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樂業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)
添加時間:2015-04-14      修改時間: 2015-04-14      課程編號:100178468
《樂業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》課程大綱
【課程背景】
公司投入大量的人財物培養(yǎng)的員工難以穩(wěn)定;
員工總是情緒低落,效率低下,應(yīng)付工作;
員工主動性差,總是喜歡相互推諉責(zé)任;
員工職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)明顯不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;
員工缺少主人公精神,總是有諸多抱怨,影響團隊士氣;
員工執(zhí)行力不足,制度難以落地;
……

【課程收益】:
了解職業(yè)角色認(rèn)知和職場倫理,改變員工的心智模式,改善員工行為習(xí)慣,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,提高員工的溝通力和執(zhí)行力,激發(fā)員工內(nèi)在的工作動力,塑造員工的陽光心態(tài),使員工能夠自動自發(fā)地工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)任的工作習(xí)慣和工作風(fēng)格。

【授課對象】
基層員工與儲備干部
【課程時間】
2天(6課時/天,共12課時)

【課程大綱】
第一部分:職業(yè)化員工的角色定位與科學(xué)認(rèn)知
1. 工作要脫“煩”,職業(yè)生涯要改“命”
2. 職場倫理對職業(yè)人的影響
3. 不同階段的職場倫理認(rèn)知
4. 職場倫理的認(rèn)知
5. 員工的勝任力模型
6. 員工職業(yè)角色定位
7. 公司品牌與個人品牌的關(guān)系

第二部分:管住自己的嘴——為樂業(yè)清源(凈口)
討論:80%的郁悶來源于嘴和耳朵——瞋與嗔
1. 能守住秘密,不胡言——積道德
2. 不犟嘴、不爭論——積陰德
3. 不講背運話、不惡語傷人——積福德
4. 如何做到傾聽與贊美——積功德
5. 職場如何說服別人接受自已的觀點

第三部分:管理自己的心態(tài)——為樂業(yè)正本(正心)
案例討論:漁夫的啟示
1. 窮人和富人的區(qū)別
2. 如何愛上自己的崗位——認(rèn)知上的敬業(yè)
3. 以目標(biāo)為導(dǎo)向——行為上的敬業(yè)
4. 愛上自己的企業(yè)——感情上的敬業(yè)
5. 責(zé)與債——責(zé)任心的認(rèn)知
6. 工作是為了實現(xiàn)目標(biāo)而非任務(wù)——責(zé)任心的本質(zhì)
7. 支持和維護組織的目標(biāo)——責(zé)任心的基礎(chǔ)
8. 高度的熱情和額外的努力——責(zé)任心的升華
9. 做有用的人——奉獻精神的認(rèn)知
10. 愛是付出,對世界有用是付出——奉獻精神的本質(zhì)
11. 以做功德的心態(tài)在崗位上奉獻——奉獻精神的基礎(chǔ)
12. 體現(xiàn)生命的價值——奉獻精神的升華
13. 職業(yè)化心態(tài)模型——商業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)、事業(yè)、樂業(yè)

第四部分:樂業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成——行為影響心態(tài)(修身)
1. 改善時間管理的習(xí)慣——提高工作效率
2. 改善拖拉的習(xí)慣——提高執(zhí)行力
3. 改善上傳下達的習(xí)慣——提高溝通力
4. 改善創(chuàng)新的習(xí)慣——提高績效

第五部分:管理自己的情緒——性格決定命運(養(yǎng)性)
1. 情商的認(rèn)知
2. 認(rèn)識未知的自己
3. 駕馭自己的情緒
4. 自我激勵與提升
5. 破解他人情緒密碼
6. 情商改善人際關(guān)系

第六部分:陽光的職業(yè)品牌塑造——打造人格魅力(明德)
1. 個人職業(yè)品牌的影響
2. 職業(yè)品牌的美度——形象與禮儀
3. 職業(yè)品牌的高度——目標(biāo)
4. 職業(yè)品牌的長度——規(guī)劃
5. 職業(yè)品牌的寬度——眼界
6. 職業(yè)品牌的深度——專業(yè)
7. 職業(yè)品牌的密度——人脈
8. 職業(yè)品牌的氣度——胸懷
9. 職業(yè)品牌的信度——口碑

第七部分:樂業(yè)員工的成長——樂業(yè)沒有止境(求索)
1. 討論:“三講”為什么“講學(xué)習(xí)”排第一個?
2. 馬斯洛晚年的八大人生需求層次理論
3. 如何確定學(xué)習(xí)的目標(biāo)
4. 如何選擇學(xué)習(xí)的渠道
5. 學(xué)習(xí)的原則和境界
6. 如何在組織中學(xué)習(xí)
第八部分:總結(jié)與回顧
人生的過程在于發(fā)現(xiàn)缺點并不斷的改善,即為圓滿。


《樂業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》課程目的
了解職業(yè)角色認(rèn)知和職場倫理,改變員工的心智模式,改善員工行為習(xí)慣,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,提高員工的溝通力和執(zhí)行力,激發(fā)員工內(nèi)在的工作動力,塑造員工的陽光心態(tài),使員工能夠自動自發(fā)地工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)任的工作習(xí)慣和工作風(fēng)格。


《樂業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》所屬分類
人力資源

《樂業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》所屬專題
陽光心態(tài)、壓力管理與陽光心態(tài)培訓(xùn)、陽光心態(tài)與情緒管理、情緒壓力管理培訓(xùn)、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、陽光心態(tài)與積極人生培訓(xùn)、樂在工作培訓(xùn)、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練職場壓力與積極心態(tài)、
《樂業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師艾志朋老師簡介
艾志朋
艾志朋
★人力資源管理實戰(zhàn)專家
★企業(yè)高級顧問
★知名院校客座教授
★資深企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師

曾任職于三一重工集團、葵花藥業(yè)集團、北京龍發(fā)裝飾集團;13年的企業(yè)人力資源實際操作中積累了深厚的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
現(xiàn)任職任鄂爾多斯磐恒房地產(chǎn)開發(fā)集團高級顧問、廣州華燊家具有限公司高級顧問、廣州好學(xué)習(xí)兒童用品有限公司高級顧問、南京名人國際娛樂高級顧問;北京大學(xué)客座教授、清華大學(xué)客座教授、黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)客座教授、黑龍江職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教授、香港銘鑒商學(xué)院客座教授。
十萬以上受益學(xué)員遍布中國二十多個城市,培訓(xùn)滿意度90%以上;擅長人力資源管理提升咨詢項目,授課風(fēng)格以咨詢視角解決企業(yè)實際問題,注重問題診斷調(diào)研及培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,對人力資源系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)大學(xué)的建立與維護、績效系統(tǒng)操作實務(wù)、員工職業(yè)化訓(xùn)練有較深的研究。

課程風(fēng)趣幽默、激情并富于哲理性;培訓(xùn)中調(diào)動學(xué)員參與解決企業(yè)問題;培訓(xùn)后提供解決工具。

主講課程:
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《職業(yè)化員工的自我管理》
《內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)與技能提升訓(xùn)練》
《績效管理與指標(biāo)量化》  
《招聘管理與面試技巧》

曾服務(wù)客戶:
國家電網(wǎng)、中興電力、中國電信、中國移動、飛利浦(中國)、摩托羅拉(中國)、娃哈哈集團、安徽煙草、山西郵儲、貴州工行、江西郵儲、南方核電、中國聯(lián)通、昆明卷煙廠、德力西集團、TCL集團、萬向集團、奧克斯集團、廣州萬寶集團、寧波波導(dǎo)控股、哈藥集團、國美電器、平安保險、四川長虹電子集團、江蘇小天鵝集團、雅戈爾集團、太極集團、八方控股集團、重慶力帆實業(yè)(集團)、夏新電子股份公司、河南農(nóng)業(yè)銀行、首都機場,中糧集團、白沙集團,成都電力、哈飛集團、葵花藥業(yè)、橡果國際、北京龍發(fā)裝飾集團、北大荒集團、山東電力集團、河南省財政廳、三九集團、九洲電氣、天順源集團、中法派爾特醫(yī)療器械、華濱通訊、圣泰藥業(yè)、北京自然健美健身連鎖、哈爾濱銀行、達爾凱熱電、北京鑫寶利集團、黑龍江農(nóng)墾局、鑫達高科、中山航服、鄂爾多斯磐恒房地產(chǎn)、南京國際名人娛樂集團、廣州華燊家具、廣州好學(xué)習(xí)兒童用品有限公司等。
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