《員工激勵(lì)與人才管理》課程大綱
第一講 組織設(shè)計(jì)——如何讓員工做事順暢,心情舒暢
1. 層級(jí)的問(wèn)題與設(shè)計(jì)方法
2. 職能劃分的原則與方法
3. 如何合理定責(zé)、定權(quán)、定量、定崗、定編
第二講 如何建立公平激勵(lì)性薪酬體系與分配制度
1. 如何建立讓員工認(rèn)同的薪酬等級(jí)
2. 如何基于公司薪酬戰(zhàn)略確定崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)
3. 如何設(shè)定激勵(lì)性的薪酬結(jié)構(gòu)
4. 如何根據(jù)個(gè)人勝任因素進(jìn)行規(guī)范性定薪
5. 薪酬調(diào)整的五類方法及其原則
6. 如何設(shè)定保障、激勵(lì)性福利項(xiàng)目
7. 如何為特殊崗位設(shè)置津貼
【案例分享】:本行業(yè)薪酬設(shè)計(jì)與管理示例
第三講 如何實(shí)施目標(biāo)與績(jī)效管理
一、如何建立部門(mén)KPI績(jī)效指標(biāo)
1. KPI指標(biāo)設(shè)置的五項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及三大原則
2. 通過(guò)公司級(jí)平衡計(jì)分卡推導(dǎo)部門(mén)KPI的方法
3. 利用KPI分解矩陣法定位部門(mén)KPI的方法
4. 基于部門(mén)職責(zé)的提煉方法
【案例研討】:以本企業(yè)為例設(shè)定部門(mén)KPI
二、如何建立崗位KPI指標(biāo)
1. 分析核心崗位職責(zé)的顧客/產(chǎn)出及需求并提出可衡量指標(biāo)
2. 對(duì)可衡量的指標(biāo)進(jìn)行分析,提煉(篩選)崗位KPI
三、如何設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
1. 確立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)必須兼顧的八項(xiàng)因素
2. 設(shè)定衡量標(biāo)準(zhǔn)的五類常用方法
3. 定性指標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的方法和技巧
四、如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度
1. 部門(mén)考核如何“收”以保障客觀公平性
2. 崗位考核如何“放”并保障可控性
3. 如何精簡(jiǎn)考核管理者
4. 績(jī)效信息收集的策略技巧
5. 指標(biāo)權(quán)重設(shè)置的實(shí)效技術(shù)方法
6. 考核計(jì)分實(shí)效技術(shù)方法
五、績(jī)效薪分配的技術(shù)方法
1. 管理者績(jī)效薪分配的關(guān)聯(lián)方法
2. 部門(mén)/分部門(mén)績(jī)效薪綁定分配模式
3. 如何分配業(yè)務(wù)人員提成與績(jī)效薪
第四講 如何注重員工溝通、培養(yǎng)和輔導(dǎo)——讓員工能做事
1. 溝通的要素與原則
2. 不同性格員工的溝通要點(diǎn)
3. 員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的形式與內(nèi)容
4. 培養(yǎng)與輔導(dǎo)的對(duì)象與時(shí)機(jī)
5. 員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的方法與技巧
6. 管理者的育人責(zé)任與角色定位
【案例討論】:讓下屬快速成長(zhǎng)
第五講 實(shí)施計(jì)劃與時(shí)間管理——讓員工會(huì)做事
1. 計(jì)劃管理的實(shí)質(zhì)——有序做事
2. 分解和編制工作計(jì)劃的三類方法
3. 如何追蹤和保障計(jì)劃的執(zhí)行
4. 管理者的計(jì)劃管理責(zé)任
5. 時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)——合理做事
6. 時(shí)間管理的方法及其運(yùn)用
【課堂演練】:識(shí)別重要與緊急
【案例討論】:高效執(zhí)行
第六講 如何關(guān)注和促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展
1. 員工職業(yè)發(fā)展通路及雙通道設(shè)計(jì)
2. 如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展診斷、分析和定位
3. 管理者如何輔助員工的職業(yè)發(fā)展
4. 人才梯隊(duì)的構(gòu)建
【案例分享】:職業(yè)發(fā)展雙通道示例
第七講 營(yíng)造優(yōu)良的環(huán)境與文化
1. 企業(yè)文化的內(nèi)涵
2. 企業(yè)文化的影響力
3. 企業(yè)文化構(gòu)建的內(nèi)容和方法
【案例分享】:優(yōu)秀企業(yè)的環(huán)境與文化展示
第八講 如何對(duì)員工進(jìn)行情感和精神激勵(lì)
1. 如何尊重與重視員工
2. 如何鼓勵(lì)和贊賞員工
3. 適當(dāng)授權(quán)的理念、方法與技巧
4. 員工參與管理的理念、方法與技巧
5. 保持與員工的溝通與關(guān)懷
6. 時(shí)刻關(guān)注員工的“關(guān)心”
7. 非物質(zhì)手段激勵(lì)員工的15項(xiàng)技巧
【案例分享】:優(yōu)秀企業(yè)員工激勵(lì)術(shù)
《員工激勵(lì)與人才管理》所屬分類
特色課程
《員工激勵(lì)與人才管理》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、
EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
人才管理、
工廠精細(xì)化管理、
績(jī)效管理與員工激勵(lì)培訓(xùn)、
員工激勵(lì)與輔導(dǎo)培訓(xùn)、