《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》課程大綱
課程背景：
在任何一家企業(yè)工作，任何一個崗位上，我們總會遇到這樣或那樣的問題，以下是否有我們熟悉的影子呢?
“忙”：每天都有忙不完的事,卻忙不到點子上瞎忙!
“怨”：遇到問題抱怨,不想辦法解決!
“推”：出了問題,推卸責任!
“等”：只限于去想,不采取行動!
“找”：總是千方百計找借口,而不是絞盡腦汁找方法!
“靠”：遇到問題直接給上司,考上司是否有能力解決!
面對這些問題，您有何感想?
不同的員工有不同的表現(xiàn)和選擇，終導致不同的結(jié)果和不同的人生；總是羨慕別人發(fā)展快，機會好，但是機會不是毫無條件從天而降；成功者的機會是發(fā)揮主觀能動性獲得，是用自己的主動性創(chuàng)造出來的；人才戰(zhàn)略作為企業(yè)的第一戰(zhàn)略，先生產(chǎn)人才，再制造產(chǎn)品；我們發(fā)現(xiàn)員工缺乏自覺地解決問題的意識和能力；他們習慣于講求客觀條件，而不是主動思考找方法。課程中能夠幫助參與者真正成為一個主動思考，徹底解決問題的高手，并迅速從一名合格員工到卓越員工，開拓出一片自己的事業(yè)天空，達到與企業(yè)共贏的目的。

課程特色：
1、結(jié)合多個行業(yè)背景實用實效實戰(zhàn)；
2、講授與討論相結(jié)合的互動式教學；
3、大量的互動練習帶動啟發(fā)式學習；
4、引導學員進行深層次的思想觸動。

課程收益：
1、找到員工缺乏好心態(tài)的根本原因；
2、有針對性且操之可行的改善方案；
3、幫助員工建立積極正能量的心態(tài)；
4、幫助員工找到事半功倍的好方法；
5、幫助員工實現(xiàn)合格到卓越的蛻變；
6、提升員工動力，提升企業(yè)競爭力。

授課方式：
老師講授，提問互動：體驗聽的學問；
案例分享，情景劇場：體驗看的精彩；
角色扮演，實景演練：體驗動的快樂；
課程行動，管理工具：體驗培訓成果。

課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)的各層級

課程大綱：
第一講：職場六大變形計
1、“忙”—“輕松”
2、“怨”—“感恩”
3、“推”—“承擔”
4、“等”—“積極”
5、“找”—“反省”
6、“靠”—“主動”
案例分享：你認識小肖先生嗎?
問題研討：職場人士該如何變形?

第二講：態(tài)度決定高度
1、態(tài)度就是競爭力
2、企業(yè)的四種人才
3、主動負責
4、用抱負代替抱怨
5、告別懈怠努力工作
視頻分享：不抱怨才有今天的馬云
問題研討：我們?nèi)绾慰梢猿蔀槠髽I(yè)的人財

第三講：成功從改變自己開始
1、強求環(huán)境不如改變自己
2、實干加巧干獲得成功
3、不僅解決問題更要避免問題
4、天道酬勤從知本到資本
5、主動思考作問題的“終結(jié)者”
6、全力以赴充分激發(fā)自我潛能
視頻分享：
俞敏洪激勵
天賦潛能激發(fā)

第四講：好過程才有好結(jié)果
1、鎖定目標絕不放棄
2、要努力工作更要創(chuàng)新性工作
3、把問題留給自己把結(jié)果留給公司
4、秉持結(jié)果心態(tài),以結(jié)果為導向
5、沒有落實到位一切都是空談
6、一流員工追求結(jié)果末流員工制造惡果
視頻分享：
馬云對年青人的忠告
兩個管道工的故事
喜劇之王

第五講：出色工作的五大要素和五種方式
一、五大要素
1、主動：從“要我做”到“我要做”
2、到位：從“做完就行”到“做好才行”
3、專業(yè)：從“差不多”到“零缺陷”
4、盡責：從“盡力而為”到“全力以赴”
5、完美：從“盡職盡責”到“盡善盡美”
視頻分享：海爾案例
二、五種方式
1、用心做事小事開始
2、要事第一
3、注重細節(jié)善于發(fā)現(xiàn)問題和機會
4、忠誠不是單行道付出必有回報
5、為公司創(chuàng)造效益為自己贏未來
案例分享：德國人制造青島管道

第六講：員工心態(tài)養(yǎng)成與自我成長
1、勤于思考注重實踐
2、積極溝通擴展視野
3、善于學習增強內(nèi)功
4、勇于改變適應環(huán)境
視頻分享：李嘉誠先生對學習感悟

第七講：擁有好心態(tài)和好方法
1、優(yōu)秀員工修煉的21種陽光心態(tài)
2、卓有成效工作的18個工作步驟
工具表單：18個工作步驟清單

第八講：行動才是生產(chǎn)力
1、制定行動計劃
2、分享行動計劃
3、承諾實施計劃
4、跟蹤行動表現(xiàn)
工具表單：行動計劃模板
實踐練習：制訂行動計劃

《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》所屬分類
人力資源

《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》所屬專題
職業(yè)化塑造、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓、贏在職場--職業(yè)化、企業(yè)員工職業(yè)化訓練、

《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》內(nèi)訓服務流程

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