《高效能人士的7個好習(xí)慣》課程大綱
【課程價值】
在這個充滿挑戰(zhàn)的年代里，情況瞬息萬變。有些變化是積極的，迫使我們隨之改變自己的生活方式和思維習(xí)慣。但是，另一些卻讓我們感覺不安、困惑和無能為力。同樣，組織也時刻面臨快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求轉(zhuǎn)變等激烈挑戰(zhàn)。有些組織還面臨個人、團(tuán)隊(duì)和部門反應(yīng)遲鈍、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。
只有那些努力培養(yǎng)高效員工的企業(yè)才能以堅(jiān)實(shí)的步伐朝著目標(biāo)邁進(jìn)。一旦你開始采取不同的觀察方式和思維模式，你的行動就會隨之改變，而這些行動將產(chǎn)生非凡的結(jié)果。
《高效能人士的七大習(xí)慣》培訓(xùn)課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程，還是幫助每一個學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。該課程通過改變受訓(xùn)員工的工作態(tài)度和對人際關(guān)系的看法，而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。
《高效能人士的七大習(xí)慣》培訓(xùn)課程通過幫助個人發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用恒久的基本行為原則，提供有效途徑來解決企業(yè)發(fā)展、個人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力，幫助學(xué)員在成就自我的同時，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。
該課程對于員工樹立主動積極心態(tài)、強(qiáng)化人生目標(biāo)管理、掌握時間管理工具、確立雙贏思維、提高組織效能和創(chuàng)新水平，都將會產(chǎn)生積極和深遠(yuǎn)的影響。
第一部分 重新探索自我
 第一模塊：重新探索自我
 變化、原則與選擇：不變與互動
 原則與價值觀的沖擊
 冰山模型：品格倫理和技巧倫理
 由內(nèi)而外的全面造就自己
 公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與我們的應(yīng)對（討論）
本段說明：這部分的目的在于使學(xué)員認(rèn)識到我們面臨的劇烈市場變化和公司變革帶來的壓力都是正常的，要適應(yīng)快速變化的環(huán)境（包括行業(yè)、市場、公司、客戶等），就要勇于由內(nèi)而外（Inside-out）地改變自己，革新觀念，調(diào)整心態(tài)，承擔(dān)責(zé)任，迎接挑戰(zhàn)。

第二部分 個人領(lǐng)域的成功：從依賴到獨(dú)立
 第二模塊：習(xí)慣一：主動積極
 為自己負(fù)責(zé)：選擇決定命運(yùn)
 刺激與反應(yīng)的ABC模型
 擴(kuò)大你的影響圈
 認(rèn)知被動反應(yīng)，培養(yǎng)主動積極的反應(yīng)
 做出有意識的選擇
本段說明：這部分的目的在于幫助學(xué)員培養(yǎng)成熟、負(fù)責(zé)和積極行動的工作態(tài)度，積極面對困難和挑戰(zhàn)，停止把錯誤歸咎于環(huán)境的惡劣和他人（包括客戶、競爭對手、上司和下屬等）的種種缺失，立足現(xiàn)有資源，從能夠控制和改變的事情做起，把工作和組織向有利的方向推動。
 第三模塊：習(xí)慣二：以終為始
 以終為始的黃金法則
 建立個人和組織的使命宣言
 用目標(biāo)指導(dǎo)行為
 凡事預(yù)則立：圍繞目標(biāo)做計(jì)劃
 學(xué)習(xí)成功的"擁有、行動和成為"步驟
本段說明：這部分的目的在于樹立明確的目標(biāo)導(dǎo)向，通過分享使命和目的，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和組織的凝聚力。并且能夠圍繞目標(biāo)做計(jì)劃、明確工作標(biāo)準(zhǔn)，全力以赴，切實(shí)做到為組織負(fù)責(zé)，為結(jié)果負(fù)責(zé)。
 第四模塊：習(xí)慣三：要事第一
 集中精力于有利于使命、愿景、價值觀和目標(biāo)的活動
 經(jīng)理人管理的二八原則
 工作任務(wù)的四個象限
 工作中的干擾因素
 根據(jù)個人的角色和目標(biāo)制定計(jì)劃并付之于行動
本段說明：這部分的目的在于從紛繁復(fù)雜的工作中理出思路，抓住重點(diǎn)，對工作進(jìn)行優(yōu)化排序，優(yōu)先完成核心任務(wù)和關(guān)鍵績效指標(biāo)，并且平衡角色，通過授權(quán)，把自己的精力集中到更具產(chǎn)出、長期投資和必須由自己完成的事情上，提高工作效率。

第三部分 公眾領(lǐng)域的成功：從獨(dú)立到互賴
 第五模塊：習(xí)慣四：雙贏思維
 六種人際哲學(xué)和思維
 尋求有利于雙方的解決方案
 學(xué)習(xí)怎樣運(yùn)用雙贏思維的四個方面
 雙贏的思維和品格
 雙贏思維的要素以及怎樣運(yùn)用
本段說明：這部分的目的在于使學(xué)員認(rèn)識到人際哲學(xué)如何深遠(yuǎn)地影響到人際關(guān)系（尤其是客戶關(guān)系）的效能以及容易走入的誤區(qū)。通過幫助別人，尋求對雙方都有利的方案，來建立牢固的人際關(guān)系。最終在雙贏思維的基礎(chǔ)上，改變與客戶、同事的關(guān)系。
 第六模塊：習(xí)慣五：知彼解己
 先理解別人，再讓別人理解自己
 提問的7條黃金原則
 傾聽的五個層次
 同理心傾聽的技巧
 有效表達(dá)的4種技巧
本段說明：這部分的目的在于通過學(xué)習(xí)設(shè)身處地為別人考慮，學(xué)會站對方的立場看問題，幫助別人準(zhǔn)確地分析問題，研究對策。提高傾聽技巧，與周圍的人達(dá)致更深的了解和溝通，并且增強(qiáng)信任，減少因誤解帶來的人際沖突和資源浪費(fèi)，使問題得到順利解決。
 第七模塊：習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效
 發(fā)現(xiàn)統(tǒng)合綜效的含義
 領(lǐng)導(dǎo)的四個角色
 學(xué)會尊重差異
 整合的要旨
 學(xué)會怎樣合作從而實(shí)現(xiàn)長期成功
本段說明：這部分的目的在于教會學(xué)員珍惜團(tuán)隊(duì)中的不同角色，尊重差異，集思廣益，博眾家之長，包容、創(chuàng)造性地整合不同意見，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的“1＋1>2”，建設(shè)士氣高昂的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，取得更大的成就。

第四部分 自我提升和完善
 第八模塊：習(xí)慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則
 發(fā)現(xiàn)平衡即實(shí)現(xiàn)高效能的關(guān)鍵
 產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則（P/PC平衡）
 習(xí)慣的養(yǎng)成：見地、修證和行愿
 更新的四個面向
 心得交流與行動計(jì)劃
本段說明：這部分的目的在于強(qiáng)調(diào)在生理、精神、心智、社交生活四個層面上的均衡發(fā)展；培育不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化，防止員工和組織知識老化。通過不斷的更新積蓄持續(xù)發(fā)展的力量，確保個人與組織連續(xù)性的提高。
【培訓(xùn)形式】
采用講解、小組討論、案例分析、練習(xí)、角色扮演、分享及講師講解的方法，啟發(fā)式、互動式教學(xué)。
【課程的預(yù)期效果】
調(diào)查表明：接受七個習(xí)慣培訓(xùn)后，學(xué)員的為人處世和工作都比以前都有顯著變化。他們的老板、同事或下屬很容易地覺察到這一變化。老板、同事和下屬注意到的明顯變化主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
 對自己的行為和態(tài)度承擔(dān)責(zé)任，而不是抱怨別人或找借口推托責(zé)任；
 能夠很好的平衡生活的各個方面關(guān)系，保證全方位的高效能；
 將精力集中在力所能及的事情上；
 接受意見，努力改正不足之處；
 與他人溝通時，理解他人、考慮周詳；
 幫助建立起積極樂觀的工作環(huán)境；
 如果計(jì)劃涉及或影響到他人，在做決定的過程中征求他人的意見；
 提供連續(xù)性的支持，幫助他人完成任務(wù)；
 培養(yǎng)和提高他人；
 努力建立和提高與他人的關(guān)系；
 明確團(tuán)隊(duì)的使命感、目標(biāo)和任務(wù)。
 緊密團(tuán)結(jié)與之一起工作的團(tuán)隊(duì)；
 在團(tuán)隊(duì)中鼓勵創(chuàng)新和創(chuàng)造力；

《高效能人士的7個好習(xí)慣》課程目的
 了解高效能人士七大習(xí)慣的具體內(nèi)容；
 掌握如何將七大習(xí)慣化為內(nèi)在的品質(zhì)；
 掌握如何制定目標(biāo)、改善人際關(guān)系、開辟一條使生活更有效能的道路；
 樹立持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，保持您的不斷成功。

《高效能人士的7個好習(xí)慣》適合對象
企業(yè)各部門經(jīng)理、主管人員

《高效能人士的7個好習(xí)慣》所屬分類
特色課程

《高效能人士的7個好習(xí)慣》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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