系管理與執(zhí)行》
《企業(yè)中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《目標(biāo)制定與有效執(zhí)行課程》
《績(jī)效輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》

部分服務(wù)過的客戶:
通訊技術(shù):華為技術(shù)、中興通訊、宏基電腦、聯(lián)想集團(tuán)、富士康、凱虹通訊、光星電子、霍尼韋爾、同州電子、易立聲科技、嘉隆科技、君澤電子、北泰顯示、旺博科技、世運(yùn)電路、鼎瑄通訊、朗天通信……
IT信息:中國(guó)電子某電子研究所、富聿邦電子、可立克、加高電子、元征科技、先進(jìn)半導(dǎo)體、晶天科技、任達(dá)集團(tuán)、新北洋股份、富士電機(jī)、兆馳股份、杰聯(lián)國(guó)際電子、佳比泰、系統(tǒng)電子、美拜電子、同興達(dá)科技、杰聯(lián)電子、嘉正欣實(shí)業(yè)……
其他客戶:三一集團(tuán)、中國(guó)石油、華潤(rùn)集團(tuán)、招商證券、一致藥業(yè)、西子航空、美景金屬、源富聯(lián)穎科技、華特容器、森源蒙瑪家具、波?萍肌⑴沓杉瘓F(tuán)、康拓普、仕邦人力、中信健康、博泰生物、江蘇潮華、翰宇生物、金發(fā)科技、祥利電器、五洲龍汽車、益光實(shí)業(yè)、寶明精工、昊陽(yáng)天宇科技、普耐光電、正峰印刷、魏斯蒙衛(wèi)浴、山木電池、深圳大學(xué)……
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如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),績(jī)效管理是關(guān)鍵。凡事預(yù)則立,不預(yù)則費(fèi)。公司必須把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和每個(gè)人的工作結(jié)合起來,千鈞重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo),才...
2024-11-13 心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
2024-12-11 心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
績(jī)效管理與員工相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
企業(yè)績(jī)效管理實(shí)相關(guān)培訓(xùn)師
重立
  • 培訓(xùn)師:重立
  • 所在地:北京
  • 中層管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
代志杰
  • 培訓(xùn)師:代志杰
  • 所在地:深圳
  • 資深企業(yè)管理導(dǎo)師
企業(yè)績(jī)效管理實(shí)相關(guān)公開課
全面的績(jī)效管理  講師:張老師 Rob
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),績(jī)效管理是關(guān)鍵。凡事預(yù)則立,不預(yù)則費(fèi)。公司必須把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和每個(gè)人的工作結(jié)合起來,千鈞重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo),才...
企業(yè)績(jī)效管理實(shí)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
工廠精細(xì)化管理相關(guān)培訓(xùn)師
段富輝
  • 培訓(xùn)師:段富輝
  • 所在地:鄭州
陶建科
  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
工廠精細(xì)化管理相關(guān)公開課
提升安全管理意識(shí)õ 掌握先進(jìn)的安全管理理念與安全管理原理õ 幫助學(xué)員構(gòu)建成熟、實(shí)效的安全管理體系õ 掌握高績(jī)效安全管理的基本工具
1.如何解決倉(cāng)儲(chǔ)管理與高效物料配送面臨的十大問題;2.如何進(jìn)行高效物流管理體系構(gòu)建、零部件入廠物流規(guī)劃、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃、WMS系統(tǒng)規(guī)劃、車間物料緩沖區(qū)、線邊物...
2024-11-16 高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送
2024-12-07 高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送
2024-12-26 高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
2024-12-27 高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送
2024-11-19 ★智能制造與精益標(biāo)桿工廠(工廠實(shí)戰(zhàn)班)
工廠精細(xì)化管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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