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塑造陽光心態(tài)
添加時間:2016-04-22      修改時間: 2016-04-22      課程編號:100182299
《塑造陽光心態(tài)》課程大綱
課程緣起:
《美國覺氏企業(yè)調(diào)查報告》顯示:世界500強94%的CEO,把培養(yǎng)人才成功以及企業(yè)管理成功,都歸因于“心態(tài)的改變”,而非其他。一個企業(yè)完全可以通過改變員工心態(tài),提高員工的行動力,進而提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭力!
然而,天底下最難的事,莫過于要改變一個人,因為要改變一個人,首先得改變他的心,要改變他的心,首先要讓他醒覺,沒有醒覺,就不會有改變,沒有改變,企業(yè)就不會成長,人心就會渙散,人心渙散,人力資本就會流失,人力資本流失,企業(yè)生產(chǎn)競爭力的提升,便無從談起,——陽光心態(tài)是關(guān)鍵!
《塑造陽光心態(tài)》的訓練課程,通過系統(tǒng)、科學、高效的身心體驗方式,讓員工迅速走向改變,并自然而然地向著有利于企業(yè)價值提升的心態(tài),如積極、主動、負責、創(chuàng)新、敬業(yè)、感恩、忠誠等迅速轉(zhuǎn)變,從而激活企業(yè)的人力資本,讓員工的行動力提升,使企業(yè)生產(chǎn)競爭能力,成倍地提升。


課程收益:
1、了解健康、積極、樂觀的心態(tài)的形成;
2、掌握學會什么是健康、積極、樂觀的六星級心態(tài);
3、賦予員工能力,改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度;
4、塑造員工陽光心態(tài),增強抗壓能力,建立積極的工作觀與人生觀;
5、通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀,從而影響團隊成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個目標向前邁進。
6、用正確的觀念和負責任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關(guān)系,提升幸福感
7、保持感恩之心回饋公司,提高公司業(yè)績,和公司、客戶一起共贏;


課程特色:
☆導(dǎo)師全程引領(lǐng),師生傾情互動——深入淺出,生動、互動,極富激情;具親和力、感染力和影響力
☆開拓思路——導(dǎo)師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等授課方式
☆注重實效——從自我成長與心理整合入手,采用“所見即所得”的方法,加深員工對所學內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。


課程時間:1天;6小時


授課對象:中基層管理人員、員工、


課程提綱:
第一部分:什么是正能量的觀念和陽光的心態(tài)
1、什么是正能量的觀念和陽光的心態(tài)?
A、案例論證正能量的觀念和陽光的心態(tài)對人生有什么有利的影響;
B、為什么要建立正能量的觀念和陽光的心態(tài)。
2、正能量的觀念和陽光的心態(tài)從哪里來?
A.想法決定悲喜情緒
B.樂觀奠定成功的事業(yè)
C.樂觀的身體不生病
D.ABC理論


第二部分:什么是成功、積極的“六星級”心態(tài)
1、積極主動
做好工作積極主動是最重要也是最關(guān)鍵的因素—成功人士的習慣
視頻分享:《優(yōu)秀工作人員的成交時刻》
2、責任心
A、今天努力工作是為了什么?——為了子女、為了家庭、為了幸福!
B、除了錢之外你還圖什么?——馬斯諾五大層次需求,人都是希望被尊重被認可的,請拿出我們對工作、對客戶、對企業(yè)、對家庭的責任心,我們將收獲尊重與認可!
視頻討論:《生命的目的是什么》《無手人生》
3、自信心
成功的三要素:信心、品格、知識
案例:英國首相丘吉爾的故事、鄰家表哥的故事
4、充滿熱情
熱情的感染力
日本經(jīng)營之神稻盛和夫認為一個人在工作中成功的方程式:成功=人格理念X熱情X能力,其中熱情是發(fā)動機。
視頻:《稻盛和夫談熱情對人才的重要性》
5、熱愛學習
如何學習,深度學什么?寬度又學什么?學習能給您帶來什么?
甲村與乙村的案例
視頻:《李嘉誠談知識成就其一生的命運》
6、堅持不懈
人才與庸才的分別就在于是否能夠堅持到底,美國推銷員協(xié)會根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研把堅持不懈當作銷售人員成功的不二法則。
案例:史泰龍的故事、肯德基創(chuàng)始人的故事,千畝橙園的故事。
經(jīng)典案例對上述六種心態(tài)進行精辟講解。


第三部分:薪水/報酬的來源
1、請思考我的薪水/報酬來源于誰?
A、您在為誰工作?
B、您工作快樂嗎?
C、你相信人間有天堂和地獄嗎?
2、努力工作后,薪水、報酬的回饋!
A、工作要努力,目標要清晰。確認目標,實施目標,即使工作單調(diào),也會使得有趣和迷人;
有效制訂工作目標的方法和工具;
案例:內(nèi)斯美的故事、李小龍制訂目標。
B、收入水到渠成的原理;


第四部分:學會感恩,邁向幸福人生的成功路
討論:為什么要感恩?感恩什么?
解碼:一個人的成就和命運與父親母親關(guān)系的影響;
1、“百善孝為先“——清《圍爐夜話》;“要孝敬父母,使你得福,在世長壽。——摘自圣經(jīng)摩西十戒;
2、孝,乃是子女對父母、晚輩對長輩的尊敬、依從、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。
3、感恩一切
A、感恩大自然的福佑
B、感恩父母的養(yǎng)育
C、感恩師長的教誨
D、感恩老板之栽培
E、感恩同事之互助
案例:正面:割肝救子的暴走媽媽;汶川大地震;
反面:留學生在上海機場軾母案
視頻:加油站女工的故事、天亮了
工具:感恩墻
感悟:感恩是生命中最重要的能量之一,也是企業(yè)凝聚力的核心要素,一群沒有感恩心的員工,不可能成為一個有凝聚力和競爭力的企業(yè);一個沒有感恩心的員工,不可能擁有陽光心態(tài)和發(fā)展前途。


第五部分:如何化解壓力,成為優(yōu)秀的管理人員?


一、自我省思
1、回溯生命的旅程
2、省思盤點人生現(xiàn)階段
3、省思人生及工作的真正意義
(以上為催眠靜心環(huán)節(jié))


二、個人作業(yè):
1.目標規(guī)劃圖制訂:結(jié)合企業(yè)使命與公司任務(wù)目標,規(guī)劃全年工作和生活目標。

《塑造陽光心態(tài)》所屬分類
特色課程

《塑造陽光心態(tài)》所屬專題
陽光心態(tài)、壓力管理與陽光心態(tài)培訓陽光心態(tài)與情緒管理、情緒壓力管理培訓陽光心態(tài)與積極人生培訓、職場壓力與積極心態(tài)、
《塑造陽光心態(tài)》內(nèi)訓服務(wù)流程
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1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導(dǎo)培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師何曉潔老師簡介
何曉潔
何曉潔
何老師早年航空從業(yè)人員的崗前培訓及溝通能力的培養(yǎng),讓自己養(yǎng)成了標準的服務(wù)規(guī)范與意識,近年來并涉足在銀行金融領(lǐng)域的行業(yè)培訓, 專注于銀行一線服務(wù)禮儀與意識的培訓,擅長組織現(xiàn)場學習及互動式課堂,得到客戶的高度認可。
曾為多家總分支級銀行進行客戶體驗培訓、服務(wù)話術(shù)設(shè)計、專注于銀行一線服務(wù)與駐點輔導(dǎo)課程,擅長組織現(xiàn)場學習及開放式課堂,已輔導(dǎo)數(shù)十家銀行精品網(wǎng)點。因案例豐富、切合銀行實際需求與員工心理、易于接受并立即改善。
為企業(yè)編導(dǎo)過5部服務(wù)行為規(guī)范及禮儀教學片,策劃過民航、金融、郵政多個行業(yè)的服務(wù)大賽并擔任評委。至今已培訓數(shù)百場次,為數(shù)百家企業(yè)進行過培訓咨詢或輔導(dǎo)工作。可完成如“崗位服務(wù)規(guī)范手冊編制”、“服務(wù)標準化導(dǎo)入及網(wǎng)點輔導(dǎo)”、窗口服務(wù)禮儀與服務(wù)標準等項目。多年的培訓經(jīng)驗在各服務(wù)行業(yè)等領(lǐng)域都開展了研究和培訓教育。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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