| 課程名稱(chēng) |
講師 |
課程類(lèi)型 |
| 你離金牌客服有多遠(yuǎn)? ——電商客服課程之顧問(wèn)式銷(xiāo)售技 |
李方 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 你離金牌客服有多遠(yuǎn)？ ——電商客服課程之溝通與跟蹤技 |
李方 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 你離金牌客服有多遠(yuǎn)? —電商客服課程之經(jīng)典應(yīng)答技巧 |
李方 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展及實(shí)戰(zhàn) |
施宇鵬 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)如何正確擁抱互聯(lián)網(wǎng)+ |
肖聰 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)微創(chuàng)新 |
肖聰 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 大數(shù)據(jù)時(shí)代的O2O實(shí)戰(zhàn)課程 |
肖聰 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型 |
肖聰 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)戰(zhàn)技巧 |
劉軍榮 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 互聯(lián)網(wǎng)+背景下的傳統(tǒng)企業(yè)大互聯(lián)網(wǎng)思維戰(zhàn)略 ——跨界打 |
劉軍榮 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 傳統(tǒng)企業(yè)電商戰(zhàn)略實(shí)施與移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 ——時(shí) |
劉軍榮 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 互聯(lián)網(wǎng)思維下的社會(huì)化全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)兵法 ——去中心化時(shí) |
劉軍榮 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 粉絲經(jīng)濟(jì)與社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)兵法訓(xùn)練營(yíng) ——時(shí)代變了，玩法 |
劉軍榮 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 互聯(lián)網(wǎng)思維下的微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)兵法 ——打造口袋里的營(yíng)銷(xiāo) |
劉軍榮 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 核心服務(wù)意識(shí) |
孫燕 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 電話溝通服務(wù)技巧 |
孫燕 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患關(guān)系處理 |
孫燕 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 投訴是一道題 |
孫燕 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 服務(wù)技能與投訴處理 |
孫燕 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 服務(wù)管理技能 |
孫燕 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 閉環(huán)式服務(wù)技能品管圈 |
孫燕 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 銀行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)動(dòng)力提升訓(xùn)練營(yíng) |
羅姝 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 農(nóng)商銀行員工服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升 |
羅姝 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 銀行柜面服務(wù)禮儀及顧客溝通技巧 |
汪顏 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 五星接待和講解禮儀 |
王曉瓏 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 客服電話禮儀 |
王曉瓏 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 呼叫中心客服禮儀 |
王曉瓏 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 國(guó)際接待禮儀——先禮后利 |
王曉瓏 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 五星服務(wù)禮儀 |
王曉瓏 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
| 五星服務(wù)意識(shí)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程 |
王曉瓏 |
內(nèi)訓(xùn)課 |
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