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高效團隊建設(shè)
添加時間:2014-06-25      修改時間: 2014-06-25      課程編號:100164661
《高效團隊建設(shè)》課程大綱
課程時間
 6—8小時

課程大綱
序言 中西方管理理論的三大差異
◇ 中西方社會發(fā)展階段不同
◇ 中西方社會管理水平不同
◇ 中西方社會文化底蘊不同
◇ 中國式團隊建設(shè)管理的核心

上篇 識人為先與團隊之道
故明君賢將,所以動而勝人,成功出于眾者,先知也 。 ----《孫子兵法 用間十三》
 八種團隊成員的管理模型
◇ 偏執(zhí)型人格 癔癥型人格
◇ 強迫型人格 回避型人格
◇ 分裂型人格 依賴型人格
◇ 攻擊型人格 自戀型人格
 管理者形象樹立的三類心理學技巧
◇ 握手的九種誤區(qū)
◇ 會談的八項注意
◇ 下屬的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情
 團隊博弈的本質(zhì)---互動決策論
◇ 零和博弈
◇ 負和博弈
◇ 正和博弈
 團隊管理的5種類型
◇ 長工論---X理論
◇ 上帝論---Y理論
◇ 情人論—Z理論
◇ 夫妻論---超Y理論
◇ 互相忠誠理論

中篇 用人為要與團隊之法
夫 兵 形象 水, 水 之 形, 避 高 而 趨 下; 兵 之 形, 避 實 而 擊 虛。 水 因 地 而 制 流, 兵 因 敵 而 制 勝。 ----《孫子兵法 虛實第六》
 管理者權(quán)力的三種來源
◇ 由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力
◇ 由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力
◇ 由任命而產(chǎn)生的權(quán)力
 管理者權(quán)力的五種構(gòu)成
◇ 資源支配權(quán)
◇ 人員獎罰權(quán)
◇ 信息權(quán)
◇ 專業(yè)權(quán)
◇ 人格權(quán)
 總裁管理下級的四大法則
◇ 相對指標與絕對指標的關(guān)系
◇ 法家風格與儒家風格的關(guān)系
◇ 過程考核與結(jié)果考核的關(guān)系
◇ 獨裁決策與民主決策的關(guān)系
 下屬的8種思維誤區(qū)
◇ 有令不行,置疑戰(zhàn)略------自以為是 有利則圖,背離文化------自鳴得意
◇ 遇難畏縮、停滯不前------自怨自艾 袖手旁觀、諉過爭功------自亂陣腳
◇ 獨自勞累、下屬清閑------自顧不暇 先入為主、一廂情愿------自圓其說
◇ 輕視他人、心比天高------自驕自滿 事事請示、不擔責任------自廢武功

下篇 育人為本與團隊之術(shù)
厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也。----《孫子兵法 地形第十》
 團隊培育的六大經(jīng)典原理
◇ 馬斯洛的需求層次理論
◇ 赫茲伯格的雙因素理論
◇ 亞當斯的公平理論
◇ 凱利的歸因理論
◇ 斯金納的強化理論
◇ 弗魯姆的期望理論
 團隊文化的三個層次
◇ 初級層次:最高領(lǐng)導者的意志體現(xiàn)
◇ 中級層次:一切不成文規(guī)矩的集合
◇ 高級層次:上升為類似宗教的信仰
 團隊沖突3大問題
◇ 組織層級問題
◇ 組織幅度問題
◇ 組織斷點問題
◇ 組織流程再造:增補、調(diào)序、重組與精減
 團隊溝通的5種技巧
◇ 開放式溝通
◇ 試探式溝通
◇ 連環(huán)式溝通
◇ 誘導式溝通
◇ 啟發(fā)式溝通



《高效團隊建設(shè)》課程目的
 掌握組織建設(shè)的基本原則與方法
 掌握團隊管理的創(chuàng)新手段與技能
 掌握團隊溝通的全新方式與技巧
 掌握企業(yè)危機管理、沖突解決的思路與方法方法

《高效團隊建設(shè)》適合對象
董事長、總裁、人力副總、財務副總、營銷副總、總裁助理、等高級管理人員

《高效團隊建設(shè)》課程背景
在日常管理中,企業(yè)總裁往往面臨層出不窮的問題:
“屁股決定腦袋,各部門都考慮自身利益,如何才能提高部門領(lǐng)導的思維模式?”;
“執(zhí)行力總會出問題,上級心急如焚,下級卻在隔岸觀火”;
“布置命令時下屬無人異議,操作過程中卻總有人牢騷滿腹”;
解決這些問題,常見的方法是“一事一議,見招拆招”,這樣做效果肯定不會好。如果不能掌握基本的管理與溝通技巧,不能站在宏觀的高度,從避免問題發(fā)生、解決問題根源入手,那么一切努力都是徒勞。
作為中石油、中石化、國家電網(wǎng)、工農(nóng)中建四大銀行等中國10大企業(yè)特聘管理專家、中國弱勢管理體系創(chuàng)始人,肖陽老師為您打通組織建設(shè)與團隊管理的“任督二脈”,從組織建設(shè)入手,把團隊管理、團隊溝通、團隊文化結(jié)合起來,形成一條清晰的主線,帶來讓人耳目一新的“推理、定理與公理”。助您快速掌握短期大幅提升團隊領(lǐng)導力、執(zhí)行力的“獨家密笈”。

《高效團隊建設(shè)》課程特色
獨創(chuàng)性提出:
 團隊管理“弱勢管理理論”
 組織建設(shè)“權(quán)利新木桶原理”
 企業(yè)管理“乘法執(zhí)行力”


《高效團隊建設(shè)》所屬分類
特色課程

《高效團隊建設(shè)》所屬專題
團隊建設(shè)、團隊凝聚力培訓、銀行高效團隊建設(shè)、
《高效團隊建設(shè)》內(nèi)訓服務流程
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培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師肖陽老師簡介
肖陽
肖陽
主要背景
◆清華大學、北京大學、上海交大等高?妥淌
◆中國職業(yè)經(jīng)理人(CPM)培訓認證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國第一營銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達特約顧問、專家團成員
◆被國內(nèi)營銷界譽為“能給營銷專家講課的專家”
個人簡介
肖老師具有15年以上的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和6年的專業(yè)咨詢與培訓工作經(jīng)驗,從實踐中總結(jié)全新的營銷系統(tǒng)理論,是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實戰(zhàn)相結(jié)合的實力派營銷管理專家,擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗,是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應用方式,并對企業(yè)如何在困難情況下實現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務員做起,歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔任市場部經(jīng)理、常務營銷總監(jiān)、副總裁等職務,吉林大學MBA,吉大商學院MBA聯(lián)合會主要創(chuàng)辦者和領(lǐng)導人。
案例取材于多年一線真實經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》,于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載,文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點擊率前十名,并獲全國熱評。不到一年時間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件,打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓風格
◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓的過程中,熱衷于將自己的實踐經(jīng)驗與大家分享,善于理論與實際結(jié)合,親和力強,氛圍輕松愉悅,具有很強的感染力。
◆肖老師的課程注重實戰(zhàn)、實效,通過運用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團隊活動、學員互動交流等培訓方式,充分調(diào)動學員的積極性、參與性,從而幫助參訓學員學以致用,快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓內(nèi)容,充實新穎、深入淺出,并充分運用教練技術(shù)和心理學,使學員在培訓中能和老師達到最高的溶合境界
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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