《情緒與壓力管理》課程大綱
一.認識情緒與壓力
1.什么是情緒
2.情緒產生的根源
3.員工情緒的10種表現(xiàn)形式
4.什么是壓力
5.產生壓力的原因分析
6.不同員工的各種壓力
7.員工情緒與壓力管理中常見的誤區(qū)
二.如何讓情緒好起來
1.情緒的自我分析
2.員工情緒管理的三種基本技能
3.如何緩解來自自身的情緒問題
4.如何對待工作中的情緒
5.如何避免情緒傳染
6.團隊情緒管理的方法
7.改善情緒的技巧
三.下屬如何減壓
1.作為下屬的5種壓力
2.上級如何幫助下屬緩解壓力
3.如何做好團隊的壓力管理
4.如何營造合理的“壓力場”
5.如何保持下屬“活力壓”
6.怎樣避免下屬“破壞壓”
四.管理者如何自我減壓
1.作為管理者的壓力種種
2.如何認識來自業(yè)績的壓力
3.如何認識來自他人評價壓力
4.如何認識來自競爭與成長的壓力
5.怎樣處理好對下屬的壓力傳遞
6.日常自我壓力緩解的技巧
五.掌握平衡藝術
1.如何平衡工作與生活
2.如何平衡崗位工作與個人興趣
3.如何平衡短期與長期利益
4.如何平衡個人與企業(yè)關系
5.情緒與壓力平衡的盡在掌握中
《情緒與壓力管理》課程目的
學會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力,學會處理不良情緒的方法,
消除壓力來源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;
掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法;
《情緒與壓力管理》適合對象
企業(yè)各級管理者及員工,從事人力資源管理工作者
《情緒與壓力管理》所屬分類
人力資源