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周春兵個人簡介

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周春兵，經(jīng)濟學碩士、MBA，現(xiàn)為上海國邦管理咨詢公司首席顧問,兼任中國營銷學院客座教授，上海外貿(mào)學院、香港大學－復旦大學MBA、CMO等項目高級講師，中國國際OEM合作促進中心研究員等職務。
曾先后在多家跨國家電、建材、工業(yè)品等行業(yè)公司擔任工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總裁助理等職位。十余年的行業(yè)一線經(jīng)驗積累了豐富的數(shù)據(jù)和信息庫并對行業(yè)特性和發(fā)展規(guī)律以及業(yè)內(nèi)的眾多企業(yè)都有深入研究。
培訓方法論與著作
其自行編寫并主講的眾多營銷類課程，以實戰(zhàn)型的市場分析方法和營銷管理工具與具體案例相結(jié)合，使學員能在實際工作中加以有效運用而得到學員的高度稱贊和認同。另外可以為客戶提供定制化的咨詢式培訓服務，將營銷培訓與企業(yè)實際問題解決相結(jié)合，確保客戶的受益最大化。
擔任多家雜志的特約撰稿人，有數(shù)十篇文章發(fā)表于《銷售與市場》、《新營銷》、《銷售與管理》、《東方早報》、《現(xiàn)代家電》、《廚衛(wèi)電器》資訊等全國性媒體，并在中國營銷傳播網(wǎng)、博銳管理沙龍、中國管理傳播網(wǎng)等多家主流管理網(wǎng)站建有個人專欄。
培訓優(yōu)勢
吸收了跨國公司的成功經(jīng)驗和營銷與管理咨詢的方法論，并與企業(yè)的實際經(jīng)營管理水平相結(jié)合。這種跨國與本土結(jié)合、咨詢與培訓相結(jié)合的方法對企業(yè)非常具有吸引力。
1. 為客戶量身定制培訓方案與教材。注重培訓需求分析和前期準備，并據(jù)此設計課程細節(jié)及針對性強的模擬情景和案例分析，提供真正物超所值的顧問式培訓（現(xiàn)場對企業(yè)和學員的問題提供顧問咨詢服務）。
2.將方法和工具教會給學員，使學員能在實際工作中熟練的使用。

周春兵主講課程

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一、《市場細分與數(shù)據(jù)化營銷》
時間：4～7H
適合對象：總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理（總監(jiān)）、市場總監(jiān)（經(jīng)理、主管）、銷售總監(jiān)（經(jīng)理）等中層以上營銷人員
課程形式：公開課或企業(yè)集團中高層人員內(nèi)訓
課程目的：
隨著通路成本越來越高、市場競爭趨于激烈及往縱深方向的方展，單一大市場思路下的粗放式營銷、經(jīng)驗營銷、關(guān)系營銷等傳統(tǒng)營銷方法已無法取得競爭優(yōu)勢，而企業(yè)經(jīng)營層在運用傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略手段面對市場時已無法滿足股東的要求和應對市場的經(jīng)營風險，更無法取得市場的主動權(quán)。企業(yè)的發(fā)展也停滯不前，甚至處于虧損的邊緣。在產(chǎn)品、市場推廣手段同質(zhì)化的狀態(tài)下，這時只有進行經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新、營銷與管理方法的變革才能快速在同行業(yè)中取得比較優(yōu)勢。本課程詣在教會企業(yè)經(jīng)營層在新市場評估、現(xiàn)有市場經(jīng)營的過程中學會使用各種市場細分與數(shù)據(jù)化營銷的方法與工具，通過對全國和區(qū)域市場進行充分的多緯度細分并采取科學的分析與決策方法，從而在具有比較優(yōu)勢營銷戰(zhàn)略的指導下，發(fā)現(xiàn)并抓住各種市場機會點或提前做好市場規(guī)劃并據(jù)此擬定多緯度的業(yè)績提升方案加以有效的管理實施。
課程大綱：
1. 傳統(tǒng)營銷方法的不足與經(jīng)營層對諸多市場問題的無奈
2. 市場細分化、決策數(shù)據(jù)化、方法工具化是未來營銷的趨勢
3. 營銷是藝術(shù)，更是一門高深的專業(yè)技術(shù)
4. 將市場細分應用于營銷全過程
5. 數(shù)據(jù)化、工具化營銷的必要性與意義
6. 市場數(shù)據(jù)的收集與分析
7. 各類市場細分、數(shù)據(jù)化的決策工具與營銷方法：
 全國市場分級及戰(zhàn)略性市場選擇
 區(qū)域市場容量與消費水平細分及策略規(guī)劃
 最優(yōu)狀態(tài)下的業(yè)務單元目標制定
 業(yè)務單元目標分解與目標達成可行性動態(tài)模型
 分銷網(wǎng)點規(guī)劃動態(tài)決策模擬
 增量潛力市場細分、增量效果模擬測算
 業(yè)務單元銷售增量分析模型
 業(yè)務單元市場分產(chǎn)品別價格細分競爭狀況及應對措施
 分市場產(chǎn)品組合模型
 分規(guī)格/價格細分競爭態(tài)勢及應對策略
 分渠道細分競爭態(tài)勢及應對措施
 業(yè)務單元量本利與市場行動動態(tài)模擬
 競爭為導向下——對頹勢品牌份額的快速爭奪
 對主要品牌核心市場或利潤的打擊
 以城市為單元的重點市場布局
 ．．．．．．
運用以上方法和工具進行年度經(jīng)營計劃制定、渠道策略擬定、產(chǎn)品線盤點與規(guī)劃、促銷計劃、產(chǎn)品銷售組合、目標管理與糾偏、市場問題點檢核、分銷網(wǎng)點規(guī)劃、針對競爭對手的打擊策略、銷售增量提升等各項經(jīng)營管理活動的模擬與演練。（可根據(jù)課時安排選擇幾項做延展和舉例）
二、《陽光下的營銷行為與溝通技巧》
時間：4～7H
適合人員：區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、服務主管、市場部人員等營銷人員
課程目的：
營銷人員是公司的中堅力量，他們的觀念、心態(tài)以及對營銷的理解等能否吻合企業(yè)的市場需求和獲得客戶的認同是取得市場成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的市場營銷理論其教條化的模式難以激發(fā)營銷人員的共鳴并在實際市場中靈活應用，也很難使員工對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度，更無法建立雙贏策略下的客戶忠誠度；該課程通過生活化的語言和真實的案例來對營銷的理論、方法、談判技巧等進行演繹，并對眾多市場活動中的行為與現(xiàn)象加以提煉，總結(jié)出精辟的見解并升華，寓營銷理念于生活化。學員學習后會對營銷體系有更深刻的理解，并能在市場營銷活動中善于抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點而達成企業(yè)的市場目的。
課程大綱：
1、開篇：從一件微小的事情看你的營銷觀
2、營銷漫談
 營銷的目的
 營銷的核心概念
 營銷要素組合
 營銷人必須具備的四只眼
 與企業(yè)建立“營銷關(guān)系”——合格員工第一步
 銷售人員良好心態(tài)的標志
3、完整產(chǎn)品（服務）含義的意義
 完整產(chǎn)品的三個層次
 消費者的心聲：給我一個購買的理由
4、營銷需求鏈管理
 投資者的需求
 政府的需求
 員工個人的需求
 渠道成員的需求
 消費者的需求
 媒體的需求
 深度營銷服務
 滿足客戶需求的原則與技巧
5、完整營銷體系
6、營銷人員溝通技巧
 溝通的種類
 銷售人員溝通六大原則
 銷售人員溝通20大要訣
 高效溝通的步驟
 做一個好聽眾
 4種類型的PDP人格特質(zhì)分析及溝通技巧
 銷售人員的禮儀
7、家樂福采購人員32條內(nèi)訓的反向應對
8、成功16式
三、《區(qū)域市場精細化營銷與管理》
時間：4H～7H
適合對象：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部人員、業(yè)務主管等）
課程目的：
隨著通路成本越來越高、市場競爭趨于激烈及往縱深方向的方展，單一大市場思路下的粗放式營銷、經(jīng)驗營銷、關(guān)系營銷等傳統(tǒng)營銷方法已無法取得競爭優(yōu)勢，而區(qū)域經(jīng)理在有限的市場費用與業(yè)績的壓力下疲于奔命，根本無法取得市場的主動權(quán)。企業(yè)的發(fā)展也停滯不前，甚至處于虧損的邊緣。在產(chǎn)品同質(zhì)化或“遠水解不了近渴”的狀態(tài)下，這時只有進行營銷與管理方法的變革才能快速在同行業(yè)中取得比較優(yōu)勢。本課程詣在教會區(qū)域經(jīng)理在現(xiàn)有區(qū)域市場經(jīng)營的過程中學會使用各種精細化與數(shù)據(jù)化營銷的方法與工具，通過對區(qū)域市場進行充分的多緯度細分并采取科學的分析與決策方法，從而發(fā)現(xiàn)并抓住各種市場機會點或提前做好市場規(guī)劃并據(jù)此擬定多緯度的業(yè)績提升方案加以有效的管理實施。該所有的方法和工具也都可以用來指導經(jīng)銷商的運作，從而達到深度幫扶并低成本的建立起客戶忠誠度。
課程綱要：
1. 精細化營銷的由來及傳統(tǒng)營銷方法的不足
2. 精細化營銷的“三化”
3. 區(qū)域市場精細化、數(shù)據(jù)化營銷的必要性與意義
4. 區(qū)域市場信息的收集與整理
5. 各類區(qū)域市場精細化、數(shù)據(jù)化營銷方法與工具：
 區(qū)域市場容量與消費水平細分及策略規(guī)劃
 區(qū)域市場最優(yōu)狀態(tài)下的業(yè)務單元目標制定
 業(yè)務單元目標分解與目標達成可行性動態(tài)模型
 區(qū)域市場分銷網(wǎng)點規(guī)劃動態(tài)決策模擬
 增量潛力市場細分、增量效果模擬測算
 區(qū)域銷售增量分析模型
 區(qū)域市場分產(chǎn)品別價格細分競爭狀況及應對措施
 分區(qū)域市場產(chǎn)品組合模型
 分規(guī)格/價格細分競爭態(tài)勢及應對策略
 區(qū)域市場分渠道細分競爭態(tài)勢及應對措施
 區(qū)域市場業(yè)務單元量本利與市場行動動態(tài)模擬
 ．．．．．．
6．確立以增長為基調(diào)的銷售管理主旋律
7．銷售過程管理
8．銷售日報表的管理
9．客戶資料卡
10．客戶幫扶與輔導
運用以上方法和工具進行區(qū)域市場的年度經(jīng)營計劃制定、渠道策略擬定、促銷計劃、產(chǎn)品銷售組合、目標管理與糾偏、市場問題點檢核、分銷網(wǎng)點規(guī)劃、針對競爭對手的打擊策略、銷售增量提升等各項經(jīng)營管理活動的模擬與演練。（可根據(jù)課時安排選擇幾項做延展和舉例）
四：《談判的藝術(shù)與雙贏策略》
時間：4H
適合對象：企業(yè)中高層營銷與管理人員
課程目的：
對我們而言，所有的目標都是通過談判實現(xiàn)的，營銷人員的艱巨工作就是不斷的說服顧客，管理人員的工作就是不斷的影響和說服下屬與同事。成功的營銷就是通過適當?shù)恼勁屑记�，做好顧客的說服工作，當雙方的主要利益點都得到滿足時，交易就會達成。但以往關(guān)于談判的課程更多的是理論說教加不夠詳實且距離我們“比較遙遠”的案例的方式，學員難以掌握關(guān)鍵點更難以在商務活動中運用。本課程絕大部分案例是講師自己在多年的商務活動中所經(jīng)歷，所以了解整個情節(jié)詳細的前因后果。課程通過對幾個經(jīng)典談判案例的情景再現(xiàn)并加以高屋建瓴式的理性、客觀的分析，尤其是方法應用的關(guān)鍵要點和受限因素都有精辟的剖析，對學員具有很好的借鑒意義。
課程大綱：
1. 談判的原則與目標
2. 經(jīng)典談判案例分享
 探詢式遞進談判介紹＋案例情景再現(xiàn)＋評論分析
 換位思考，增加客戶的轉(zhuǎn)換成本＋案例情景再現(xiàn)＋評論分析
 挖掘?qū)Ψ降臐撛谛枨蟛⑦M行利益交換＋案例情景再現(xiàn)＋評論分析
 用數(shù)字來演繹談判的本質(zhì)：買賣罐頭的例子＋評論分析
3. 左右談判的潛在因素
4. 世界各國人的談判特點
5. 合作式的談判與競爭式的談判
6. 談判者的個人心態(tài)
7. 權(quán)力的特性與運用
8. 18種有效談判的技巧
9. 談判對象的多維需要性
10. 小心擦邊球
11. 讓步的原則
12. 優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)
13. 成功談判的守則
五、《決勝終端》
時間：4H~7H
適合對象：區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務主管等業(yè)務人員；廠家代理商等
課程目的：
就像足球場上隊員之間的配合、盤帶、傳吊，和場外拉拉隊的吶喊、助威都是為了進球時的關(guān)鍵一腳，所有商品的宣傳、促銷、渠道建設也都是為了終端的“臨門一腳”——消費者的實際購買。贏得終端是分銷渠道建設的根本目的。諸多跨國和本土知名家電品牌并沒有投入可觀的媒體廣告，但卻通過極佳的終端建設贏得了可觀的銷售、利潤與品牌影響�！皼Q勝終端”，已成為眾多廠商的營銷準則和競爭手段。本課程旨在系統(tǒng)講解影響終端形象和銷量的所有因素并教會學員如何讓自己的終端以低成本的方式取得比較優(yōu)勢而創(chuàng)造銷售奇跡。
課程綱要：
1. 營銷終端銷量的“六力”模型
2. ××行業(yè)終端變化趨勢
3. ××行業(yè)各終端類型特征
4. 各類型終端應對策略
5. 單店營業(yè)力提升：
 終端生動化
 宣傳物
 單店管理
 導購成交率提升
 終端分級
 專柜選址
6. 終端促銷體系
 促銷執(zhí)行
 促銷管理
 組織保障
 促銷費用構(gòu)成
 促銷創(chuàng)新
7. 終端促銷8大技巧
8. 終端推廣實戰(zhàn)手段
9. 小型終端
10. 社區(qū)推廣
其他課程：
 《業(yè)務人員專業(yè)銷售技巧》（時間：3H~7H 適合對象：業(yè)務員、業(yè)務主管等）
 《建立雙贏策略的客戶忠誠度》（時間：3H 適合對象：業(yè)務主管、區(qū)域經(jīng)理等）
 《區(qū)域年度經(jīng)營計劃制定與實施》（時間：3H 適合對象：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理）
 《區(qū)域市場運營全攻略》（時間：3H～7H 適合對象：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等）
 《渠道精耕》（時間：3H 適合對象：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等）
 《市場推廣與促銷》（時間：3H～7H 適合對象：區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務主管等）
 《如何與KA客戶打交道？》（時間：4H 適合對象：區(qū)域經(jīng)理、客戶經(jīng)理等）
 《工業(yè)品營銷》（時間：4H~7H 適合對象：銷售經(jīng)理、業(yè)務主管等營銷人員）
 《經(jīng)營者的十大成功策略與案例剖析》（時間：7H 適合對象：總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、戰(zhàn)略總監(jiān)等高階層經(jīng)營管理人員）
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注：可根據(jù)客戶的不同需求編寫針對性的營銷和管理類課程。

服務過的客戶

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2002年進入咨詢和營銷培訓行業(yè)以來，曾先后為海爾、方太廚具、美的、艾美特電器、榮事達、奧普浴霸、德意集團、光芒集團、華意股份、法羅力（中國）、吉德電器、諾貝爾瓷磚、菲林格爾、伊利股份、青島啤酒、承德露露、德農(nóng)種業(yè)、農(nóng)友（中國）、小叮當化妝品、康普頓潤滑油等數(shù)十家國內(nèi)外知名企業(yè)提供過營銷和企業(yè)管理咨詢與培訓，與客戶一起共同見證著企業(yè)的成長。
曾應邀講授MBA班課程、上海國際工業(yè)博覽會特邀嘉賓主題演講和數(shù)十場營銷與管理類公開課，得到客戶和學員的廣泛認同與稱贊。
對家電、建材、工業(yè)品、快速消費品、農(nóng)資等行業(yè)有深入的分析和研究；其獨創(chuàng)的市場細分分析模型、全國市場分級數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)、業(yè)務單元量本利與市場行為互動——動態(tài)分析模型等工具成為國內(nèi)數(shù)據(jù)化、精細化營銷的代表。

周春兵的內(nèi)訓課課程

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